Redenen om te werken bij vakgebied Contactcenters

Ruimte voor eigen inbreng

Je kan zelf actief meedenken met de klant en originele oplossingen uitwerken. Klantvriendelijkheid en dienstbaarheid zijn erg belangrijk.

Specialisatie

Het contactcenter is gegroepeerd in thematische clusters. Daardoor word je specialist in vragen van Colruyt-medewerkers, tanken bij Dats 24 of alles wat de winkels betreft.

 

No-nonsense

Contact met de klant is een deel van de dienstverlening. Daarom is ons contactcenter gewoon no-nonsense en klantvriendelijk.

Opleiding en coaching

In het contactcenter krijg je een goede basisopleiding en kan je rekenen op training en coaching.

Groeikansen

Je krijgt mogelijkheden om als agent door te groeien naar andere functies binnen het contactcenter of binnen Colruyt Group. 

Aandacht voor de mens

Klanten en medewerkers helpen is een bij uitstek menselijke activiteit. Niet verwonderlijk dus dat we aandacht hebben voor de contact agents als mens. 

Testimonials van collega's