Oeps er ging iets mis !
Deze vacature is op dit moment niet beschikbaar. We doen ons best om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Solliciteer via LinkedIn of Mail
Je kan ook altijd via LinkedIn solliciteren als je de vacature daar ziet of stuur je sollicitatie naar selectie@colruytgroup.com.
Benieuwd naar onze jobs?
Chauffeur B Gembloux
SAUVENIERE
<p ><span ><span ><span ><b>Via Solucious doen onze professionele klanten makkelijk hun online boodschappen. Jij als bezorger bent verantwoordelijk voor een tijdige levering bij onze klanten. Er wacht je dus een boeiende job, met veel autonomie en klantencontact! </b></span></span></span></p><p ><b >Jouw takenpakket als Chauffeur: </b></p><p > </p><ul> <li ><span ><span ><span >Het is jouw taak om alle leveringen op tijd bij de klanten (<b>zoals grootkeukens, bedrijven of jeugdbewegingen</b>) te krijgen. En dus moet je fysiek ook helemaal fit zijn om die grote hoeveelheden efficiënt en professioneel te leveren. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je doet meer dan de bestellingen tijdig bij de klant leveren: je bent ook het eerste <b>aanspreekpunt</b> voor onze klant.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Maar je allerbelangrijkste taak? Dat is zorgen dat de klanten op je dagelijkse traject tevreden zijn. En dat doe je vooral door te luisteren. Hebben ze een probleem? Dan vind jij de oplossing in een handomdraai. </span></span></span></li></ul><p > </p><p ><span ><span ><span ><span lang="NL-BE" ><span >Je vertrekplaats bevindt zich in Gembloux.</span></span></span></span></span></p>
Business Account Manager Customer Services
HALLE
<p ><span ><span ><span ><b><span lang="NL-BE">Als business account manager detecteer je de noden van je partners (zoals Colruyt Laagste Prijzen, Xtra, OKay …). Je brengt die noden in kaart en kijkt hoe Customer Services, het overkoepelende contactcenter van Colruyt Group, hen daarbij kan ondersteunen.</span></b></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><b>Jouw takenpakket als Business Account Manager: </b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span ><span >Je bespreekt de servicecataloog met je partners, detecteert hun noden en brengt ze in kaart. Zijn er evoluties of wijzigingen bij de partner? Dan bekijk je de impact hiervan op het contactcenter en pas je de werking ervan aan. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je rapporteert over KPI’s en samenwerking aan onze partners. Daarnaast koppel je informatie terug over de klantervaring, zodat indien nodig bepaalde processen aangepast kunnen worden bij de partners. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je neemt deel aan projectvergaderingen van zowel de partners (om de invalshoek van Customer Services en de Customer Experience te bewaken) als van Customer Services (om de strategische doelstellingen van de organisatie mee te helpen behalen).</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je vormt de brug tussen het center of excellence van Customer Services en de partner.</span></span></span></li></ul><p ><span ><span ><span >Je werkt in Halle en kan tot 2 dagen per week thuiswerken of in een van onze regionale kantoren (Mechelen, Haasrode, Zwijnaarde ...).</span></span></span></p><p > </p>
Chauffeur B Lot
LOT
<p ><span ><span ><span ><b>Via Solucious doen onze professionele klanten makkelijk hun online boodschappen. Jij als bezorger bent verantwoordelijk voor een tijdige levering bij onze klanten. Er wacht je dus een boeiende job, met veel autonomie en klantencontact! </b></span></span></span></p><p > </p><p ><span ><span ><span ><b>Jouw takenpakket als Chauffeur: </b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span ><span >Het is jouw taak om alle leveringen op tijd bij de klanten (<b>zoals grootkeukens, bedrijven of jeugdbewegingen</b>) te krijgen. En dus moet je fysiek ook helemaal fit zijn om die grote hoeveelheden efficiënt en professioneel te leveren. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je doet meer dan de bestellingen tijdig bij de klant leveren: je bent ook het eerste <b>aanspreekpunt</b> voor onze klant.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Maar je allerbelangrijkste taak? Dat is zorgen dat de klanten op je dagelijkse traject tevreden zijn. En dat doe je vooral door te luisteren. Hebben ze een probleem? Dan vind jij de oplossing in een handomdraai. </span></span></span></li></ul><p > </p><p ><span ><span ><span ><span lang="NL-BE" ><span >Je vertrekplaats bevindt zich in Lot en je belevert klanten hoofdzakelijk in Brussel-centrum, Henegouwen, Vlaams- en Waals-Brabant.</span></span></span></span></span></p>