33.000 collega’s die ertoe doen
Rekken vullen met bakken energie
Iliyana, Fadi en Abdoulaye werken in de winkel en de beenhouwerij van Colruyt Laagste Prijzen. Ze vertellen hun persoonlijke verhaal over de werksfeer, de opleidingen en de groeimogelijkheden bij hun job. Kortom, hoe het is om te werken bij Colruyt Group én hoe ze ertoe doen!
Iliyana
Winkelmedewerker Colruyt Laagste Prijzen
Ik werk hier nu bijna een jaar als winkelmedewerker. In totaal heb ik meer dan vijftig collega’s. Als ik een probleem heb of hulp nodig heb, staan de collega’s meteen klaar om een handje toe te steken. Voor mij is dat enorm belangrijk in het werk dat ik doe.
Ik krijg hier voortdurend de kans om bij te leren. Nog voor ik mijn contract tekende, vertelden ze me over de opleidingen die ik kon volgen. Dat motiveerde mij. Er zijn bijvoorbeeld taalcursussen Nederlands, zodat ik Nederlandstalige klanten beter kan helpen. Mijn verantwoordelijke is heel open, dus ik weet dat ik alles ook makkelijk met hem kan bespreken.
Ik heb ook het gevoel dat ik groei en dat ik het vertrouwen krijg. Op de zaterdag voor de start van het nieuwe schooljaar stond ik bijvoorbeeld aan kassa nummer 1, de drukste! Een paar maanden geleden zou dat me echt stress gegeven hebben. Maar nu besef ik dat de verantwoordelijke me genoeg vertrouwt om me op een cruciaal moment de belangrijkste kassa te laten doen. Ik ben dan ook echt trots op mijn werk en op de vooruitgang die ik heb geboekt sinds ik hier ben begonnen.
Fadi
Winkelmedewerker Colruyt Laagste Prijzen
Ik werk nu een jaar bij Colruyt. Al vanaf het begin heb ik gemerkt dat mijn verantwoordelijke altijd bereid is om te luisteren. En mijn motivatie is niet onopgemerkt gebleven: in 6 maanden tijd werd ik de Collect&Go-verantwoordelijke van de winkel.
Ik krijg ook de kans om opleidingen te volgen en nieuwe dingen te leren over mijn job, maar ook op persoonlijk vlak. Een voorbeeld: ik ben van plan om mee te doen aan een aantal opleidingen over wijn, iets wat mij enorm interesseert. Andere opleidingen, zoals een groep leiden of feedback geven en ontvangen, staan ook op het programma. Deze opleidingen helpen me om te blijven groeien en nieuwe skills aan te leren.
Een van de sterke punten van onze winkel is zeker de sfeer onder collega's. We zijn een beetje een tweede familie, waar iedereen elkaar helpt en zichzelf even kan wegcijferen. Dat gevoel van solidariteit is echt tastbaar. Ook met klanten is het contact heel aangenaam. Mensen winkelen met de glimlach en de vaste klanten herkennen je ook.
Ik vind het ook heel prettig om de klanten extra informatie te geven over de verschillende initiatieven van Colruyt Group. Bijvoorbeeld de kortingen maar ook milieu-initiatieven. Ik vind het een meerwaarde voor de klanten en ik merk dat ze daar positief op reageren. Mijn job is dus veel meer dan rekken vullen.
Abdoulaye
Chef beenhouwerij in opleiding Colruyt Laagste Prijzen
Als chef beenhouwer in opleiding stuur ik het team in de beenhouwerij aan en behandel ik de online bestellingen en de bereidingen. Maar ik werk ook aan de toonbank om de klant te bedienen. Ik vind het leuk om verschillende taken te hebben, verveling is geen optie!
In totaal telt de beenhouwerij zeven slagers en twee studenten. We zijn dus niet met veel, maar daardoor is de band tussen ons alleen maar sterker. De sfeer zit goed: de ervaren collega’s bieden de nieuwkomers een helpende hand. Essentieel om de beenhouwerij goed te laten draaien. Klanten voelen ook dat de sfeer hier gemoedelijk is.
Bij ons is er ook nog het voordeel dat de winkel en de beenhouwerij goed samenwerken. Als collega's in de winkel hulp nodig hebben en wij hebben de ruimte, dan steken we graag een handje toe. En omgekeerd ook: als wij versterking nodig hebben, staan onze collega's van de winkel klaar om te komen helpen. Het is een toonbeeld van solidariteit.
We hebben veel opleidingsmogelijkheden om bij te leren. Zo kan iedereen van ons team een cursus volgen over klantenrelaties. Het is belangrijk in een beenhouwerij om warme interacties met de klant te hebben. En wil je bij ons komen werken en heb je geen ervaring? Colruyt Group biedt zelfs een volledige beenhouwerij-opleiding om de kneepjes van het vak te leren.
Word winkelmedewerker bij een van onze merken:
Verhalen van onze medewerkers
“Je ziet elkaar elke dag en doet ook buiten de uren dingen samen. Maar heel Colruyt Group is een familie. Ik heb ook nog bij Colruyt en OKay gewerkt, zelfs geholpen bij Bio-Planet. En overal waar je komt, ben je een van ‘ons’.”
Sofie
Winkelbediende Dreambaby
"In de winkel motiveren we elkaar op een heel gemoedelijke manier"
Bjorn
Eerste verkoper Colruyt Laagste Prijzen
“Goede werksfeer en appreciatie stonden bovenaan mijn checklist.”
Hannelore
Winkelmanager Colruyt Maasmechelen
