Werken bij de centrale diensten van Colruyt Group
Bij Colruyt Group werken we elke dag aan onze missie: samen duurzaam meerwaarde creëren. En dat doen we net dat tikkeltje anders. Of je nu aan de slag gaat binnen HR, administratie, marketing of een ander domein … Je merkt elke dag hoe anders werken bij Colruyt Group voelt.
Vacatures bij de centrale diensten
Business Account Manager Customer Services
HALLE
<p ><span ><span ><span ><b><span lang="NL-BE">Als business account manager detecteer je de noden van je partners (zoals Colruyt Laagste Prijzen, Xtra, OKay …). Je brengt die noden in kaart en kijkt hoe Customer Services, het overkoepelende contactcenter van Colruyt Group, hen daarbij kan ondersteunen.</span></b></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><b>Jouw takenpakket als Business Account Manager: </b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span ><span >Je bespreekt de servicecataloog met je partners, detecteert hun noden en brengt ze in kaart. Zijn er evoluties of wijzigingen bij de partner? Dan bekijk je de impact hiervan op het contactcenter en pas je de werking ervan aan. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je rapporteert over KPI’s en samenwerking aan onze partners. Daarnaast koppel je informatie terug over de klantervaring, zodat indien nodig bepaalde processen aangepast kunnen worden bij de partners. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je neemt deel aan projectvergaderingen van zowel de partners (om de invalshoek van Customer Services en de Customer Experience te bewaken) als van Customer Services (om de strategische doelstellingen van de organisatie mee te helpen behalen).</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je vormt de brug tussen het center of excellence van Customer Services en de partner.</span></span></span></li></ul><p ><span ><span ><span >Je werkt in Halle en kan tot 2 dagen per week thuiswerken of in een van onze regionale kantoren (Mechelen, Haasrode, Zwijnaarde ...).</span></span></span></p><p > </p>
Senior Financial Controller Food Retail
HALLE
<p ><span ><span ><span ><b>Als Senior Financial Controller ben je de financiële rechterhand van het management binnen de Food Retail tak van Colruyt Group, met name Colruyt Laagste Prijzen. Je weet wat er leeft bij de business en kan advies geven over nieuwe initiatieven en evoluties. </b></span></span></span></p><p > </p><p ><span ><span ><span ><b>Wat zijn jouw taken als Senior Financial Controller?</b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span ><span >Je neemt de lead binnen een team van financial controllers en zorgt voor een vlotte coördinatie tussen het controlling team en de business van Colruyt Laagste Prijzen.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je bent finance afgevaardigde binnen de Food Retail tak (Colruyt Laagste Prijzen, OKay, Bio-Planet, Cru, etc.), waarbij je business overkoepelende analyses maakt of coördineert. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je stelt financiële rapporteringen op, in lijn met de regels van Colruyt Group, ten behoeve van je stakeholders. Je behoudt overzicht vanuit een hoger perspectief (helikopterview) op de diverse rapporteringen van de teamleden en je integreert dit tot een samenhangend geheel op het hoogste niveau (van zowel Colruyt Laagste Prijzen als op niveau van Food Retail).</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je analyseert de resultaten ten opzichte van de voorgaande boekjaren, de forecast-doelstellingen en het strategische plan. Op die manier bewaak je mee de rendabiliteit van de partner. Je legt het verband tussen de resultaten van het bedrijf en de impact ervan op de resultaten van Colruyt Group.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van budgetten, in lijn met de strategische visie van de business en de groep.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je denkt proactief mee met de business en brengt de financiële impact van nieuwe ideeën en trends in kaart.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je maakt concrete aanbevelingen die het management ondersteunen in het behalen van onze strategische doelstellingen en het bewaken van de financiële gezondheid van onze food retail-activiteit.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je voert ad hoc-analyses uit op de financiële resultaten.</span></span></span></li></ul><p ><span ><span ><span >Je werkt in Halle en kan tot twee dagen per week van thuis werken of in een van onze regionale kantoren (Haasrode, Zwijnaarde, etc.).</span></span></span></p>
Werkvereenvoudiger Food Services
MECHELEN
<p><span ><span ><b>Ben jij er net als wij van overtuigd dat het altijd beter kan? Als werkvereenvoudiger antwoord je natuurlijk volmondig ‘ja’. Jij maakt werkposten en processen efficiënter door ze onder de loep te nemen en ze samen met de betrokken medewerkers te verbeteren. Want eenvoudiger werken, da’s leuker werken.</b></span></span></p><p><span ><span >Zijn dit herkenbare situaties? Medewerkers die tijd verliezen met administratieve taken en zich daardoor minder kunnen focussen op hun kerntaken? Processen die complex geworden zijn en met een simpele ingreep heel wat sneller zouden kunnen? Als werkvereenvoudiger draag jij bij aan ‘Samen slimmer werken.’ Want dat is efficiënter, effectiever en kwaliteitsvoller!</span></span></p><p><span ><span >Jij gaat als werkvereenvoudiger aan de slag bij Retail Partners Colruyt Group, Solucious, Collect&Go en Colex. Retail Partners Colruyt Group verenigt alle activiteiten van Colruyt Group die te maken hebben met zelfstandige ondernemers. Foodservicebedrijf Solucious levert voedingsartikelen voor professionele klanten. Collect&Go is de online boodschappendienst en Colex is de exportafdeling van Colruyt Group.<br />Elke dag zoek je actief naar manieren om het werk van onze medewerkers daar te vereenvoudigen. Hoe werken we nu? Hoe kan het beter? Dat zijn de vragen waarop jij antwoorden zoekt en vindt. Dat doe je samen met de betrokken medewerkers. Je gaat met hun waardevolle input aan de slag en moedigt hen aan om hun dagelijkse manier van werken te verbeteren en vergemakkelijken.</span></span></p><p><span ><span >Hoe gaat het in z’n werk?</span></span></p><ul> <li><span ><span >Een medewerker, een leidinggevende of een directielid vraagt je om een probleem of een opportuniteit te onderzoeken.</span></span></li> <li><span ><span >‘Waar zit het probleem precies? Bij de planning, een specifiek onderdeel van het proces, een werkpost of bij het uitvoeren van een bepaalde taak?’ Je gaat kijken, observeren en meten in de praktijk. Je analyseert het huidige proces en kijkt waar het fout loopt of beter kan.</span></span></li> <li><span ><span >Je overlegt met de medewerkers en denkt samen met hen na over mogelijke oplossingen.</span></span></li> <li><span ><span >Je steekt de handen uit de mouwen om tot een gedragen resultaat te komen.</span></span></li> <li><span ><span >Daarnaast reik je ook middelen aan waarmee de medewerkers zelf aan werkvereenvoudiging kunnen doen.</span></span></li></ul><p><span ><span >Je werkt in regio <b>Mechelen</b>, een paar keer per maand in <b>Halle</b> en kan tot 2 dagen per week telewerken.</span></span></p>
Zo werken we anders
‘Te denken dat ik 26 jaar geleden tijdelijk begon op HR.’
Ilka
Aankoopmanager
#samendromen
‘Mijn werk heeft meteen effect op klant en leverancier.’
Els
Category marketeer
“Zoals je in de schuttersgilde sociaal moet zijn, moet je dat bij het Contact Center ook zijn.”
Jan
Dienstchef Contact Center
Wat kan je bij ons verwachten?
- de sfeer is informeel, mensen staan centraal
- doorgroeien kan, jij bepaalt de richting
- je werkt met heel wat uiteenlopende mensen samen
- een werk-privébalans die jou past
- via opleidingen kan je groeien in je job en als mens
- jouw werk heeft inhoud én impact
- je kan tot 2 dagen per week thuiswerken
- je werkt voor een toonaangevend Belgisch familiebedrijf dat vooroploopt in duurzaam ondernemen
Solliciteren bij Colruyt Group
Je solliciteert
We bekijken je online sollicitatie en cv grondig, en gaan na of die aansluit bij het profiel voor de job. Binnen de week hoor je van ons. Het verdere verloop kan voor sommige functies lichtjes verschillen.
We bellen even
Het is mogelijk dat we je bellen en naar je motivatie vragen. We gaan na of je een goed zicht hebt op de functie en bespreken een paar praktische zaken zoals mobiliteit, mogelijke startdatum en loonverwachting.
Eerste kennismaking & online testen
Onze recruiter gaat dieper in op je cv, motivatie en competenties voor de job. En jij kan al je vragen stellen. Vooraf krijg je thuis een online vragenlijst over je persoonlijkheid, we testen ook je redeneervermogen.
Een babbel met je toekomstige leidinggevende
Dit is een wederzijdse kennismaking. Jullie praten uitgebreider over je competenties, de inhoud van de job en wie jij bent. Eventueel krijg je een praktische proef.
We gaan er samen voor
Hebben we een match? Welkom in je nieuwe team!
