33.000 collega’s die ertoe doen

IT & Digital

Service Delivery Manager Smart Technics

HALLE

<p ><span ><span ><span >Als Service Delivery Manager sta je in voor “run operaties” van Smart Technics, de innovatie hub van de Colruyt Group. Je beheert de applicaties en ICT-systemen die de Colruyt Group business partners en buitenwereld afneemt bij Smart Technics gefocused op “computer visie” en “robotica” toepassingen.</span></span></span></p><h2 ><span ><span ><span ><b>Jouw takenpakket als service delivery manager: </b></span></span></span></h2><ul> <li><span ><span ><span lang="NL-BE">Samen met het managementteam <b>bouw je een structuur/proces</b> <b>uit</b> om onze computer visie en robotica oplossingen te servicen.</span></span></span></li> <li><span ><span ><span lang="NL-BE">Je werkt <b>de Service Level Agreements (SLA's)</b> uit met onze interne partners en zorgt er samen met een team voor dat ze worden nageleefd. </span></span></span></li> <li><span ><span ><span lang="NL-BE">Je beheert de applicaties en <b>bewaakt de stabiliteit en continuïteit</b> van de ICT-systemen waarvoor je verantwoordelijk bent. </span>Zo zijn de SLA's en SLE's steeds gegarandeerd.</span></span></li> <li><span ><span ><span lang="NL-BE">Je zorgt voor het <b>application life cycle management (ALM)</b> en rapporteert hierover. Hiervoor werk je met ITSM-processen zoals IT-change, knowledge, incident, problem management, … </span></span></span></li> <li><span ><span ><span lang="NL-BE">Bij het bouwen of aanpassen van IT-oplossingen geef je advies en bewaak je dat de <b>applicaties goed ondersteund</b> worden. Zo zorg je mee voor de tevredenheid van onze partners. </span></span></span></li> <li><span ><span ><span lang="NL-BE">Je bent het <b>aanspreekpunt</b> bij grote incidenten en mobiliseert je collega’s om de systemen zo snel mogelijk terug operationeel te krijgen. </span>Je neemt daarbij een coördinerende rol op. </span></span></li> <li><span ><span ><span lang="NL-BE">Je inventariseert vragen, noden en risico's voor de applicaties. </span>Je doet <b>optimalisatievoorstellen</b>. </span></span></li> <li><span ><span ><span lang="NL-BE">Je zorgt ervoor dat de nodige<b> servicedocumentatie up-to-date</b> blijft en je begeleidt de transitie van de projecten naar de operationele modus. </span></span></span></li> <li><span ><span ><span lang="NL-BE">Je overlegt regelmatig met onze interne en externe klanten, leveranciers etc.</span></span></span></li></ul><p > </p><p ><span ><span ><span >Je bent gebaseerd in Halle of Haasrode en kan 1 à 2 dagen per week thuiswerken. Als je in Haasrode bent gebaseerd word je verwacht 1 dag in de week naar Halle te komen.</span></span></span></p>

IT & Digital

Business Controller Technics Real Estate

HALLE

<p ><span >Als business controller bij Colruyt Group Technics help je mee businesswaarde creëren door data om te zetten in heldere inzichten. Op basis van die data insights geef je gericht advies aan het managementteam en directieleden.</span></p><p ><span ><strong>Jouw takenpakket als business controller:</strong></span></p><ul><li ><span >Als business controller werk je een <strong>end-to-end proces</strong> uit om de performantie van een bepaalde unit op te volgen.</span></li><li ><span >Je ziet erop toe dat de genomen beslissingen, acties en financiële processen binnen de unit effectief worden toegepast en tot het gewenste resultaat leiden.</span></li><li ><span >Jouw analyses en inzichten vertaal je in <strong>overzichtelijke en doelgerichte rapporten</strong>. Zo beschikt het managementteam over de nodige informatie om gegronde beslissingen te nemen.</span></li><li ><span >Je ondersteunt de business analist bij <strong>ad-hoc-analyses</strong>.</span></li><li ><span >Tot slot ben je aandachtig voor potentiële <strong>optimalisaties binnen je eigen werking</strong> en ga je daar proactief mee aan de slag.</span></li></ul><p ><span >Je werkt in <strong>Halle</strong> en kan 2 dagen per week thuiswerken of in een van onze regionale kantoren (Mechelen, Haasrode, Zwijnaarde …).</span></p>

IT & Digital

Service Delivery Manager Data & Analytics

HALLE

<p class="MsoNormal"><span lang="NL-BE"><strong>Als service delivery manager binnen onze afdeling Data & Analytics stuur jij een team van data-experten aan om data services te leveren aan verschillende interne klanten zoals onze winkelmerken Colruyt Laagste Prijzen, Okay en Bio-Planet. Een job met impact en verantwoordelijkheid! </strong></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><b ><span lang="NL-BE"><strong>Wat doe je als service delivery manager?</strong></span></b><o:p></o:p></p><ul><li ><span lang="NL">Je <strong>coördineert alle activiteiten</strong> binnen jouw service center en zorgt er met je team van experten (data-scientists, business analysten, BI engineer, enz.) voor dat data bewust worden ingezet om de toekomst vorm te geven.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="NL">Je bent het <strong>aanspreekpunt voor de business</strong>. Je maakt een technische en functionele doorvertaling van hun noden en stemt de service daaropaf.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="NL">Je werkt de <strong>Service Level Agreements (SLA's)</strong> uit met onze interne partners en zorgt er samen met je team voor dat ze worden nageleefd.</span><span lang="NL"> </span><o:p></o:p></li><li ><span >Je <strong>adviseert jouw business partners over het gebruik van data</strong> binnen hun operating units.</span><o:p></o:p></li><li ><span >Je <strong>maakt deel uit van het kenniscentrum Service Delivery Management</strong>, waar jij samen met collega’s best practices uitwisselt en nadenkt over hoe de diensten efficiënter kunnen aangeboden worden aan de business partners.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal"><br><span lang="NL">Je werkt vanuit Halle en kan tot 2 dagen per week thuiswerken of in onze regionale kantoren in Mechelen, Haasrode of Zwijnaarde werken.</span><o:p></o:p><o:p></o:p></p>

IT & Digital

Data management expert

HALLE

<p>Ben jij analytisch ingesteld en heb je een passie voor data? Colruyt Group zoekt een Data Management Expert die niet alleen data analyseert, maar ook zorgt voor de kwaliteit en governance ervan. Jouw werk ondersteunt belangrijke besluitvormingsprocessen en draagt bij aan de verdere groei van het bedrijf. Een job met impact! Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verder!</p><p> </p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li>Je verzamelt, analyseert en rapporteert belangrijke bedrijfsgegevens met tools zoals Power BI. Je werkt hiervoor samen met interne stakeholders om hun databehoeften te vervullen.</li><li>Je ontwikkelt en onderhoudt rapportages en dashboards om trends en inzichten te ontdekken. </li><li>Je bewaakt de datakwaliteit en verbetert continu de dataverzamelings- en analyseprocessen.</li><li>Je stelt datastandaarden en richtlijnen op om dataconsistentie en betrouwbaarheid te garanderen.</li><li>Je documenteert werkmethodes en stelt opleidingsmateriaal op om medewerkers te ondersteunen in het gebruik van data en analysetools.</li><li>Je gaat op zoek naar de oorzaak van problemen veroorzaakt door data en informatie. Je werkt hiervoor samen met de betrokken stakeholders om de continuïteit van onze processen te waarborgen. </li><li>Je faciliteert de data governance board met business stakeholders voor het beheer van masterdata.</li><li>Je verbreedt en verdiept samen met je collega’s de expertise op vlak van structuur, betekenis en inhoudsregels rond informatie. Je draagt actief bij aan de datageletterdheid van de hele organisatie. Je deelt je kennis op een informele manier met je collega’s en via vaktechnische coaching. </li></ul><p>Je werkt in Halle en kan tot 2 dagen per week van thuis werken of in een van onze regionale kantoren (Haasrode, Zwijnaarde, …). </p>