Accountmanager Solucious regio Henegouwen - Waals-Brabant
BORNEM
<p ><span ><span lang="NL"><strong>Solucious is de foodservicespecialist van Colruyt Group die voedingsproducten levert aan professionele klanten zoals cateraars, scholen, rust- en ziekenhuizen ... Als accountmanager ga je op zoek naar nieuwe klanten in de horecasector. Een boeiende job in een bedrijf in volle groei! </strong></span></span></p><p ><span ><span lang="NL"><strong>Jouw takenpakket als accountmanager:</strong></span></span></p><ul><li ><span lang="NL"><strong>Je gaat actief op zoek naar nieuwe klanten in de horecasector: restaurants, brasserieën, hotels en traiteurs.</strong></span><o:p></o:p></li><li ><span lang="NL"><strong>Je onderhoudt goede relaties met bestaande klanten. Je luistert naar hun noden op korte en lange termijn en kan hen hierdoor op een gepaste manier adviseren en helpen. </strong></span><o:p></o:p></li><li ><span lang="NL"><strong>Je werkt hiervoor nauw samen met je collega’s Accountmanagers, de key accountmanager en je interne sales collega’s. </strong></span><o:p></o:p></li><li ><span lang="NL"><strong>Je gaat geregeld naar netwerkevents waar jij het gezicht bent van Solucious.</strong></span><o:p></o:p></li><li ><span lang="NL"><strong>Je bent het gezicht en aanspreekpunt voor al je klanten in jouw regio.</strong></span><span lang="NL"><strong> </strong></span><o:p></o:p></li></ul>
Productowner Xtra
<p class="MsoNormal" ><span lang="NL-BE"><strong>Als Product Owner neem je de lead in het ontwikkelen van nieuwe features en services van Xtra, het klantenplatform van Colruyt Group. Je werkt samen met een team van front- en back-end developers en werkt een backlog uit met stories. Je weet die stories te prioriteren volgens de businessnoden. Een uitdagende job met reële resultaten. </strong></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><span lang="NL-BE"><strong>Wat doe je als product owner: </strong></span><o:p></o:p></p><ul><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je neemt ownership over een aantal features van Xtra en waakt erover dat ze uitgewerkt worden volgens de digitale strategie. </span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je maakt een product backlog met stories en definieert criteria waaraan de stories moeten voldoen. </span><span >Jouw werk vormt een belangrijke basis voor de roadmap. </span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je beheert de product backlog en stelt prioriteiten tussen de stories volgens de businessnoden.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je bent de spilfiguur die een diverse groep van experten aanstuurt, helder communiceert, continu afstemt met alle betrokken stakeholders en iedereen weet te enthousiasmeren. </span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal" ><span lang="NL-BE">Je werkt in Halle en kan 2 dagen per week thuiswerken of in een van onze regionale kantoren (Mechelen, Haasrode, Merelbeke, Deinze, …). </span><o:p></o:p></p>
Medewerker klantendienst Zwijnaarde
ZWIJNAARDE
<p ><span ><strong>Help je graag mensen verder en zie je sneller oplossingen dan problemen? Dan pas je prima bij de klantendienst van Colruyt Group. Wanneer onze klanten bellen of mailen met een vraag sta je samen met je collega’s klaar om hen te helpen.</strong></span></p><p ><span lang="nl">Je komt terecht in een hecht team dat zorgt voor tevreden klanten bij bekende merken als Colruyt Laagste Prijzen, Bio-Planet, OKay, Spar … Je krijgt een grondige opleiding, zowel over onze manier van werken als over de verschillende merken.</span></p><p ><span ><strong>Een greep uit je takenpakket als medewerker klantendienst:</strong></span></p><ul><li><span >Je beantwoordt <strong>de vragen van onze klanten</strong> en probeert hen steeds zo goed mogelijk te helpen. De vragen die je krijgt zijn <strong>heel gevarieerd</strong>: van hulp bij een online bestelling op Collect&Go tot productinformatie of vragen over Xtra (het klantenplatform van Colruyt Group) tot adreswijzigingen.</span></li><li><span >Je <strong>deelt het enthousiasme van onze klanten</strong> wanneer ze ons contacteren met ideeën om onze service te verbeteren of wanneer ze een mooie winkelervaring willen delen.</span></li><li><span >Je <strong>beheert financiële verrichtingen</strong>: Je begleidt de klant bij de aanvraag om de betaalfunctie in de Xtra-app te activeren en bij het gebruik van de functie. Je werkt hier met gevoelige data, er komt dus heel wat verantwoordelijkheid bij kijken.</span></li><li><span >Je neemt <strong>enkele administratieve taken</strong> op: je controleert klantengegevens in onze database, beheert klantenaanvragen en -aanpassingen en verwerkt formulieren voor wedstrijden of andere acties van onze winkels.</span></li></ul><p ><br><span >Kortom, een belangrijke job en een afwisselend takenpakket zodat geen enkele dag hetzelfde is!</span></p><p ><span >Je werkt in Zwijnaarde en kan 3 dagen per week thuiswerken.</span></p>