Medewerker Product Marketing Delitraiteur (NL/FR)
NIVELLES
<p class="MsoNormal"><span lang="NL-BE">Delitraiteur biedt al 35 jaar gezonde, smakelijke en lokale maaltijden aan via 41 verkooppunten in België en Luxemburg. Als specialist in meeneemmaaltijden of ter plaatse, zet het merk lokale producenten en ecologie in de kijker en biedt het een warme en gastronomische klantervaring.</span><br><br><span lang="NL-BE">Binnen het team Product Marketing, bestaande uit 5 Product Managers en 2 Data Officers, ondersteun je de directrice in haar strategische en operationele taken.</span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="NL-BE">Jouw verantwoordelijkheden:</span><o:p></o:p></p><ul><li ><span lang="NL-BE"><strong>Analyse</strong>: Je voert cijferanalyses uit inzake producten, universums, KPI's, budgetten en commerciële acties. Zo draag je bij aan het uitbreiden van het assortiment en het analyseren van prijsstrategieën.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="NL-BE"><strong>Productmarketing</strong>: Je maakt productintroductiefiches, coördineert diverse evenementen en opleidingen. Je houdt productbeheertools en klantbrochures in de winkel up-to-date.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="NL-BE"><strong>Coördinatie en communicatie</strong>: Je speelt een actieve rol in de communicatie tussen het team Product Marketing en de verschillende afdelingen (bijvoorbeeld de afdeling Communicatie en de Delitraiteur Academie). Je garandeert een goede relatie met leveranciers, klanten, dienstverleners en je collega’s.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="NL-BE"><strong>Ondersteuning</strong>: Je biedt ondersteuning bij het beheren van de agenda, het maken van PowerPoint-presentaties en</span><span class="MsoCommentReference" lang="EN-US"> </span><span lang="NL-BE">Excel-analysebestanden en de organisatie van evenementen of productcommissies.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal"><span lang="NL-BE">Je bent een echt spilfiguur en staat garant voor kwaliteit, coherentie en de Delitraiteur-cultuur in al je acties.</span></p><div ><div ><div class="msocomtxt" id="_com_1" language="JavaScript" onmouseover="msoCommentShow('_anchor_1','_com_1')" onmouseout="msoCommentHide('_com_1')"><p class="MsoCommentText"><o:p></o:p></p></div></div></div>
Data & Reporting Specialist (Customer Marketing)
HALLE
<p class="MsoNormal" ><span lang="NL-BE">Als <strong>Data & Reporting Specialist</strong> binnen het VAKcentrum Customer Marketing Promotion (CMP) ben jij dé spilfiguur in het operationaliseren van data en rapportering. Je vertaalt beleidskaders naar werkbare processen en ondersteunt de organisatie bij het realiseren van noodzakelijke veranderingen. Je bent het aanspreekpunt voor business stakeholders en coördineert governance en rapportage binnen het domein.</span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" > </p><p class="MsoNormal" ><span lang="NL-BE"><u>Jouw verantwoordelijkheden:</u></span><o:p></o:p></p><ul><li ><span lang="en-BE">Samenwerken met Performance Watch om beleidskaders te vertalen naar duidelijke werkkaders en processen voor ons domein.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="NL-BE">Operationaliseren van data- en rapporteringscapabilities binnen de organisatie.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="NL-BE">De toepassing</span><span lang="en-BE"> van werkkaders beheren en opvolgen, zorgen voor consistente methoden en processen, en kwalitatieve documentatie.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="en-BE">Identificeren en vertalen van noden van zowel de betrokken OU's als van het domein.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="en-BE">Beheren van afhankelijkheden met andere domeinen en projecten, en advies bieden aan niet-CM projecten.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="en-BE">Beschikbaar stellen van relevante tooling en rapportering in selfservice.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="en-BE">Regelmatig rapporteren over domein KPI's, maturiteit in dataomgang, en budgetbeheer.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="en-BE">Samenwerken met de opleidingsverantwoordelijk om vakmanschap in data en reporting te definiëren, kennisniveaus en trainingsbehoeften te bepalen, en trainingen te geven.</span></li></ul><p > </p><p >Je werkt in Halle en kan tot twee dagen per week thuiswerken of in een van onze regionale kantoren (Haasrode, Zwijnaarde, Mechelen, Bornem, …).<o:p></o:p></p>
Digital Customer Journey Analyst
HALLE
<p class="MsoNormal"><span lang="NL-BE"><strong>Als Digital Customer Journey Analyst bouw je mee aan slimme, gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je werkt in het Customer Activation Service Center, analyseert noden, vertaalt deze naar vereisten en optimaliseert campagnes op basis van data. Dankzij jou krijgen klanten de beste digitale ervaring!</strong></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="NL-BE">Vanuit het Customer Activation Service Center werk je op het <strong>snijvlak van marketing, data en technologie</strong>. Je ontwikkelt en beheert digitale journeys in Adobe Experience Platform (AEP) zodat marketeers en hun teams effectief kunnen communiceren met miljoenen klanten via het juiste kanaal, op het juiste moment en met de juiste boodschap. </span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB"><strong>Jouw taken als Digital Customer Journey Analyst:</strong></span><o:p></o:p></p><ul><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je <strong>werkt customer journeys uit tot op functioneel niveau</strong> en vertaalt deze naar een duidelijke <strong>productiebriefing </strong>voor onze development teams.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je <strong>stemt de businessbehoeften af</strong> met interne klanten en valideert de vereisten met technische stakeholders zoals IT-architecten en dataspecialisten.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je <strong>coördineert het volledige ontwikkeltraject</strong>: van briefing tot het ontvangen van de juiste content en oplevering, in nauwe samenwerking met zowel interne klanten als het development team. Je controleert of de uitvoering overeenkomt met de verwachtingen en biedt ondersteuning waar nodig. </span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je <strong>bewaakt de kwaliteit</strong> van de journeys: je test mee tijdens de ontwikkeling, volgt de performantie op via dashboards en bent het aanspreekpunt voor de interne klant.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je <strong>stimuleert een iteratieve manier</strong> van werken. Je denkt mee in proof of concepts om snel te leren en stapsgewijs waarde te creëren.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal"><span lang="NL-BE">Je werkt in Halle en kan tot 2 dagen per week thuiswerken of in een van onze regionale kantoren (Mechelen, Haasrode, Zwijnaarde). </span><o:p></o:p><o:p></o:p></p>
