Vacature omschrijving
Een perfecte klantenservice, een vlotte winkelorganisatie én een leuke werksfeer? Als store manager bij fietsenketen Bike Republic maak jij dit waar. Je doet dit in een van onze winkels en staat zo mee aan de wieg van ons succesverhaal in de streek.
Als store manager ben je eindverantwoordelijk voor alle aspecten van de klantenservice. In de winkel en de werkplaats. Je klanten kunnen rekenen op inspiratie en advies in de winkel én een vlotte service voor onderhoud of herstelling. Je stuurt je medewerkers hierin aan en helpt ook zelf klanten.
Maar je doet veel meer dan dat. Zo ga je ook actief mee op zoek naar nieuwe zakelijke klanten. Dankzij jou leren steeds meer particulieren en bedrijven de winkel kennen. Zo draag je bij tot een grotere naambekendheid en de uitstraling van Bike Republic in de streek.
Je zorgt voor een vlotte organisatie van je winkel en een efficiënte personeelsplanning. Je houdt budget en KPI’s in het oog. Kan er iets beter? Dan stuur je bij.
Tegelijk zorg je voor een toffe werksfeer in het team. Je toont aandacht voor de talenten van je medewerkers. Je coacht hen, zodat ze groeien in hun job en in hun kennis en vakmanschap.
Profiel
- Kennis en ervaring – Je hebt ervaring in retail in een leidinggevende functie. Je weet perfect hoe je medewerkers kan aansturen en motiveren. Je ervaring helpt je ook om goed te plannen en te organiseren.
- Positieve mindset – Je bent positief ingesteld en je communiceert op een open, vriendelijke manier.
- Drive – Je gaat vlot om met mensen. Je streeft met veel gedrevenheid naar doelen toe en steekt graag de handen uit de mouwen.
- Teamspel – Je bent een teamspeler, want jij begrijpt dat we verder komen als we samenwerken.
- Affiniteit met de sector – Je bent gepassioneerd door fietsen en gelooft heel hard in het product.
- Talenkennis – Je communiceert vlot in het Nederlands.
Wij bieden
- Afwisseling – Elke dag is anders. Je komt in contact met veel verschillende mensen en je hebt een gevarieerd takenpakket.
- Groeikansen – Je kan in onze Bike Republic Academy opleidingen volgen om persoonlijk en professioneel te groeien. Je leert ook veel on-the-job. En dat in een bedrijf in volle groei onder de vleugels van Colruyt Group.
- Aantrekkelijke voorwaarden – Je krijgt een bediendencontract van 40 uur per week op 5 dagen. Boven op je loon krijg je heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en … hoe kan het ook anders, een fietsvergoeding als je de fiets gebruikt voor het woon-werkverkeer.
Sollicitatiestappen
Je solliciteert
We bekijken je online sollicitatie en cv grondig, en gaan na of die aansluit bij het profiel voor de job. Binnen de 2 weken hoor je van ons. Het verdere verloop kan voor sommige functies lichtjes verschillen.
We bellen even
Mogelijk bellen we om je cv te overlopen en naar je motivatie te vragen. We gaan na of je een goed zicht hebt op de functie en bespreken praktische zaken zoals mobiliteit, mogelijke startdatum en loonverwachting.
Eerste kennismaking & online testen
Onze recruiter gaat dieper in op je cv, motivatie en competenties voor de job. En jij kan al je vragen stellen. Vooraf krijg je thuis een online vragenlijst over je persoonlijkheid, we testen ook je redeneervermogen.
Een babbel met je toekomstige leidinggevende
Dit is een wederzijdse kennismaking. Jullie praten uitgebreider over je competenties, de inhoud van de job en wie jij bent. Eventueel krijg je een praktische proef.
We gaan er samen voor
Hebben we een match? Welkom in je nieuwe team!
Department Winkel
Onze winkelmedewerkers en beenhouwers zijn het gezicht van de winkel én de ambassadeur van het merk. Of het nu in een Colruyt, OKay, Bio-Planet, Cru, Collishop, Dreamland of Dreambaby is, ze zorgen ervoor dat de klant tevreden naar huis gaat.
Winkelmedewerker bij Colruyt Group is een actieve en afwisselende job met veel verschillende taken: kassawerk, klanten verder helpen, commerciële acties opzetten en aanvullen van de winkel. De winkelmanager ondersteunt hen daarbij, zorgt ervoor dat de voorziene omzet behaald wordt, dat de loonkost op peil blijft … Samen vormen ze een hecht team.
Binnen deze teams is er ruimte voor eigen initiatieven zoals een diepvriesdegustatie of een manier om efficiënter te werken. We verwachten dat je verantwoordelijkheid opneemt voor je eigen werk en ontwikkeling.
Meer lezen over het vakgebied
