HVAC-technieker Gunther blijft up-to-date, ook na 28 jaar ervaring

Je ziet HVAC-technieker Gunther opduiken in het filmpje hieronder waar hij de challenge van collega Morad aangaat en een duel uitvecht met monteur Cédric. Bekijk zeker eens hoe hij het ervan af heeft gebracht! Daarna gaan we met Gunther in gesprek waarin hij meer tijd krijgt om te vertellen hoe het is om bij Colruyt Group te werken.

Gunther Sienaert

HVAC-technieker

Gunther, we moeten het hebben over je ervaring. 28 jaar werken bij Colruyt Group, da’s straf!

“Ja, da’s best een lange tijd! Ik heb eerst 13 jaar gewerkt als onderhoudstechnieker en stond in voor poorten, sloten, slagbomen, hekken, verwarming … Zeg maar een manusje-van-alles. In die periode kreeg ik de kans om me bij te scholen in verwarming. Na een uitstapje van 2 jaar als werkvoorbereider, merkte ik dat ik het miste om met mijn handen te werken. Zo werd ik HVAC-technieker en dat doe ik toch alweer 13 jaar. Vandaag sta ik in voor de opstart en het onderhoud van nieuwe installaties van verwarming en ventilatie, maar ook voor gaslekdetectie.”

Die bijscholing kwam van pas dus.

“We krijgen eigenlijk voortdurend bijscholing. Als er een nieuw type verwarmingsketel in de winkel wordt geïnstalleerd krijgen we een opleiding. En sowieso moeten we ook up-to-date blijven van alle ontwikkelingen. Onze diploma’s en certificaten moeten we om de 5 jaar vernieuwen door examens af te leggen. Er verandert ook veel qua regelgeving en innovaties dus ook daarvan moeten we op de hoogte blijven.”

“Als er iets is dat je van ons kan zeggen, is dat we oplossingsgericht zijn.”

Dat lijkt me veel om als nieuwe collega mee te krijgen …

“Ja, maar daarvoor bestaat de technische school van Colruyt Group Technics . Daar kunnen pakweg winkelmedewerkers een opleiding tot technieker volgen. Mijn collega Morad, die je in het filmpje ziet, komt ook uit de school. Ze werken met echte toestellen uit de winkels, reële situaties dus, en daardoor zijn die collega’s meteen praktisch inzetbaar. Een win-winsituatie. En daarnaast heb je ook nog andere opleidingsmogelijkheden. Ik volgde al eens een cursus Frans om de klanten beter te woord te staan maar er zijn echt véél opties.”

Hoe is de sfeer onder die collega’s?

“Ikzelf werk vaak op m’n eentje maar ik voel wel dat het team goed aan elkaar hangt. Ik weet dat ik altijd kan bellen met vragen of om iets over te nemen en omgekeerd is dat ook zo. Zo is er altijd iemand van wacht om noodsituaties op te lossen maar als dat niet zo goed uitkomt in je privéleven, staat er altijd wel een collega klaar om die te wisselen of over te nemen. Als er iets is dat je van ons kan zeggen, is dat we oplossingsgericht zijn.” (lacht)

Je had het kort over je privéleven; ben je tevreden over je werk-privébalans?

“Opnieuw, ik ben oplossingsgericht. Voor mij is dat altijd wat geven en nemen en als je dat kan is er veel mogelijk. Ik bepaal voor een groot deel mijn werkuren en ervaar veel autonomie. Mijn werk moet gewoon af zijn. Wil je eens vroeger thuis zijn, dan kan je vroeger beginnen. In principe kan je beginnen om 6u en stoppen om 14u maar dan moet je wel nog bereikbaar zijn tot 16u voor technische vragen. Ik vind dat niet erg, ik ben graag bereikbaar voor mijn collega’s. Maar da’s een keuze waar iedereen vrij in is. Mij mogen ze bijna altijd storen, behalve als ik aan het sporten ben. Ik tennis en padel graag met vrienden en dan ligt alle focus op dat spelletje!”