- Anders werken
- Verhalen
-
De liefde voor muziek brengt Simon in hogere sferen
De liefde voor muziek brengt Simon in hogere sferen
Simon
Talent acquisition partner
BV of sollicitant: Simon vraagt door tot de kern van het verhaal
Aan het einde van mijn master bedrijfspsychologie heb ik een thesisjaar gedaan. In die periode ben ik vaak komen werken bij Colruyt Group en uiteindelijk ben ik hier ook gebleven. Nu heb ik een toffe job binnen human resources die eigenlijk echt in het verlengde van mijn studies ligt.
In dat thesisjaar had ik naast mijn studentenjob bij Colruyt Group enorm veel vrije tijd. Ik luisterde heel veel naar elektro, house en techno en ben daarover beginnen te schrijven voor een online muziekblog: ik schrijf recensies van nieuwe platen, bezoek festivals en doe interviews. Heel cool eigenlijk om zo af en toe een van mijn idolen te kunnen ontmoeten. Zo lukte het me al om Booka Shade te interviewen. Ik weet nu dat het, in tegenstelling tot het cliché, wél perfect oké is om je idolen te ontmoeten.
In de drie jaar dat ik nu binnen human resources werk, heb ik echt wel geleerd om mensen in de diepte te interviewen, en dat neem ik mee als ik muzikanten interview. Soms pik ik iets op, dan blijf ik doorvragen tot ik het gevoel heb dat ik tot de kern van het verhaal kom. Dan komen vaak de mooiste verhalen naar boven.
Benieuwd naar onze jobs?
Procesverantwoordelijke Accounting
HALLE
<p><span ><span ><span >Als procesverantwoordelijke Accounting zal je instaan voor het beheren, monitoren, verbeteren en begeleiden van change met betrekking tot het proces van de leveranciersboekhouding van Colruyt Group.</span></span></span></p><p> </p><p ><span ><span ><span ><b>Jouw takenpakket als Procesverantwoordelijke Accounting bij Colruyt Group: </b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span >Je bent <span >verantwoordelijk voor het in kaart brengen, <b>verbeteren</b> en monitoren van de AP Accounting <b>processen en policies.</b> </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Vanuit die verbeterpunten optimaliseer je de processen samen met de community van de AP Accountants van Colruyt Group. Dat doe je door de KPI’s rond proceskwaliteit en -efficiëntie te analyseren en hierover te <b>rapporteren</b> aan het management.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je zorgt ervoor dat processen gedocumenteerd zijn en dat de accountants mee zijn in je verhaal. Je leidt de implementatie van wijzigingen van processen in goede banen.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Daarnaast ben je de <b>drijvende kracht in de community</b>: je deelt je expertise en best practices, je pakt samen met hen zaken vast die verbeterd kunnen worden, … en je zorgt ervoor dat het een zelfsturende community wordt. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je <b>enthousiasmeert</b>, begeleidt en ondersteunt de AP Accountants in hun werkprocessen. Dat doe je door in nauw contact te gaan met hen, maar ook met de interne en externe stakeholders.</span></span></span></li></ul><p > </p><p ><span ><span ><span >Je werkt in Halle en kan tot twee dagen per week van thuis werken of in een van onze regionale kantoren (Haasrode, Zwijnaarde, etc.).</span></span></span></p>
Process Engineer Fine Food Meat
HALLE
<p ><span ><span ><strong><span lang="NL-BE">In de operating unit Fine Food verwerken we onder andere vlees, versnijden en verpakken we kaas, branden we koffie en bottelen we wijn. Als Process Engineer draag je ertoe bij dat deze processen steeds efficiënter verlopen. Reken op een gevarieerde job met aantoonbare impact.</span></strong></span></span></p><p ><span ><span ><span lang="NL-BE">De productieafdelingen voor vlees, koffie, wijn, kaas, brood en salades, gebundeld onder de noemer Fine Food, zijn belangrijke pijlers voor Colruyt Group. Vanuit Fine Food leveren we kwaliteitsvolle producten aan al onze winkels: van Colruyt en OKay, tot Spar en Bio-Planet.</span></span></span></p><p ><span ><span ><span lang="NL-BE">Jij gaat aan de slag als Process Engineer in de afdeling Meat.</span></span></span><br /> </p><p ><span ><span ><span ><b>Jouw pakket als Process Engineer bij Colruyt Group : </b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span >Je analyseert het productieproces om opportuniteiten voor verbetering te ontdekken. Hiervoor observeer het het productieproces en analyseer je data, bijvoorbeeld trends in KPI's.</span></span></li> <li ><span ><span ><span lang="NL-BE">Je bouwt kennis op over het productieproces, de machines en de producten. Deze kennis documenteer je en deel je met collega’s. Je houdt procesbeschrijvingen up-to-date, documenteert werkmethodes en deelt functionele expertise bij machineprojecten en productontwikkeling.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span lang="NL-BE">Je verbetert het productieproces en zorgt zo voor een hogere opbrengst en kwaliteit. Je initieert verbeteracties, test en wijzigt parameters en de programmatie van machines, en reduceert variaties in het productieproces.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span lang="NL-BE">Ook nieuwe processen en veranderingen, initieer, test en valideer je.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span lang="NL-BE">Je ontwikkelt je als specialist in je vak en bouwt een intern en extern netwerk op. Evoluties binnen je vakgebied volg je met veel interesse op.</span></span></span></li></ul><p ><span ><span ><span ><span lang="NL-BE"><span >Je werkt zelfstandig, maar werkt ook samen met andere Process Engineers, ondersteunt de production manager<b> </b>en bent in contact met andere diensten binnen en buiten Fine Food.</span></span></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><span lang="NL-BE"><span >Je werkt in Stroppen en kan – eens je ingewerkt bent - tot 2 dagen per week telewerken.</span></span></span></span></span></p><p > </p>
Quality Controller
HALLE
<p ><span ><span ><span ><b><span lang="NL-BE"><span >Colruyt Group biedt met zijn huismerken Boni Selection en Everyday een breed gamma betaalbare kwaliteitsproducten aan. Als </span></span>Quality Controller <span lang="NL-BE"><span >zorg jij ervoor dat we die kwaliteit garanderen en zo elke dag onze klanten tevredenstellen. </span></span></b></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><b>Jouw takenpakket als Quality Controller : </b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span ><span >Je volgt een aantal productgroepen op - van bij de selectie tot in de winkelrekken. Je doet dat voor voedingsproducten van onze huismerken, zoals koekjes, conserven, bereide gerechten, diepvriesvis … </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je stelt controleschema’s en kwaliteitseisen op en evalueert de productspecificaties en - indien van toepassing - de voedingsanalyses en smaaktesten. Indien nodig, neem je de nodige acties bij non-conformiteiten. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je bent geïnspireerd door de wereld van kwaliteit en houdt je vakmanschap up to date. Je draagt dit ook uit naar je interne en externe partners aan de hand van opleidingen. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Als rasechte teamspeler werk je nauw samen met je collega’s van de afdelingen Aankoop, Kwaliteit en Private Label. Samen evalueren, bewaken en verbeteren jullie de kwaliteit van de voedingsartikelen en aanverwante producten van onze eigen merken voor onze partners Colruyt Laagste Prijzen, Okay, Bio-Planet en Retail Partners Colruyt Group. Dankzij jullie inspanningen voldoen onze producten aan alle eisen op het vlak van kwaliteit, duurzaamheid en nutritionele samenstelling.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je komt terecht in het service center Quality en in een subteam dat georganiseerd wordt per productgroep. </span></span></span></li></ul><p ><span ><span >Je werkt hoofdzakelijk in Halle of Mechelen maar verplaatst je af en toe tussen beide kantoren. Je kan tot twee dagen van thuis werken wanneer je planning het toelaat. Je onderhoudt ook het contact met de leveranciers, waarvoor je je regelmatig verplaatst. Een rijbewijs is dus noodzakelijk.</span></span></p>
Business Account Manager Customer Services
HALLE
<p ><span ><span ><span ><b><span lang="NL-BE">Als business account manager detecteer je de noden van je partners (zoals Colruyt Laagste Prijzen, Xtra, OKay …). Je brengt die noden in kaart en kijkt hoe Customer Services, het overkoepelende contactcenter van Colruyt Group, hen daarbij kan ondersteunen.</span></b></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><b>Jouw takenpakket als Business Account Manager: </b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span ><span >Je bespreekt de servicecataloog met je partners, detecteert hun noden en brengt ze in kaart. Zijn er evoluties of wijzigingen bij de partner? Dan bekijk je de impact hiervan op het contactcenter en pas je de werking ervan aan. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je rapporteert over KPI’s en samenwerking aan onze partners. Daarnaast koppel je informatie terug over de klantervaring, zodat indien nodig bepaalde processen aangepast kunnen worden bij de partners. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je neemt deel aan projectvergaderingen van zowel de partners (om de invalshoek van Customer Services en de Customer Experience te bewaken) als van Customer Services (om de strategische doelstellingen van de organisatie mee te helpen behalen).</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je vormt de brug tussen het center of excellence van Customer Services en de partner.</span></span></span></li></ul><p ><span ><span ><span >Je werkt in Halle en kan tot 2 dagen per week thuiswerken of in een van onze regionale kantoren (Mechelen, Haasrode, Zwijnaarde ...).</span></span></span></p><p > </p>
Verhalen van onze medewerkers
‘Te denken dat ik 26 jaar geleden tijdelijk begon op HR.’
Ilka
Aankoopmanager
#samendromen
'Ik koos voor een nieuwe uitdaging binnen de groep'
Gretel
Corporate marketeer
‘Volop kansen krijgen om je eigen pad uit te stippelen.’
Joëlle
HR-afdelingsverantwoordelijke
‘Mijn werk heeft meteen effect op klant en leverancier.’
Els
Category marketeer
‘Zorgen dat alles vlot loopt. Daar zit mijn drive!’
Laura
Account manager
“Zoals je in de schuttersgilde sociaal moet zijn, moet je dat bij het Contact Center ook zijn.”
Jan
Dienstchef Contact Center