IT-architectuur bij Colruyt Group: een vak met perspectief

In een veeleisende logistieke omgeving moet alles tot in het kleinste detail kloppen: bestellingen, transport en winkelverkoop. Hoe vertaalt zich dat binnen Colruyt Group? We spraken met Bart Verhaeghe, die al meer dan 10 jaar actief is binnen Supply Chain Food, en Stan Van den Broucke, die momenteel een groeitraject IT-architect aflegt. Hoe kijken zij naar hun job?

LP-profile-stan_en_bart.jpg

Bart Verhaeghe & Stan Van den Broucke

IT architects

Bart trapt af: “Sinds vorige zomer werk ik als Solution IT-architect bij Fine Food, de productiesites van Colruyt Group waar we koffie, brood, wijn, vlees en kaas produceren. De context is voor elke IT-architect binnen Colruyt Group anders, omdat onze groep verschillende winkelformules telt en actief is op heel wat uiteenlopende, duurzame gebieden. De uitdagingen zijn voor iedereen wel hetzelfde en dat schept een band.”

Stan vult aan: “Ik doorliep een intensief traject van zo’n 200 trainingsuren, vooral rond Collect&Go. Onder begeleiding van een ervaren IT-architect volgde ik alle technische componenten op. Mijn opdracht is eigenlijk dezelfde als de jouwe, Bart: de IT-strategie omzetten in concrete oplossingen.”

Bart vult aan. “En daar komt veel bij kijken. Functionele vragen komen vooral bij onze business architecten terecht. Wij focussen op nonfunctional requirements zoals performantie, schaalbaarheid en beschikbaarheid. Zo vertalen we de benodigde businessprocessen naar een efficiënte, gebruiksvriendelijke applicatiearchitectuur.”

Samenwerking: van idee tot realisatie

Een IT-architect schept structuur en duidelijkheid. Bart: “In de definitiefase werk ik nauw samen met de projectmanager, business architect en application manager om oplossingen op te leveren. Tijdens de realisatie verschuift de aandacht naar analisten en developers.”

Stan glimlacht. “Ik heb al met zoveel teams gewerkt dat ik soms zelf verrast ben. Naast technische profielen kom ik ook in contact met Customer Service en Marketing Promotion. Je leert het bedrijf echt in de breedte kennen.”

Technologische versnelling

De IT-omgeving van Colruyt Group gaat door een grote transformatie met meer pakketoplossingen, zwaardere integraties en strengere securitystandaarden. Waar we vroeger alles zelf ontwikkelden, evolueren we meer naar een vloeiende integratie van bestaande softwarepakketten op de markt. Stan haalt een voorbeeld aan: ““Momenteel werk ik mee aan de migratie naar MACH: Microservices, API-first, Cloud-native SaaS en Headless technologie. Samen met een enterprise architect modelleren we de website van Collect&Go en optimaliseren we die continu. Kijk naar mijn meest recente project: voor Collect&Go moesten we extra filters inbouwen om drivers, zeg maar buurtbezorgers, te selecteren. Ook de leveringstijdstippen veranderden door piekmomenten op zaterdag en in de voormiddag. De klant verwacht flexibiliteit, en dat moet ook IT-technisch ondersteund worden.”

Bart ziet dezelfde versnelling. “Twintig jaar geleden had technologie een veel langere levenscyclus. Vandaag verandert alles sneller. In een project rond forecasting gebruiken we weermodellen, actuele verkoopcijfers en andere factoren om toekomstige vraag te voorspellen. Zo kunnen onze supermarkten altijd het beste aanbod samenstellen. En dat veel gedetailleerder dan vroeger.”

Van OT naar IT, en van AI naar automation

Bart: “De grens tussen IT en OT vervaagt. Machines en automatisaties hangen steeds meer vast aan IT-systemen. Denk aan onze selfdriving vehicles of automatische weegschalen.”

Stan kijkt vooruit. “En dan is er AI. Artificiële intelligentie biedt enorm veel potentieel, zeker voor inspiratie en analyse. We maken daar nu al dankbaar gebruik van om onze bestaande IT-systemen verder te optimaliseren. Op één voorwaarde: we moeten altijd kritisch blijven.”

Advies voor toekomstige IT-architecten

Bart is doorgegroeid van developer naar application manager, projectmanager en nu IT-architect. “Die ervaring helpt me enorm om stakeholders te begrijpen en projecten sneller vooruit te stuwen. Op het vlak van IT-architectuur is hier een mature organisatie uitgebouwd met een grondig uitgewerkte Solution IT Architecture Methodology en een ArchiMate Repository van onze modellen. We hebben vandaag een community van 76 IT-architecten en zetten echt in op die communitywerking. Elk jaar worden er bijvoorbeeld ACE-awards uitgereikt, Architectural Craftmanship en Engagement awards. Dergelijke initiatieven stimuleren, dagen je uit en houden je scherp.”

Verhalen van onze medewerkers