Vacature omschrijving
Via Collect&Go doen onze klanten makkelijk hun online boodschappen bij Colruyt en Bio-Planet. Jij als bezorger bent verantwoordelijk voor een tijdige levering bij klanten thuis. Reken op autonomie en klantencontact!
Wat doe je concreet?
- Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zorg je mee voor dat zij, op je dagelijkse traject, tevreden zijn. En dat doe je vooral door te luisteren. Ook als er zich een probleem voordoet. Dankzij jouw diplomatie en commerciële instinct vind je snel een praktische oplossing.
- Je combineert de taken van magazijnier en bezorger. Dat wil zeggen dat je samen met je collega’s eerst instaat voor het rondhalen van orders in het distributiecentrum. Daarna is het jouw taak om de bestellingen met een grote camionette (rijbewijs B) op tijd bij de particuliere klanten te krijgen. En dus moet je fysiek ook helemaal fit zijn om plooiboxen van max. 15 kg te leveren.
- Gelukkig sta je er niet alleen voor en kan je steeds rekenen op je collega’s van het dispatch center
Ons uurrooster ziet er als volgt uit: je werkt in een tweeploegenstelsel (6u-14u en 14u-22u). Je werkt maximaal 2 zaterdagen per maand.
Je komt terecht in ons Collect&Go-distributiecentrum te Londerzeel.
Profiel
- Kennis en ervaring – Voor deze functie vragen we geen specifiek diploma. Ben je het gewoon om fysieke jobs te doen of heb je zelfs al gewerkt als magazijnier of bezorger? Dan heb je een streepje voor. Zowel fulltime- als deeltijdse contracten zijn mogelijk bij ons.
- Klantenservice – Je luistert naar de noden van je klanten en hebt een pasklaar antwoord op al hun vragen.
- Autonomie – Het overgrote deel van de dag ben je alleen onderweg en moet je mogelijke problemen zelf oplossen, met hulp van ons service center.
- Stressbestendigheid – Soms kom je in contact met ontevreden klanten, en zo’n situaties vergen enige diplomatie. Natuurlijk is ook België doorkruisen vaak een hele uitdaging: je houdt het hoofd koel als het verkeer in de knoop ligt.
- Talenkennis – Je spreekt Nederlands of Frans en hebt een goede basiskennis van de tweede landstaal.
Wij bieden
- Werkzekerheid – Na een positieve evaluatie, krijg je een contract van onbepaalde duur.
- Aantrekkelijk loonpakket – Boven op je maandloon krijg je veel extralegale voordelen zoals: maaltijdcheques, groeps- & hospitalisatieverzekering, een kortingskaart die je kan gebruiken in onze winkels, ploegen- & winstpremie, gewerkte tijd is betaalde tijd, vakantiegeld & 13e maand...
- Fijne werksfeer – Een leuke sfeer op de werkvloer met collega’s en een leidinggevende die je met plezier een handje helpt, da’s werken bij Colruyt Group
- Opleiding – Geen ervaring als magazijnier? Geen probleem, onze peters en meters leiden jou in je eerste weken op en maken je wegwijs in een logistieke omgeving.
- Sociale job – Dagelijks kom je in contact met de meest uiteenlopende klanten, elk met hun specifieke noden en wensen.
Colruyt Group gelooft in de kracht van diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie. Iedereen is welkom om te solliciteren bij Colruyt Group en we bieden iedereen gelijke kansen.
