Vacature omschrijving
Zorg voor de connectiviteit van onze klanten!
Ben jij een organisatietalent met affiniteit voor telecom? Wil je een cruciale rol spelen in het leveren van essentiële communicatiediensten? Dan is de functie van Logistiek Coördinator Telecom bij Colruyt IT iets voor jou!
In deze rol ben je verantwoordelijk voor de logistieke processen rondom SIM-kaarten en vaste lijnen. Je zorgt ervoor dat onze klanten tijdig en correct worden voorzien van de benodigde connectiviteit.
Wat ga je doen?
- Voorraadbeheer SIM-kaarten: Je beheert de voorraad SIM-kaarten, anticipeert op de vraag en zorgt voor tijdige bestellingen om tekorten te voorkomen. Je houdt rekening met verschillende types SIM-kaarten (data only, spraak, etc.).
- Orderverwerking & Activering: Je verwerkt orders voor nieuwe SIM-kaarten en vaste lijnen, inclusief de administratieve afhandeling en activatieprocessen. Je werkt nauw samen met interne afdelingen en telecomleveranciers.
- Distributie & Verzending: Je coördineert de distributie en verzending van SIM-kaarten naar techniekers en klanten. Je zorgt voor een efficiënte en betrouwbare levering.
- Beheer Vaste Lijnen: Je bent betrokken bij de logistieke aspecten van vaste lijnen, zoals de beschikbaarheid van nummers, de activatie van lijnen en de afhandeling van verhuizingen. Je bent ook verantwoordelijk voor het opleveren van dataverbindingen(cablage) ism met werkleiders
- Contact met Leveranciers: Je onderhoudt contact met leveranciers van SIM-kaarten en vaste lijnen, bewaakt levertijden en lost eventuele problemen op.
- Rapportage & Analyse: Je rapporteert over de dataverbruiken, orderverwerking en leveringen. Je analyseert data om processen te optimaliseren en de efficiëntie te verhogen.
- Kwaliteitscontrole: Je bewaakt de kwaliteit van de geleverde SIM-oplossingen en diensten en signaleert eventuele afwijkingen.
Je werkt op ons kantoor in Halle en kan 1 à 2 dagen per week thuiswerken of in een van onze regionale kantoren (Zwijnaarde, Haasrode,...).
Profiel
Wat verwachten we van jou?
- Opleiding & Ervaring: Je hebt een afgeronde opleiding in een relevante richting, zoals Logistiek, Bedrijfskunde of Telecom. Ervaring in een logistieke functie, bij voorkeur in de telecomsector, is een pluspunt.
- Telecom Kennis: Je hebt affiniteit met telecom en bent op de hoogte van de basisprincipes van SIM-kaarten en vaste lijnen. Kennis van verschillende SIM-kaart types, netwerken en activatieprocessen is een pluspunt.
- Organisatietalent: Je bent georganiseerd, accuraat en kunt goed plannen. Je bent in staat om meerdere taken tegelijkertijd te beheren en prioriteiten te stellen.
- Communicatieve Vaardigheden: Je bent communicatief sterk en kunt goed samenwerken met verschillende partijen, zowel intern als extern.
- Probleemoplossend Vermogen: Je bent proactief en oplossingsgericht. Je signaleert problemen tijdig en komt met concrete oplossingen.
- Computervaardigheden: Je bent handig met computers en hebt kennis van Microsoft Office Excel. Ervaring met Power BI is een pluspunt.
- Talenkennis Nederlands is de voertaal in ons bedrijf. Maar je communiceert ook vlot met je Franstalige en Engelstalige collega’s.
Wij bieden
- Stimulerende werkomgeving - Je komt terecht in een boeiende werkomgeving waarbij je alles te weten komt over het telecom gebeuren binnen de Colruyt Group.
- Ruimte voor initiatief - Bij Colruyt Group waarderen we het als je net dat stapje verdergaat. Jouw frisse kijk is hier zeker welkom, dus zie je iets dat beter kan? Aarzel dan niet om je idee te lanceren.
- Netwerk – Je komt in contact met heel veel collega’s in de hele logistieke keten van Colruyt Group. Zo kan je snel een ruim netwerk uitbouwen.
- Opleiding - In ons bedrijf staan mensen en hun ontwikkeling centraal. Je kan rekenen op een ruim aanbod van interne en externe opleidingen in functie van je competenties en noden.
- Vergoeding – Je krijgt een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, winstdeelname en een hospitalisatieverzekering.
