Description de l'offre d'emploi
Assurez la connectivité de nos clients!
Êtes-vous un talent organisationnel avec une affinité pour les télécommunications? Souhaitez-vous jouer un rôle crucial dans la fourniture de services de communication essentiels? Alors, le poste de Coordinateur Logistique Télécom chez Colruyt IT est fait pour vous!
Dans ce rôle, vous êtes responsable des processus logistiques autour des cartes SIM et des lignes fixes. Vous veillez à ce que nos clients soient fournis en connectivité nécessaire de manière ponctuelle et correcte.
Que ferez-vous?
- Gestion des stocks de cartes SIM: Vous gérez les stocks de cartes SIM, anticipez la demande et passez des commandes en temps voulu pour éviter les pénuries. Vous tenez compte des différents types de cartes SIM (données uniquement, voix, etc.).
- Traitement des commandes et activation: Vous traitez les commandes de nouvelles cartes SIM et lignes fixes, y compris la gestion administrative et les processus d’activation. Vous travaillez en étroite collaboration avec les départements internes et les fournisseurs de télécommunications.
- Distribution et expédition: Vous coordonnez la distribution et l’expédition des cartes SIM aux techniciens et aux clients. Vous assurez une livraison efficace et fiable.
- Gestion des lignes fixes: Vous êtes impliqué dans les aspects logistiques des lignes fixes, tels que la disponibilité des numéros, l’activation des lignes et la gestion des déménagements. Vous êtes également responsable de la mise en place des connexions de données (câblage) en collaboration avec les chefs de chantier.
- Contact avec les fournisseurs: Vous maintenez le contact avec les fournisseurs de cartes SIM et de lignes fixes, surveillez les délais de livraison et résolvez les éventuels problèmes.
- Rapport et analyse: Vous rapportez sur les consommations de données, le traitement des commandes et les livraisons. Vous analysez les données pour optimiser les processus et améliorer l’efficacité.
- Contrôle de qualité: Vous surveillez la qualité des solutions et services SIM fournis et signalez toute déviation.
Vous travaillez dans notre bureau à Halle et pouvez travailler trois jours par semaine à domicile ou dans l’un de nos bureaux régionaux (Zwijnaarde, Haasrode, …).
Profil
Que recherchons-nous chez vous?
- Formation & Expérience: Vous avez une formation dans un domaine pertinent, tel que la Logistique, la Gestion d’entreprise ou les Télécommunications. Une expérience dans une fonction logistique, de préférence dans le secteur des télécommunications, est un atout.
- Connaissance des Télécommunications: Vous avez une affinité avec les télécommunications et connaissez les principes de base des cartes SIM et des lignes fixes. La connaissance des différents types de cartes SIM, des réseaux et des processus d’activation est un plus.
- Talent Organisationnel: Vous êtes organisé, précis et capable de bien planifier. Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de définir des priorités.
- Compétences en Communication: Vous avez de solides compétences en communication et pouvez bien collaborer avec différentes parties, tant internes qu’externes.
- Capacité de Résolution de Problèmes: Vous êtes proactif et orienté vers la solution. Vous identifiez les problèmes à temps et proposez des solutions concrètes.
- Compétences Informatiques: Vous êtes à l’aise avec les ordinateurs et avez des connaissances en Microsoft Office Excel. Une expérience avec Power BI est un plus.
- La connaissance des langues - Le néerlandais est la langue principale dans notre entreprise. Mais vous communiquez également facilement avec vos collègues francophones et anglophones.
Nous vous offrons
- Environnement de travail stimulant - Vous rejoindrez un environnement de travail passionnant où vous découvrirez tout sur les télécommunications au sein du Groupe Colruyt.
- Espace pour l’initiative - Chez Colruyt Group, nous apprécions lorsque vous allez un peu plus loin. Votre regard neuf est certainement le bienvenu ici, alors si vous voyez quelque chose qui peut être amélioré, n’hésitez pas à lancer votre idée.
- Réseau - Vous serez en contact avec de nombreux collègues dans toute la chaîne logistique du Groupe Colruyt. Vous pourrez ainsi rapidement développer un vaste réseau.
- Formation - Dans notre entreprise, les personnes et leur développement sont au centre. Vous pouvez compter sur une large gamme de formations internes et externes en fonction de vos compétences et de vos besoins.
- Rémunération - Vous recevrez un package salarial attractif avec des avantages extralégaux tels que des chèques-repas, une participation aux bénéfices et une assurance hospitalisation.
