Medewerker Klantendienst Solucious
HALLE
<p class="MsoNormal" ><span lang="NL">Als medewerker Service Center Solucious kom je terecht in een divers team van </span><span lang="NL-BE">een vijftiental collega’s, van beginnelingen tot ervaren rotten in het vak. Je chef en je collega’s begeleiden je stap voor stap doorheen het takenpakket zodat je snel zelfstandig aan de slag kan. Je krijgt de kans om continu bij te leren en te ontwikkelen door opleidingen te volgen die je aanspreken. </span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><b ><span lang="NL-BE"><strong>Jouw takenpakket als Medewerker Service Center Solucious: </strong></span></b><o:p></o:p></p><ul><li type="disc"><span lang="NL-BE">Het <strong>eerste aanspreekpunt</strong> voor onze klanten? Dat ben jij! Vragen beantwoorden doe je vlotjes in het Nederlands als in het Frans, aan de telefoon, via chat en via mail.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je bewaart te allen tijde het <strong>overzicht over de stock</strong>. Heeft een artikel vertraging opgelopen? Dan contacteer jij de klant en stel je een alternatief voor.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Kan je niet meteen antwoorden op een vraag? Dan <strong>informeer</strong> je je bij <strong>contactpersonen</strong> binnen het bedrijf tot dat je een correct antwoord kan formuleren.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je staat in <strong>direct contact met de transportplanner</strong>. Heeft een levering vertraging opgelopen? Dan neem je contact op met de klant.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Tussendoor komen er nog een aantal andere <strong>administratieve taken</strong> jouw kant uit.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal" ><span lang="NL">Je werkt in <strong>Lot</strong> en kan 1 à 2 dagen per week thuiswerken of in een van onze regionale kantoren (Mechelen, Haasrode, Zwijnaarde, … )</span><o:p></o:p></p>
Aankoopassistent
HALLE
<p ><span ><span ><span ><b><span lang="NL-BE" ><span ><span >De aankopers van Colruyt spannen zich in om een assortiment op maat van onze klanten samen te stellen aan de beste condities. Om de aankoop en opvolging van ons assortiment te optimaliseren, zoeken we ter ondersteuning van onze aankoopdienst een enthousiaste aankoopassistent(e).</span></span></span></b></span></span></span><span ><span > </span></span></p><p ><span ><span ><span ><b><span lang="NL-BE" ><span ><span >Jouw takenpakket als aankoopasssistent(e):</span></span></span></b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span ><span ><span lang="NL-BE" ><span ><span >Je werkt in tandem met één of meerdere aankopers bij Colruyt. </span></span></span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span ><span ><span ><span ><span ><span ><span ><span ><span lang="NL-BE" ><span ><span >Je bent het eerste aanspreekpunt voor aankoop gerelateerde issues. Hierbij heb je zowel contact met externe leveranciers, als met verschillende interne stakeholders.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span ><span ><span ><span ><span ><span ><span ><span ><span lang="NL-BE" ><span ><span >Je doet het voorbereidende werk en de opvolging voor de publicitaire acties. Bij de samenstelling van het assortiment geef je jouw visie en ga je in overleg met de aankoper. Daarnaast sta je in voor de verdere verwerking. </span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span lang="NL-BE" ><span ><span >In opdracht van de aankoper verzamel je product- en leveranciersgegevens ter voorbereiding van de onderhandelingen.</span></span></span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span ><span ><span >Je doet alle voorbereidingen zodat de aankoper snel en doelgericht beslissingen kan nemen. </span></span></span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span ><span ><span >Je werkt oplossingsgericht binnen de verschillende interne processen en zorgt voor een goede opvolging naar andere afdelingen toe. Je behoudt het overzicht over het hele aankoopproces en je gaat proactief te werk.</span></span></span></span></span></span></li></ul><p > </p><p ><span ><span ><span ><span lang="NL-BE" ><span ><span >Je werkt in Halle en kan 1 à 2 dagen per week thuiswerken of in één van onze regionale kantoren (Mechelen, Haasrode, Merelbeke, Zwijnaarde...). </span></span></span></span></span></span></p>
Support Medewerker Culinoa
SAUVENIERE
<p class="MsoNormal" ><b ><span lang="NL-BE"><strong>Wat zijn jouw taken als medewerker Culinaire Binnendienst? </strong></span></b><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" > </p><ul><li class="MsoNormal" ><span lang="NL-BE">Het eerste aanspreekpunt voor onze klanten? Dat ben jij! Vragen beantwoorden doe je vlotjes in het Nederlands als in het Frans, aan de telefoon en via mail.</span><o:p></o:p></li><li class="MsoNormal" ><span lang="NL-BE">Je bent een expert in het gebruik van onze software. Je helpt de klant bij vragen over het gebruik hiervan en over zijn menuplanning.</span><o:p></o:p></li><li class="MsoNormal" ><span lang="NL-BE">Je bent analytisch sterk, je bewaakt het foodbudget van jouw toegewezen klanten. Je bepaalt de foodcost en valideert de bestelling voor klanten in een forfaitair contract.</span><o:p></o:p></li><li class="MsoNormal" ><span lang="NL-BE">Je bent digitaal sterk en je parametriseert onze menu’s & productselecties in onze software. Je draagt actief bij aan het verhogen van de kwaliteit van onze masterdate, om zo onze klanten maximaal te ontzorgen. </span><o:p></o:p></li><li class="MsoNormal" ><span lang="NL-BE">Je werkt actief mee aan de verdere bouw van Culinoa door deel te nemen aan verbeterprojecten. Je vertaalt dit vlot in nieuwe procedures en faciliteert deze veranderingen ook in je team.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal" ><span lang="NL-BE">Je werkt in Gembloux en kan tot 2 dagen per week thuiswerken.</span><o:p></o:p><o:p></o:p><o:p></o:p></p>
