Data Analytics Coördinator
HALLE
<p class="MsoNormal"><span lang="en-BE"><strong>Word jij onze nieuwe Data & Analytics Project Lead?</strong></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="en-BE"><strong>Ben jij iemand die energie krijgt van data én van mensen? Die niet alleen rapporten maakt, analyseert, maar ook adviseert? Dan zoeken wij jou!</strong></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="en-BE"><strong>In deze rol ben je de verbindende schakel tussen data, strategie en mensen. Je zorgt voor heldere dashboards, coördineert het Insights Plateau en helpt collega’s groeien in hun datavaardigheden. Je werkt nauw samen met het managementteam en zorgt dat de juiste inzichten op het juiste moment beschikbaar zijn.</strong></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="en-BE"><strong>Wat je gaat doen:</strong></span><o:p></o:p></p><ul><li type="disc"><span lang="en-BE">Je beheert en verbetert onze datasets en rapporten.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="en-BE">Je vertaalt data naar inzichten en strategisch advies</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="en-BE">Je helpt collega’s groeien in hun dataskills.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="en-BE">Je denkt mee op strategisch niveau en levert visueel sterke KPI’s.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="en-BE">Je bouwt aan een datagedreven cultuur binnen de organisatie.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="en-BE">Op termijn neem je een Data Analyst rol op en bepaal je use cases, bouw je rapporten en dashboards en geef je advies op basis van inzichten.</span><o:p></o:p></li></ul>
Product Owner Retail Activation
HALLE
<p class="MsoNormal" ><span lang="NL-BE"><strong>Als Product Owner werk je aan de uitbouw van ons Customer Data Platform (CDP), de motor achter gepersonaliseerde en datagedreven klantinteracties bij Colruyt Group.</strong></span></p><p class="MsoNormal" ><span lang="NL-BE">Binnen het Customer Activation Service Center (CASC) ontwikkel je de nodige technologie en datamodellen die marketeers en teams toelaten om via het juiste kanaal en op het juiste moment relevant te communiceren met miljoenen klanten.</span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><span lang="NL-BE"><strong>Wat doe je als product owner: </strong></span><o:p></o:p></p><ul><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je werkt in een Scaled Agile omgeving en beheert – in samenwerking met je collega Product Owners en de Product Manager - jouw deel van de product backlog en zorgt ervoor dat jouw team werkt in functie van de doelstellingen. Je werk zorgt ervoor dat de roadmap van het CASC gerealiseerd kan worden. </span><br><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je neemt ownership over een deel van de Customer Activation Service en waakt erover dat deze uitgewerkt wordt in functie van de doelstellingen van het CASC en de noden van de business, waarmee je dagelijks rechtsreeks in contact staat. </span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je co-creeërt de visie voor het product en welke bijdrage jouw team(s) hieraan kunnen leveren.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je stelt prioriteiten voor jouw team(s) volgens de businessnoden en bent verantwoordelijk voor het creëren van meerwaarde binnen ons product.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je beheert actief de afhankelijkheden tussen de team(s) en andere afdelingen binnen Colruyt Group, en fungeert ook hier als centraal aanspreekpunt.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal" ><span lang="NL-BE">Je werkt in Halle en kan 2 dagen per week thuiswerken of in een van onze regionale kantoren (Mechelen, Haasrode, Zwijnaarde). </span><o:p></o:p><o:p></o:p></p>
Digital Customer Journey Analyst
HALLE
<p class="MsoNormal"><span lang="NL-BE"><strong>Als Digital Customer Journey Analyst bouw je mee aan slimme, gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je werkt in het Customer Activation Service Center, analyseert noden, vertaalt deze naar vereisten en optimaliseert campagnes op basis van data. Dankzij jou krijgen klanten de beste digitale ervaring!</strong></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="NL-BE">Vanuit het Customer Activation Service Center werk je op het <strong>snijvlak van marketing, data en technologie</strong>. Je ontwikkelt en beheert digitale journeys in Adobe Experience Platform (AEP) zodat marketeers en hun teams effectief kunnen communiceren met miljoenen klanten via het juiste kanaal, op het juiste moment en met de juiste boodschap. </span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB"><strong>Jouw taken als Digital Customer Journey Analyst:</strong></span><o:p></o:p></p><ul><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je <strong>werkt customer journeys uit tot op functioneel niveau</strong> en vertaalt deze naar een duidelijke <strong>productiebriefing </strong>voor onze development teams.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je <strong>stemt de businessbehoeften af</strong> met interne klanten en valideert de vereisten met technische stakeholders zoals IT-architecten en dataspecialisten.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je <strong>coördineert het volledige ontwikkeltraject</strong>: van briefing tot het ontvangen van de juiste content en oplevering, in nauwe samenwerking met zowel interne klanten als het development team. Je controleert of de uitvoering overeenkomt met de verwachtingen en biedt ondersteuning waar nodig. </span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je <strong>bewaakt de kwaliteit</strong> van de journeys: je test mee tijdens de ontwikkeling, volgt de performantie op via dashboards en bent het aanspreekpunt voor de interne klant.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je <strong>stimuleert een iteratieve manier</strong> van werken. Je denkt mee in proof of concepts om snel te leren en stapsgewijs waarde te creëren.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal"><span lang="NL-BE">Je werkt in Halle en kan tot 2 dagen per week thuiswerken of in een van onze regionale kantoren (Mechelen, Haasrode, Zwijnaarde). </span><o:p></o:p><o:p></o:p></p>