Travailler au siège central de Colruyt Group
Dans nos bureaux centraux à Hal et nos bureaux régionaux, des milliers de personnes travaillent chaque jour pour mettre en œuvre la mission de Colruyt Group : créer ensemble une valeur ajoutée durable. Quel que soit votre département – Ressources humaines, Administration, Marketing… –, vous faites la différence au quotidien.
Chez Colruyt Group, il existe autant de possibilités que de collaborateurs ! Chaque département et chaque fonction soutient à sa manière nos activités de distribution. Des personnes aux expertises variées exercent leur métier au sein des départements HR, Marketing & Communication, Finance, Legal, Vente, Achat, ou encore aux services Clientèle et Qualité. Certaines assurent le bon fonctionnement administratif, d'autres surveillent nos finances ou d’autres encore conçoivent des campagnes marketing percutantes. Vous avez déjà entendu parler des « simplificateurs de travail » ? Ils examinent chez Colruyt Group comment nous pouvons remplir notre mission de façon encore plus efficace. Envie d'un nouveau défi ? Chez nous, vos talents sont réellement mis à profit.
Quels sont les départements des services centraux de Colruyt Group ?
Plus de 300 collaborateurs de People & Organisation se répartissent diverses tâches : traitement des salaires, recrutement, conseils juridiques, organisation de formations… Chaque année, ils aident des milliers de (futurs) collègues.
Travailler au service Marketing pour l'une de nos enseignes, au service de communication interne ou au sein de notre agence interne : vous trouvez toujours un poste qui vous convient au sein du département Marketing & Communication !
Les contrôleurs financiers, comptables, auditeurs, responsables du recouvrement… assurent le soutien financier de nos enseignes. Un large éventail de possibilités s'offre donc à toute personne intéressée par le domaine de la finance.
L'amélioration continue n'est pas un terme creux chez Colruyt Group. Nous voulons que tout le monde travaille le plus efficacement possible. Le département Operate & Improve et nos simplificateurs de travail recherchent des moyens d'améliorer notre fonctionnement quotidien.
Nous sommes le plus grand distributeur belge et en tant que tel, nous plaçons toujours nos clients au premier plan, y compris lorsqu'ils ont une question. Ce contact direct, par téléphone ou en ligne, est enrichissant. L’occasion idéale d’évoluer !
Repérer des opportunités commerciales et établir des relations durables avec nos fournisseurs sont deux choses essentielles pour tenir notre promesse de marque et garantir une expérience en magasin optimale.
Voilà pourquoi Siri, Gert et Isabelle aiment travailler chez Colruyt Group
Siri
Business Support Office Bio-Planet
« Grâce à l’équilibre vie privée-vie professionnelle, je peux me concentrer sur mon travail la journée et me consacrer à mes loisirs en soirée. »
Gert
Team manager Prévention
« Avec un peu d’investissement et un esprit ouvert, chacun peut franchir des étapes dans sa carrière. »
Isabelle
Acheteuse fromage Colruyt Meilleurs Prix
« Travailler ensemble chez Colruyt Group signifie pour moi donner et recevoir, établir de bons accords et se faire confiance. »
Que vous propose Colruyt Group ?
Chez Colruyt Group, vous pouvez être vous-même. Dès le premier jour, vos collègues vous apportent aide et soutien. Et grâce à des formations, vous avez la possibilité de vous développer pleinement dans votre travail et en tant qu’individu. Vous travaillez sur des projets variés et innovants dans une entreprise qui fait autorité et qui est cotée en bourse.
- Un environnement de travail chaleureux et à taille humaine
- Un équilibre vie privée-vie professionnelle adapté à vos besoins
- Un job avec impact et la possibilité de marquer votre empreinte
Découvrez nos dernières offres d’emploi
Collaborateur administratif Transport (nuit)
BORNEM
<p ><span ><span ><span ><b><span lang="FR"><span >Solucious, l'entreprise de foodservice de Colruyt Group, fournit des produits alimentaires à des hôpitaux, des écoles, des entreprises... En tant que collaborateur administratif, vous êtes un maillon essentiel, la nuit, entre les transports internes, les hubs et les centres de distribution.</span></span></b> </span></span></span></p><h2 > </h2><p ><span ><span ><span ><b>En tant que collaborateur administratif Transport, vous assumez les tâches suivantes :</b></span></span></span></p><p > </p><ul> <li ><span ><span ><span >Vous êtes le point de contact de nos chauffeurs internes et externes.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Vous assurez la planification et la gestion du transport depuis nos centres de distribution vers les hubs.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Vous assurez le suivi administratif lié à nos fournisseurs, comme notre app livreurs et nos listes de chargement.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Vous gérez nos dispatch durant la nuit et entreprenez des actions au besoin. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Vous travaillez en toute autonomie et faites rapport à temps à votre responsable. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Vous avez le sens pratique et êtes capable de résoudre des problèmes.</span></span></span></li></ul><p > </p><p ><span ><span ><span >Vous travaillez dans notre centre de distribution à <b>Bornem</b>.</span></span></span></p>
Quality Officer (Halle)
HALLE
<p ><span ><span ><span >Le département qualité de Colruyt Group veille à ce que la qualité des produits food et non-food respecte les normes en vigueur. Vous fournissez un soutien opérationnel lors des contrôles qualité, du traitement des plaintes... Grâce à vous, nous disposons d’informations correctes sur les produits. </span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><b>En tant que quality officer, vous assumez les tâches suivantes : </b></span></span></span></p><ul> <li><span ><span >Vous <b>contrôlez les produits existants</b> et vous chargez des <b>tâches administratives</b> y afférentes. Pour ce faire, vous respectez un planning détaillé et des instructions de travail claires.</span></span></li> <li><span ><span >Vous <b>recevez et enregistrez les réclamations et les défauts de produit. </b>Vous estimez la gravité du défaut et transmettez, au besoin, le problème à l'échelon supérieur. Vous veillez également au bon règlement de ces problèmes. Les réclamations peuvent émaner tant de clients que de magasins.</span></span></li> <li><span ><span >Vous <b>gérez les informations disponibles en matière de produits et de qualité</b>. Vous collectez des données en interne, mais demandez également des informations à des parties externes. Vous créez de nouveaux articles et veillez à ce que toutes les données des systèmes soient correctes et à jour.</span></span></li> <li><span ><span >Vous <b>soutenez l'ensemble de l'équipe qualité</b> dans ses activités : rédiger des rapports, organiser certaines activités, établir les factures...</span></span></li> <li><span ><span >Vous <b>développez vos connaissances</b> dans le domaine d'expertise au sein duquel vous travaillez. Vous découvrez de bonnes pratiques ? Vous les partagez avec vos collègues.</span></span></li></ul><p ><span ><span ><span >Vous travaillez principalement dans nos bureaux situés à Hal et de temps en temps dans ceux de Malines et Lot. Vous avez la possibilité de travailler jusqu'à deux fois par semaine depuis votre domicile ou l'un de nos bureaux régionaux (Haasrode, Zwijnaarde, Malines...). </span></span></span></p>
Collaborateur service clients Solucious
HALLE
<p ><span ><strong>Solucious, le spécialiste du foodservice de Colruyt Group, livre des produits à des clients professionnels comme les hôpitaux, l’horeca et les entreprises. En tant que collaborateur au Service center, vous veillez à ce que la bonne commande soit livrée au bon moment et au bon endroit.</strong></span><o:p></o:p></p><p ><span >En tant que collaborateur au Service center Solucious, vous intégrez une équipe diversifiée composée d’une Quinzaine de collègues, débutants ou expérimentés. Votre chef et vos collègues vous accompagnent, pas à pas, dans l’ensemble de vos tâches pour vous permettre de travailler rapidement de manière autonome. Vous avez en permanence la possibilité de vous perfectionner et de vous développer en suivant les formations qui vous intéressent. </span><o:p></o:p></p><h2 ><o:p></o:p></h2><p class="MsoNormal" ><b ><span ><strong>Jouw takenpakket als </strong></span><span ><strong> </strong></span></b><span ><strong>Collaborateur service clients Solucious</strong></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><span ><strong>Concrètement, en tant que collaborateur Service center Solucious, vos tâches sont les suivantes :</strong></span><o:p></o:p></p><ul><li type="disc"><span lang="FR">Vous êtes la <strong>première personne de contact</strong> pour nos clients ! Vous répondez sans peine à des questions en français et en néerlandais, que ce soit au téléphone, par chat ou par e-mail.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Vous gardez à tout moment une <strong>vue d’ensemble du stock</strong>. Un article accuse un certain retard ? Vous contactez le client pour lui proposer une alternative.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Lorsque vous ne savez pas répondre immédiatement à une question, vous vous <strong>informez</strong> auprès de vos <strong>personnes de contact</strong> au sein de l’entreprise en vue de pouvoir fournir une réponse correcte.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Vous êtes en <strong>contact direct avec le planificateur du transport</strong>. Une livraison a pris du retard ? Vous prenez contact avec le client.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Un certain nombre d’autres <strong>tâches administratives</strong> vous sont confiées.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal" ><span >Vous travaillez à <strong>Lot</strong> et avez la possibilité de travailler un à deux jours par semaine depuis votre domicile ou depuis l’un de nos bureaux régionaux (Malines, Haasrode, Zwijnaarde,…).</span><o:p></o:p></p>
Quel est le parcours à suivre pour postuler dans les services centraux de Colruyt Group ?
Envoi de votre candidature
Nous examinons votre candidature en ligne et votre C. V., et vérifions si votre profil correspond à l'offre d'emploi. Nous vous tenons au courant dans la semaine. Les étapes suivantes peuvent légèrement varier selon les fonctions.
Appel téléphonique
Il est possible que nous vous appelions pour faire connaissance et passer en revue votre C. V. Vous avez des questions sur la mobilité, la date d’entrée en fonction ou votre salaire ? Nous y répondons avec plaisir.
Premier entretien et tests en ligne
Vous rencontrez notre recruteur et approfondissez ensemble votre C. V., vos motivations et vos compétences pour la fonction. Et vous avez tout le loisir de poser vos questions. Mais avant l’entretien, nous vous demandons de remplir un questionnaire de personnalité en ligne depuis chez vous. Nous testons également vos capacités de raisonnement.
Entretien avec votre futur responsable
Vous faites connaissance avec votre futur responsable. Ensemble, vous examinez les détails du poste et, si nécessaire, vous passez une épreuve pratique.
Vous avez le job !
Tout le monde est sur la même longueur d’onde ? Bienvenue dans votre nouvelle équipe !