Preventieadviseurs: iedereen trekt aan hetzelfde zeel

Als winkelmanager werkte Aziz een tiental jaar regelmatig samen met preventieadviseurs. “Ik heb altijd veel aandacht besteed aan het welzijn van de werknemers en aan de veiligheid in de winkel. Mijn interesse in de functie van preventieadviseur is daar eigenlijk ontstaan. Na even de tijd te nemen om deze functie beter te begrijpen werd mijn initiële interesse enkel versterkt waardoor ik er voor koos om de sprong te wagen. Dankzij mijn kennis en ervaring binnen de groep kon ik mijn nieuwe rol ook vlot opnemen.”

Het werk van een preventieadviseur is nooit routineus: “Soms ga ik naar een winkel en controleer ik de veiligheid en het welzijn van de werknemers, soms neem ik deel aan de reconstructie van een arbeidsongeval en rapporteer ik daarover. Even later neem ik deel aan een vergadering met mijn collega preventieadviseurs en presenteer ik voorstellen om beter te doen. Maar wat deze baan echt bijzonder maakt, is dat ik de vrijheid heb om mijn agenda in te delen volgens mijn voorkeur en vooral om mijn taken uit te voeren volgens mijn eigen sterke punten, talenten en vaardigheden.”

De rol van de preventieadviseur is ook veel breder dan het lijkt: “Een van de belangrijkste aspecten van onze functie is de positieve invloed die wij uitoefenen op de medewerkers en op langere termijn op het hele bedrijf. Het geeft veel voldoening en trots om een neutrale contactpersoon te zijn, aan wie iedereen zijn problemen kan toevertrouwen en uitleggen. Zo kon ik laatst, tijdens een reconstructie van een arbeidsongeval, praten met een werknemer die last had van een blessure. Wat bleek? Het probleem was ontstaan door het verkeerd toepassen van de werkmethode, met enkele kleine tips en aanpassingen konden we het probleem dan ook snel verbeteren.”

Een preventieadviseur bij Colruyt Group heeft best veel manoeuvreerruimte: “Ik was verrast door de vrijheid die ik meteen kreeg. Ik wist dat ik dingen mocht uitproberen en fouten mocht maken, maar ik kreeg ook de nodige steun van mijn collega’s en leidinggevenden. Die waarden zijn belangrijk voor mij. Ik heb ook de mogelijkheid om me voortdurend te ontwikkelen: elke woensdagavond volg ik een opleiding met preventieadviseurs van andere bedrijven. Het is een geweldige kans om kennis uit te wisselen en je horizon te verruimen.”

“Ik ben afgestudeerd als psychologe en ben vrij snel in de HR beland. De functie als preventieadviseur bij Colruyt Group sprak me nog net iets meer aan waardoor de stap snel gezet was. De bedrijfswaarden die ze vooropstellen zijn geen holle woorden: zo wordt er geïnvesteerd in extra opleidingen die mij sterker maken. Al anderhalf jaar zet ik me in voor projecten die het welzijn van werknemers verhoogt. En bij het werken aan die projecten komen die bedrijfswaarden terug: iedereen vindt mijn werk oprecht belangrijk.”

“Als preventieadviseur heb je een ongelooflijk grote variatie aan taken: machines veilig maken, conflictsituaties oplossen, beweging op kantoor aanmoedigen … De projecten kunnen ook op zowel korte als lange termijn lopen, waardoor er ook verschillende schakelsnelheden verwacht worden. Dat maakt het boeiend.”

“Ik zie mezelf als een spin in een web. Ik moet alle trillingen waarnemen: wat de chefs en de poule van specialisten bezighouden en die vragen terugkoppelen aan de andere partijen. Denk aan welzijnsbevragingen, actieplannen en sensibilisering: met alle informatie gaat we samen over tot actie. Natuurlijk telt Colruyt Group veel werknemers in verschillende situaties, één oplossing voor iedereen werkt dus zelden en die afweging om de grootste groep mensen zo veel mogelijk te helpen is elke dag een uitdaging.”

“Gezonde en gelukkige medewerkers is een streefdoel waar veel gelijkgestemden voor te vinden zijn. Als ik met een voorstel kom, vind ik veel bereidwilligheid terug bij alle partijen en dat werkt motiverend. Er is tijd, budget en mankracht voor vrijgemaakt en die HSE-uitdagingen (Health, Safety & Environment) aanpakken met zo veel mogelijk impact werkt op onze dienst aanstekelijk. Het is een erg diverse job met talloze partners: als preventieadviseur zit je zowat overal!”

“Ik werk al 27 jaar bij Colruyt Group. Ooit begon ik als magazijnier, daarna werd ik dienstchef en uiteindelijk zette ik de stap naar preventieadviseur. Bij Bio-Planet maakte ik kennis met de job van preventieadviseur: ik werkte er samen met een preventieadviseur rond thema’s als een veilige werkvloer en brandprocedures. Dat ik intussen 12 jaar ervaring heb als preventieadviseur toont hoeveel voldoening ik uit deze rol haal. En dat heeft veel te maken met hoe evident het bij Colruyt is om gelukkige werknemers als doel te stellen.”

“Een veilige, gezonde omgeving voor alle medewerkers als hoofddoel: dat klinkt mooi. Maar als dat doel wordt bijgestaan door middelen, mandaat en ruimte boek je echte resultaten. Ik zit met verschillende mensen aan tafel: bestuurders, dienstchefs, experten, winkelmanagers, … Overal zie je dezelfde luisterbereidheid en dezelfde motivatie om dingen in beweging te zetten. Mijn rol is om adviezen te geven over topics als ergonomie, arbeidshygiëne en psychosociaal welzijn. Dat daar dan echt mee aan de slag wordt gegaan en er dus dagelijks impact is, geeft een zekere trots.”

“De vooruitgang is ook merkbaar: er worden bijvoorbeeld minder ernstige ongevallen gerapporteerd. Toch blijft er altijd ruimte voor verbetering. Zo staat het aantal tilbewegingen boven het hoofd verminderen momenteel op de planning.”

“Door de veelheid aan thema’s die op zoveel verschillende diensten impact hebben kan je je voorstellen dat er absoluut geen standaarddagen bestaan. ‘s Ochtends plaats je ergonomie op de agenda van bestuurdersvergadering, ’s middags bekijk je met geranten hoe genomen maatregelen impact hebben op de werkvloer. Er is geen strak keurslijf maar ruimte voor een eigen aanpak waarbij iedereen eerst luistert en vooral wíl verbeteren. Dat, samen met experten die hun thema echt beheersen en je zet wezenlijke stappen vooruit. Langer gezond werken, dat blijft mijn drijfveer.”