Samen heel Colruyt Group ondersteunen
Jana
Team Manager Administratie Technische Dienst
Mijn verhaal bij Colruyt Group? Dat begon al vroeg!
Binnen de administratie ben ik gestart bij klantenbeheer. Daarna ben ik gestart als administratief medewerker op de technische dienst. En van daaruit ben ik kunnen doorgroeien naar een leidinggevende functie. Maar eigenlijk begon mijn verhaal bij Colruyt Group in de winkel. Als jobstudent en later als vaste medewerker. Ik beschouw dat nog altijd als het ideale startpunt. De winkel, dat is de basis van alles.
“Mijn team coachen en hen zien groeien, daar doe ik het voor.“
Ervaring delen
Doordat ik al een hele weg heb afgelegd binnen Colruyt Group heb ik een goedgevulde rugzak met ervaring. Die ervaring delen met mijn mensen en hen beter zien worden, daar doe ik het voor. Tijdens individuele gesprekken laat ik hen zelf nadenken over hoe ze nog kunnen groeien, zowel op professioneel als persoonlijk vlak. Wanneer iemand bijvoorbeeld meer nood heeft aan structuur help ik daarbij. Een tip van mij is om zorgvuldig bij te houden wat er nog moet gebeuren. Het kan hier heel hectisch worden, dus je moet dat echt goed onthouden. Tweetaligheid is trouwens ook heel belangrijk. Een goede basis van het Frans is onmisbaar, maar Colruyt Group zou Colruyt Group niet zijn als ze er geen taallessen voor voorzien.
Een kleine familie
Er heerst echt een familiale sfeer. Onze dienst is dan ook niet zo groot. Iedereen kent iedereen. Dat geeft een leuke dynamiek. Voor corona gingen we af en toe zelfs eens bowlen of samen op restaurant. Dat is nu natuurlijk allemaal moeilijker, maar we proberen toch dat onderling contact te onderhouden. Eens met iemand bellen en over alledaagse zaken praten, dat is soms nodig. Ons virtueel teammoment helpt daar enorm bij. En ook dan praten we niet enkel over het werk, maar leren we elkaar op een andere manier beter kennen. Die informele contacten vind ik heel belangrijk. Zelfs tijdens overlegmomenten met het team vind ik dat er gelachen mag worden.
Bert
Administratief medewerker Colruyt Group Academy
Een vliegende start
Op heel korte tijd heb ik al veel geleerd. Kort nadat ik gestart was bij Colruyt Group kwam corona. De winkels hadden op dat moment hulp nodig en daarom sprongen collega’s bij . Ondanks dat ik toen nog niet veel ervaring had, bleef ik toch administratief werk doen terwijl een aantal van mijn collega’s gingen helpen in de winkels. Die keuze lijkt op het eerste gezicht niet logisch, maar dat is ze wel degelijk. Alles was net uitgelegd, dus ik wist ook van alle verschillende aspecten van het werk wel wat. Ik heb dan ook nog het geluk dat ik snel mee ben met alles en de dingen vlot oppik. En ik zat niet helemaal alleen. Van andere teams waren er ook nog mensen aanwezig, dus kon ik bij hen mijn vragen kwijt.
“Succes is niet één ding goed doen, maar veel kleine dingen goed doen.”
Een andere richting uit
Ik koos heel bewust voor deze job omdat ik een enorme interesse heb in talen. Hoewel ik mijn diploma als ingenieur behaalde, bracht die interesse mij uiteindelijk toch bij Colruyt Group Academy. En nu ben ik verantwoordelijk voor de aanvragen van taallessen en externe cursussen en alle voorbereiding die daarbij komt kijken zoals aanwezigheidslijsten opmaken, uitnodigingen versturen en lokalen voorzien. En door de taallessen heb ik ook veel contact met anderstalige collega’s. Het uitgebreide aanbod van interne opleidingen is trouwens nog een reden waarom ik voor Colruyt Group heb gekozen.
Oog voor detail
Een goede dag voor mij? Wanneer ik aan het begin van de dag start met een stapel dossiers links op mijn bureau en de dag afsluit met die stapel dossiers rechts op mijn bureau. Ik hou ervan om efficiënt en snel te werken. Maar je moet wel altijd nauwkeurig blijven. Daarom heb ik regelmatig in mijn achterhoofd: bij administratie gaat het niet om één groot ding goed doen, maar om vele kleine dingen goed doen.
Benieuwd naar onze jobs?
Administratief Medewerker Leveranciersbeheer
HALLE
<p ><span ><span ><span ><span ><b><span lang="NL-BE"><span >Als administratief medewerker bij Corporate Supplier Service beheer je de leveranciersgegevens van Colruyt Group. Je zorgt voor de opvolging en correcte registratie van de gegevens in onze databanken in en zorgt ervoor dat alle informatie up-to-date blijft. </span></span></b></span></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><b>Jouw takenpakket als Administratief Medewerker Leveranciersbeheer: </b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span ><span >Je gaat aan de slag in het Corporate Supplier Service Team van Colruyt Group.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je bent het aanspreekpunt voor alle vragen van interne stakeholders zoals onze Aankopers en Aankoopassistenten. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je krijgt informatie over de leveranciers, geeft die gegevens (adres- en contactgegevens, financiële info …) in onze databases in.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je zorgt ervoor dat alle masterdata correct zijn en gaat hier discreet mee om.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >In je job heb je veel contacten (zowel telefonisch als via mail) met de verschillende diensten binnen Colruyt Group (Finance, Logistiek …).</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je krijgt regelmatig dringende aanvragen te verwerken en kan het overzicht goed bewaren en prioriteiten stellen zodat je je taken binnen het afgesproken servicelevel afwerkt. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je neemt als Key User deel aan werkgroepen om de werkprocessen mee te verbeteren.</span></span></span></li></ul><p ><span ><span ><span >Je werkt in Halle.</span></span></span></p>
Planningmaker Technics
HALLE
<p ><span ><span ><span ><b>Colruyt Group is een van de grootste retailers in België en heeft een groot aantal techniekers in dienst. Een goede planning is dus onmisbaar om een vlotte werking te garanderen. Dankzij jouw organisatorische vaardigheden blijft niemand in de kou staan.</b><br /><br /><b>Wat zijn jouw taken als Planner?</b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span ><span >Je bent het eerste aanspreekpunt voor de techniekers en staat in contact met jouw leidinggevende om de bezettingsgraad te bespreken.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je stelt de dagelijkse werkplanning op en houdt hierbij rekening met haalbaarheid en de beschikbaarheid van onze techniekers.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je hebt oog voor efficiëntie in functie van locatie en kijkt waar efficiëntiewinst mogelijk is.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je zorgt voor een nauwkeurige opvolging in diverse computersystemen.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je bent een cruciale schakel tussen technieker, werkvoorbereider en andere collega’s zoals teammanagers en projectingenieurs.</span></span></span></li></ul><p ><span ><span ><span >Je werkt in Halle.</span></span></span></p>
Administratief Medewerker Factuurcontrole
HALLE
<p ><span ><span ><span ><b>De puntjes op de ‘i’, daarvoor moeten we bij jou zijn. Als Administratief Medewerker Factuurcontrole</b> <b>help jij onze aankopers en bestellers om de leveranciers correct en tijdig te betalen. Een job met verantwoordelijkheid in een gezellig en gedreven team!</b></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><b>Jouw takenpakket als Administratief Medewerker Factuurcontrole: </b></span></span></span></p><ul> <li ><p><span ><span >Als administratief medewerker factuurcontrole ben je verantwoordelijk voor het controleren van binnenkomende facturen. Is de vermelde hoeveelheid correct? Klopt het totaalbedrag? De facturen gaan over uiteenlopende zaken: van de aankoop van vijzen of zonnepanelen, tot sneeuw laten ruimen in de winter.</span></span></p></li> <li ><span ><span ><span >Je hebt regelmatig schriftelijk en telefonisch contact met leveranciers, de boekhouding en verschillende interne partners, om na te gaan of een factuur in lijn is met gemaakte afspraken en er overgegaan kan worden tot betaling. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Als er afwijkingen zijn tussen de factuur en de ontvangstdocumenten ga je op zoek naar de oorzaak ervan en beslis je of je de factuur goedkeurt of niet. Wanneer nodig, vraag je een creditnota aan bij de leverancier. Als je een factuur niet kan goedkeuren, blokkeer je ze.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Via maandelijkse rapporteringen volg je de stand van zaken op en zorg je ervoor dat facturen tijdig verwerkt worden, zodat we de betaaltermijnen naar onze leveranciers toe respecteren.</span></span></span></li></ul><p ><br /><span ><span ><span >Je werkt in Halle en kan tot 2 dagen per week in een van onze regionale kantoren werken (Haasrode, Mechelen, Zwijnaarde, …).</span></span></span></p>
Verhalen van onze medewerkers
‘Te denken dat ik 26 jaar geleden tijdelijk begon op HR.’
Ilka
Aankoopmanager
#samendromen
‘Mijn werk heeft meteen effect op klant en leverancier.’
Els
Category marketeer
“Zoals je in de schuttersgilde sociaal moet zijn, moet je dat bij het Contact Center ook zijn.”
Jan
Dienstchef Contact Center
