Thomas en Mallaurie zijn Solution Analysts: “Cruciaal onderdeel van de oplossing”

Thomas-govaert.png

Thomas

Solution Analyst

Colruyt Laagste Prijzen garandeert al meer dan veertig jaar de laagste prijzen. Achter die belofte gaan doordachte processen schuil. Zo buigen Thomas en Mallaurie zich als Solution Analysts over de optimale methode voor prijsberekening. Ze brengen onder meer de noden van de business in kaart en vertalen die samen met IT-architecten en ontwikkelaars naar concrete oplossingen. Dat maakt van Thomas en Mallaurie niet alleen analisten, maar ook bruggenbouwers en probleemoplossers.

Thomas werkt intussen vijf jaar als Solutions Analyst bij Colruyt Group. Al vanaf het begin kon hij zijn tanden zetten in verschillende uitdagende projecten. “Momenteel werken we een nieuwe en toekomstgerichte prijsmethodiek uit. De prijs vormt immers het resultaat van een wisselwerking tussen heel wat factoren, zoals de marktprijzen, de prijszetting van de concurrentie en de prijzen van gelijkaardige producten. Verandert één van die parameters, dan moet daar automatisch een aangepaste prijszetting uit voortvloeien.”

Om zo’n complex project tot een goed einde te brengen, identificeert het team eerst de noden van de business. “Het is belangrijk om te weten welke richting de business uit wilt alvorens je begint te ontwikkelen”, legt Thomas uit. “We zitten rond de tafel met onder meer interne Business Analysts, Project Managers, IT-architects en andere Solution Analysts. Daarnaast doen we een beroep op een consultingbedrijf uit India. De samenwerking binnen zo’n omvangrijk team van uiteenlopende profielen beschouw ik als een grote meerwaarde.”

Brug tussen business en IT

Volgens Thomas bestaat de kunst erin om de businessvragen naar IT-oplossingen te vertalen en vice versa. “Eenmaal het projectdoel helder is gedefinieerd, volgt een agile projectaanpak, waarbij we via korte sprints kort op de bal kunnen spelen en tussentijdse doelen vooropstellen. Als Solution Analyst zie je erop toe dat het project daarbij de gewenste richting uitgaat.”

Thomas zet zijn communicatieve vaardigheden ook in als coach van collega-Solution Analysts. “De combinatie van trainees, juniors en seniors vormt een toffe mix. Ik hou ervan om mensen mee te nemen in ons verhaal.” Ondertussen verbreedt Thomas ook als Project Manager zijn takenpakket. “Nieuwe uitdagingen en verantwoordelijkheden houden mijn energieniveau op peil en maken van mij nog een betere analist”, klinkt het enthousiast.

Tijdens het prijsberekeningsproject nam Thomas zijn collega Mallaurie onder zijn vleugels. Ze versterkte zo’n vijf jaar geleden de rangen van de IT-afdeling. Na twee jaar binnen de logistieke afdeling startte ze haar traject als Solution Analyst. “Die functie sluit mooi aan bij mijn diploma van handelsingenieur. Die studies focusten sterk op het analytisch vermogen. Tegelijk pikte ik er ook een basis in IT mee. Als Solution Analyst hoef je geen doorwinterde IT’er te zijn, maar een zekere IT-affiniteit helpt natuurlijk wel om mee te denken met de IT-experts over de juiste technische oplossingen”, klinkt het.

mallaurie.png

Mallaurie

Solution Analyst

Het beste uit jezelf halen

“Toen ik als Solution Analyst startte, vernam ik dat het minstens drie jaar zou duren voor ik de job tot in de puntjes zou beheersen”, blikt Mallaurie terug. “Ik nam me voor dat ik dat varkentje in enkele maanden zou wassen. Niets bleek minder waar.” De Solution Analyst staat namelijk voor een uitdagende job. “De grootte en de complexiteit van de opdrachten nodigen echt wel uit om het beste uit jezelf te halen.”

De verschillende klassikale opleidingen, e-learnings en interne begeleiding hielpen Mallaurie om de specificiteit van haar takenpakket te absorberen. “Het geeft me een grote voldoening om complexe vraagstukken te ontrafelen en samen met collega’s een optimale oplossing uit te werken”, klinkt het enthousiast. “Je ziet het resultaat van jouw inspanningen ook tijdens je wekelijkse winkelbezoek. Dat maakt ons werk zeer tastbaar.”

Leren uit fouten

Doorheen de afgelopen jaren leerde Mallaurie dat fouten maken kan en mag. “Dat botste wel even met mijn perfectionistische aard, maar het heeft me zeker geholpen om stappen te zetten. De groep denkt voortdurend na over de verdere optimalisatie van werkmethodologieën, wat iedereen toelaat om optimaal te presteren. Bovendien biedt de schaalgrootte van de groep de nodige interne mobiliteit. Ik werk nu binnen de afdeling Prijs en Promotie, maar ook andere afdelingen als marketing en logistiek doen een beroep op Solution Analysts. Je zult je hier dus nooit vervelen.” (lacht)

Verhalen van onze medewerkers

Nieuwe technologieën testen in de winkel
LP_reference_winkel_kortrijk.jpg
Lees meer

'Als project manager Innovatie zorg ik samen met mijn team voor innovatieve oplossingen'

Eva

Project Manager Innovation

  • Eva.jpeg

Johan, moordarchitect by night
LP_reference_Johan.jpg
Lees meer

“Colruyt Group is een enorm bedrijf, maar er is wel ruimte om nieuwe ideeën te sparren met collega’s .”

Johan

IT-architect

  • johan.jpeg

Venkatesh, hackaton finalist in duurzaamheid
LP_reference_venkatesh.jpg
Lees meer

“Ik vertegenwoordigde Colruyt Group al eens in een grote hackathon in India.”

Venkatesh

Software Engineer

  • venkat.jpeg