Van starter tot payroll expert dankzij interne opleidingen
Laura
Payroll Officer
Een vaste én uitdagende job
“Na een eerste werkervaring kwam als ik payroll officer terecht op het sociaal secretariaat van Colruyt Group. Hier verwerken we de lonen van onze 30.000 medewerkers en beheren alles wat daarbij komt kijken: van contracten, ziekte-aangiftes en arbeidsongevallen tot extralegale voordelen. Ik was op zoek naar een vaste job, maar ik wou ook een nieuwe uitdaging, iets waarin ik me kon specialiseren. En dat heb ik als payroll officer wel gevonden! Ik ben bachelor in office management maar van payrolladministratie wist ik niets af. Dat was geen probleem. Vooral de goesting om bij te leren is belangrijk, en die had ik. Tijdens mijn eerste maanden kreeg ik samen met een paar andere collega’s die net begonnen waren een basisopleiding van Stijn. Mijn takenpakket werd op mijn eigen tempo opgebouwd en we zaten regelmatig samen om te kijken hoe alles ging. Ik werd niet aan mijn lot overgelaten! Ik vind het belangrijk om feedback te krijgen, om het gevoel te hebben dat ik goed bezig ben. Je bent immers met de inkomsten van mensen bezig, dat is belangrijk.”
“We zijn elke dag met mensen hun inkomsten bezig. Een belangrijke job!”
Vangnet
“Doordat we zo intensief opgeleid werden had ik altijd een vangnet beschikbaar voor extra uitdieping of vragen. Zo is mijn kennis over loonadministratie uitgegroeid tot de diverse verantwoordelijkheden die ik nu heb. Met die kennis kwam ook het zelfvertrouwen om dossiers zelfstandig aan te pakken en onze medewerkers zo goed mogelijk verder te helpen. Anders dan in andere bedrijven heeft Colruyt Group een intern sociaal secretariaat. Een groot voordeel, want je staat heel dicht bij de mensen die je ondersteunt, of het nu medewerkers zijn of team managers.”
Werken voor mensen
“Laatst kreeg ik een ingewikkeld dossier op mijn bord van een vrouw die medisch deeltijds aan de slag was. Een situatie waarbij de mutualiteit deeltijds bijspringt met een uitkering om het loon aan te vullen. Maar dat dossier was niet volledig waardoor de vrouw geen uitkering ontving. Ik heb heel wat moeten uitzoeken om alles recht te trekken, maar het is uiteindelijk wel gelukt. De waardering die ik nadien kreeg was groot, en daarvoor doe ik het natuurlijk. Aan variatie geen gebrek! Het leukste vind ik speciale dossiers uitpluizen en op zoek gaan naar het juiste antwoord. Je weet nooit welke soort vragen dat je gaat binnenkrijgen. Dat houdt me alert.”
Stijn
Payroll Opleider
Kansen krijgen
“Ik werkte zelf jarenlang als payroll officer toen ik 5 jaar geleden ben doorgegroeid naar de functie van opleider. Een opportuniteit waar ik nog steeds heel dankbaar voor ben. Ik studeerde toen naast mijn werkuren bij voor leerkracht lager onderwijs. Mijn team manager wist dat en zo kreeg ik de kans om mijn passie voor lesgeven en kennis van payroll te combineren hier bij Colruyt Group. Als opleiders verwelkomen we nieuwe collega’s en maken ze wegwijs in de verschillende systemen en processen bij Colruyt Group. Daarnaast voorzien we elke nieuweling van een stevige opleiding in payroll zoals contracten aanmaken, ziekte – en ongevallenregeling en loonverwerking. Dat noemen wij de basispakketten die iedereen in de vingers moet hebben om de job zelfstandig uit te voeren.”
“We krijgen de ruimte om zelf de beste leermiddelen- en methodes uit te kiezen. Dat is uniek.”
Specialisten opleiden
“Kennis doorgeven, mensen zien groeien, dat vind ik de schoonste dingen die er bestaan. Wanneer ik mensen die ik heb opgeleid zie groeien of doorstromen naar andere functies binnen de groep dan ben ik echt trots op wat wij doen als opleiders. Onze opleiding stopt wanneer nieuwe payroll officers zelf voelen dat ze er klaar voor zijn. Maar onze ondersteuning en coaching loopt verder. Collega’s kunnen altijd op ons terugvallen. Sociale wetgeving is levende materie die constant in beweging is. Neem nu corona bijvoorbeeld, of quarantaine, weer een nieuwe situatie waardoor we onze manier van werken moeten aanpassen. Het voordeel van het interne sociaal secretariaat hier bij Colruyt Group is dat we mensen echt kunnen opleiden tot specialisten. We staan dicht bij de mensen en voor eerstelijnshulp bestaat het contactcenter die de basisvragen van medewerkers voor ons beantwoordt. Zo krijgen wij de ruimte om echt te focussen en meer gespecialiseerde taken op te nemen.”
Zeker van je zaak
“Als opleiders zoeken we zelf naar de beste leermiddelen- en methodes. Daarvoor gaan we ten rade bij opleiders van andere diensten, zoals bijvoorbeeld bij verkoop, om te zien hoe zij het aanpakken. Die ruimte die we kregen van onze team managers is best uniek. Dat wil niet zeggen dat we er alleen voor staan. We kunnen altijd op hen rekenen voor feedback en advies. Zo kan je als opleider echt zeker zijn van je zaak. Daarnaast probeer ik continu bij te blijven. Ik volg interne opleidingen, zoals laatst ‘spreken voor een groep’, zodat ik mezelf blijf ontwikkelen. Op de planning voor volgend jaar: de opleiding ‘train de trainer’, om nog sterker te staan in mijn rol als opleider.”
Benieuwd naar onze jobs?
Talent Acquisition Specialist
HALLE
<p><strong>Gebeten door de wereld van selectie en rekrutering? Klaar om een volledig selectieproces te coördineren? Take a peak below!</strong></p><p><br><strong>Als Talent Acquisition Specialist bij Colruyt Group ben je een partner voor onze interne departementen in de search naar profielen in o.a. marketing, HR, finance en IT.</strong></p><p><br><strong>Deze functie is voor jou als jij selectie naar the next level wil tillen en wil werken vanuit een strategie om dit verder door te vertalen naar het operationele werk.</strong></p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je zet je eigen sourcing strategie op om zo efficiënt mogelijk kandidaten te vinden voor jouw vacatures. Die strategie bepaal je op basis van je kennis van de arbeidsmarkt.</li><li>Vanuit die kennis stel je je op als trusted partner voor je hiring managers door hen advies te verlenen en te challengen.</li><li>Je beheert je vacatures van A tot Z. Dit gaat van de intake met de hiring manager over het schrijven van de vacaturetekst tot het kiezen van de juiste kanalen (o.a. via LinkedIn, social media, jobboards, meet-ups, carrièrebeurzen, …). Daarnaast bepaal je mee hoe de selectieprocedure eruitziet en begeleid je zowel kandidaten als hiring managers doorheen het selectieproces.</li><li>Je benadert actief kandidaten en je gaat samen met hen op zoek naar de juiste plek binnen Colruyt Group. Daarbij bouw en onderhoud je een netwerk rond bepaalde profielen.</li><li>Samen met onze employer branding specialisten denk je na over het optimaliseren van ons werkgeversmerk en implementeer je besproken acties.</li><li>Interne mobiliteit is een stokpaardje binnen Colruyt Group. Je oriënteert onze interne medewerkers naar de juiste opportuniteit.</li><li>Behoefte aan een extraatje? Er liggen altijd projecten op stapel waaraan je kan deelnemen om onze werking te optimaliseren. Zelf een idee? Wij geven je de nodige tijd en de middelen om dit uit te werken.<br> </li></ul>
HR Business Partner
<p class="MsoNormal" ><span lang="NL-BE">Als HR Business Partner/verantwoordelijke personeelszaken met expertise in sociaaljuridische aspecten zorg jij mee voor een correcte implementatie van ons HR-beleid en gezonde sociale relaties. Je bent het aanspreekpunt voor leidinggevenden en medewerkers binnen je operating unit voor allerhande vragen en fungeert als spilfiguur, waarbij je nauw samenwerkt met de directie om het HR-plan uit te tekenen, te realiseren en de toepassing ervan te monitoren. Daarnaast bouw je sterke partnerships op tussen de operating unit en de HR-afdeling, waardoor je een essentiële schakel vormt in de samenwerking en communicatie tussen beide.</span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><span lang="NL-BE"><strong>Jouw takenpakket als HR Business Partner</strong></span><o:p></o:p></p><ul><li ><span lang="NL-BE">Je bent een echte partner voor de operating unit waarvoor je werkt: Je zorgt voor een <strong>constructief sociaal klimaat </strong>onder meer<strong> </strong>door informeel en formeel overleg met de sociale partners en te bemiddelen bij conflicten</span><span lang="NL-BE">.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="NL-BE">Je zorgt ervoor dat de <strong>HR-beleidskaders gerespecteerd</strong> worden. Zo implementeer je bijvoorbeeld het remuneratiebeleid en evalueer je de toepassing ervan.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="NL-BE">Je beheert <strong>de bezetting en de loonkost</strong> voor je operating unit en je bewaakt de arbeidsorganisatie. Is er bijvoorbeeld een nieuwe functie nodig, dan geef jij die vorm. </span><o:p></o:p></li><li ><span lang="NL-BE">Je <strong>begeleidt en ondersteunt leidinggevenden</strong> op sociaaljuridisch vlak, bijvoorbeeld bij uitdiensttredingen of functiewijzigingen.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="NL-BE">Je coacht leidinggevenden in hun rol als people manager: Hoe voer je een evaluatiegesprek? Hoe pak je absenteïsme aan? Ook met zo’n vragen ga jij aan de slag.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="NL-BE">Je fungeert bijkomend als spilfiguur voor een toegewezen operating unit. Vanuit die rol geef je mee <strong>vorm aan het HR-plan</strong> en volg je de toepassing hiervan op, <strong>je bouwt partnerships uit</strong> met directie en houdt vinger aan de pols tussen de operating unit en de HR-afdeling.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal" ><span lang="NL">Je werkt in Halle maar verplaatst je ook regelmatig naar daar waar je interne klant zit. Je kunt tot 2 dagen thuiswerken of in onze regionale kantoren (Mechelen, Haasrode, Zwijnaarde).</span><o:p></o:p></p>
Training coördinator IT
HALLE
<p class="MsoNormal"><span lang="NL-BE">Als Training Coördinator ondersteun je de opleidingsteams binnen Colruyt Group IT. Je zorgt ervoor dat alle medewerkers kunnen rekenen op een opleidingsaanbod dat voldoet aan hun behoeften. Een boeiende en leerrijke job voor een administratief talent!</span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><span ><strong>Jouw taken als Training Coördinator bij Colruyt Group: </strong></span><o:p></o:p></p><ul><li class="MsoListParagraphCxSpFirst" ><a name="_Hlk156398686"><span lang="NL-BE"> Je <strong>creëert, updatet en beheert de IT-leerplannen</strong> voor alle functies binnen de IT-afdeling. Je werkt hiervoor samen met experten binnen en buiten de afdeling. Daarnaast zet je ook individuele leerplannen klaar en plan je de nodige meetings hiervoor in.</span></a><o:p></o:p></li><li class="MsoListParagraphCxSpMiddle" ><span lang="NL-BE"> Je bent verantwoordelijk voor de <strong>praktische organisatie van traineeships, loopbaantrajecten en andere ontwikkelingsinitiatieven</strong>. </span><o:p></o:p></li><li class="MsoListParagraphCxSpMiddle" ><span lang="NL-BE"> Je beheert onze sharepointsites. </span><o:p></o:p></li><li class="MsoListParagraphCxSpMiddle" ><span lang="NL-BE"> Je <strong>werkt mee aan het nieuwe leerplatform</strong> en analyseert de impact ervan op onze huidige manier van werken.</span><o:p></o:p></li><li class="MsoListParagraphCxSpMiddle" ><span lang="NL-BE"> Jij bent het <strong>aanspreekpunt voor de hele IT-afdeling wat betreft opleidingen. </strong>Wanneer nodig zorg je ook voor de <strong>praktische organisatie ervan</strong>, zoals de registraties en beheer van het trainingsmateriaal.</span><o:p></o:p></li><li class="MsoListParagraphCxSpLast" ><span lang="NL-BE"> Je <strong>volgt de evaluaties van de IT-trainingen op</strong> door onder andere enquêtes op te stellen en de verzamelde data te analyseren. Je rapporteert over je inzichten aan de opleidingsverantwoordelijke en geeft adviezen.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal" ><span lang="NL-BE">Je werkt in Halle en kunt tot 3 dagen per week van thuis werken of in een van onze regionale kantoren (Haasrode, Mechelen, Zwijnaarde).</span><o:p></o:p></p>
Verhalen van onze medewerkers
‘Te denken dat ik 26 jaar geleden tijdelijk begon op HR.’
Ilka
Aankoopmanager
#samendromen
‘Mijn werk heeft meteen effect op klant en leverancier.’
Els
Category marketeer
"Ik heb de vrijheid om mijn taken uit te voeren volgens mijn eigen sterke punten en vaardigheden. "
Aziz
Preventieadviseur
