FAQ

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Chercher et trouver une offre d’emploi

Si cette offre d’emploi se trouve également sur notre site web jobs.colruytgroup.com, vous pouvez encore y postuler. Cliquez sur « Postuler maintenant » et suivez les différentes étapes afin d’envoyer vos C.V. et lettre de motivation.

La méthode la plus rapide est de vous rendre sur notre site jobs.colruytgroup.com. Vous pouvez y chercher l’emploi vacant qui vous correspond et soumettre votre candidature.

Vous trouverez toutes nos offres d’emploi sur notre site jobs.colruytgroup.com. Utilisez le moteur de recherche pour cibler votre recherche en fonction des types de métiers, du lieu, de la distance ou encore de mots clés, tels que « marketeer », « OKay », « Colruyt », « bachelier » ou « master ». Vous souhaitez combiner plusieurs mots clés ? Séparez-les à l’aide d’une virgule.
Postuler chez Colruyt Group

Il est possible que votre C.V. n’ait pas été reçu. Veuillez réessayer. Si un nouveau message d’erreur s’affiche, appelez-nous au 02 363 55 45 et nous vous aiderons.

Oui, s’il vous plaît. Plus votre candidature est complète, plus il nous est facile d’obtenir un bon aperçu de votre profil. Ne manquez donc pas de signaler les informations utiles, comme le fait de pouvoir faire l’objet d’une prime à l’emploi.

Pour certaines fonctions, il est intéressant de disposer de la recommandation d’un ancien employeur. Nous le ferons bien entendu uniquement avec votre consentement. Vous avez la possibilité de vous prononcer clairement sur ce choix lors de la création de votre profil.

Nous traitons chaque candidature en toute discrétion et de manière confidentielle. Nous ne transmettons aucune information à des tiers (toute personne n’étant pas directement concernée par le processus de sélection). Vous trouverez davantage d’informations relatives aux personnes qui ont accès à vos données dans notre Déclaration de confidentialité. Nous ne contacterons pas votre ancien employeur sans votre consentement.

Si vous avez créé un profil sur notre site d’offres d’emploi il y a moins de cinq ans, nous disposons toujours des informations vous concernant. Vous pouvez donc réutiliser ce profil pour postuler à un autre poste.

L’entretien téléphonique sert à mesurer votre motivation. Nous vérifions si vous vous faites une bonne idée de la fonction et examinons quelques points pratiques, comme la mobilité, la date présumée de début du contrat et les attentes salariales.

  • Nous analysons votre candidature ainsi que votre C. V. soumis en ligne et les comparons au profil recherché. Vous recevez une réponse dans les deux semaines.
  • Il se peut que nous vous téléphonions pour mesurer votre motivation, vérifier si vous vous faites une bonne idée de la fonction, et discuter de la mobilité, de votre disponibilité ainsi que de vos attentes salariales.
  • Notre responsable de sélection vous envoie un lien vers des tests de personnalité et de raisonnement en ligne. Ensuite, il vous invite à un premier entretien et y approfondit votre C.V., votre motivation et vos compétences.
  • Le deuxième entretien consiste en un véritable échange où sont abordés dans le détail le contenu du travail, l’équipe et votre personnalité. Vous êtes éventuellement invité(e) à passer une épreuve pratique.
  • Nos attentes correspondent ? Dans ce cas, votre futur chef vous contacte et vous recevez une proposition de contrat.
Le déroulement d’une candidature peut légèrement différer pour certaines fonctions. Dans ce cas, notre responsable de sélection vous expliquera ce qu’il en est exactement.

Nous avons besoin de quelques semaines pour traiter les candidatures. Vous recevrez une réponse de notre part dans les deux semaines qui suivent l’envoi de votre candidature. Il est possible que le responsable du recrutement ait examiné le dossier de votre ami avant le vôtre ou encore que le traitement de votre candidature soit en cours. Si vous n’obtenez pas de réponse après deux semaines, vous pouvez composer le 02 363 55 45. Nous examinerons votre dossier et vous donnerons davantage d’informations.

Nous avons besoin de quelques semaines pour traiter les candidatures. Vous recevrez une réponse de notre part dans les deux semaines qui suivent l’envoi de votre candidature.

Nous prenons en considération vos connaissances, votre expérience, votre motivation, vos qualités et votre potentiel de croissance. Nous tenons bien entendu également compte de notre culture d’entreprise et de nos neuf valeurs. Il est primordial que ces valeurs correspondent aux vôtres.

Vous avez vu une offre d’emploi qui vous intéresse ? Ne manquez pas d’y réagir. Vous verrez alors s’afficher un écran de connexion qui vous permettra de créer votre profil. Une fois votre profil créé, vous disposez de deux méthodes pour nous faire parvenir les informations vous concernant :
  • brève : remplissez au moins les champs obligatoires et chargez votre C.V. (fichier Word ou PDF) ;
  • étendue : remplissez tous les champs. Dans ce cas, vous ne devez pas charger votre C.V. séparément.
Vous possédez déjà un profil et souhaitez postuler pour un autre emploi ? Dans ce cas, il vous suffit de marquer cette offre d’emploi. Ainsi, vous ne devrez plus saisir à nouveau l’ensemble de vos données. Nous traiterons votre candidature dans les plus brefs délais.
Les tests et l’entretien

Il y a suffisamment de possibilités de stationnement à proximité des différents sites et bureaux de recrutement de Colruyt Group.

Le lieu de rendez-vous dépend du futur lieu de travail. Pour la plupart des emplois vacants, vous devrez en effet vous rendre à Hal (Edingensesteenweg 196), mais il est également possible que vos tests se déroulent dans l’un de nos bureaux régionaux (par exemple à Anvers, Deinze ou Haasrode). Vous trouverez plus d’informations à ce sujet à l’adresse jobs.colruytgroup.com, sur la page « Contact ». Si vous habitez à Anvers, par exemple, et que vous postulez pour un emploi à Hal, votre entretien de sélection se déroulera à Hal. Si vous postulez pour une fonction de candidat gérant à Anvers, vous serez alors invité dans notre bureau de recrutement à Anvers.

Avant l’entretien préliminaire, nous vous envoyons un lien vers des tests de personnalité et de raisonnement que vous pouvez passer chez vous dans la mesure du possible. Ces tests durent en moyenne 1,5 à 2 h. Les tests de personnalité permettent d’évaluer la perception que vous avez de vous-même sur la base de vos réponses à des questions (à choix multiple) vous concernant. En effet, cette perception peut avoir évolué à travers certaines expériences (formations de croissance personnelle par exemple). Les tests de raisonnement ont pour objectif d’évaluer plusieurs types de raisonnement à différents niveaux. De plus, nous soumettons parfois les candidats à un ensemble de tests destinés à évaluer d’autres aptitudes, comme la planification et la rigueur. En fonction du type de poste à pourvoir, nous soumettons éventuellement le candidat à d’autres tests. Si nous cherchons par exemple quelqu’un qui devra régulièrement assumer des tâches de planification, le candidat effectuera un test d’évaluation de cette aptitude.

Ces tests nous permettent d’obtenir un profil complet des candidats. Les tests font partie de la procédure de sélection, mais ne sont pas des critères de sélection en soi. Ils ne constituent donc pas l’unique base de notre évaluation. Nous fondons notre évaluation sur l’entretien, les tests de sélection et une recommandation éventuelle. Pour les fonctions qui requièrent des connaissances particulières (en Java, en électricité ou en boucherie par exemple), les tests peuvent être décisifs dans la procédure de sélection.

Portez des vêtements dans lesquels vous vous sentez à l’aise. Chez Colruyt Group, nous trouvons qu’il est important pour chacun de rester soi-même. Nous n’avons pas de code vestimentaire, excepté bien sûr pour les collaborateurs en magasin, qui portent un uniforme avec le logo du magasin.

Il est important que vous vous prépariez à votre entretien. Informez-vous sur Colruyt Group et la fonction pour laquelle vous postulez. Réfléchissez à ce qui motive votre choix pour cette fonction et en quoi elle vous correspond. Voici quelques exemples de questions susceptibles de vous être posées :
  • Pouvez-vous vous présenter ?
  • Quelles études avez-vous entreprises et pourquoi ?
  • Quelles sont vos expériences professionnelles ?
  • Pourquoi postulez-vous chez Colruyt Group ?
  • Pourquoi voulez-vous exercer cette fonction ?
  • Parmi vos compétences, lesquelles constituent des atouts pour cette fonction ?
  • Pourquoi êtes-vous la personne adéquate pour cette fonction ?
  • Quels sont vos points forts et vos (véritables) points d’attention selon les personnes qui vous côtoient ?

Votre premier entretien avec notre responsable de sélection est en fait une première rencontre. Il nous permet d’apprendre à mieux vous connaître et vous avez l’occasion d’en savoir plus sur Colruyt Group ainsi que sur la fonction à laquelle vous postulez. C’est aussi le moment idéal pour poser vos questions.Lors de cet entretien, nous nous penchons sur votre parcours, vos études, vos expériences professionnelles, vos compétences, vos connaissances et votre motivation pour la fonction que vous souhaitez exercer au sein de Colruyt Group. Nous nous assurons que la description de fonction est claire pour vous et déterminons dans quelle mesure vous disposez des aptitudes requises (compétences, attitudes et connaissances) pour la fonction.Ensuite, le responsable de sélection évalue l’entretien et les résultats de vos tests. Si l’évaluation est positive, il envoie votre candidature au chef responsable du recrutement, qui planifie un deuxième entretien. Il s’agit à nouveau d’une rencontre préliminaire et d’un approfondissement du premier entretien.
Que faire si votre candidature n’a pas été retenue

Des fonctions différentes requièrent des compétences, attitudes et connaissances différentes. Il est donc important que vous postuliez séparément pour chaque poste qui vous intéresse, en expliquant votre motivation. Chacune de vos candidatures sera évaluée de manière objective par nos responsables de sélection.Nous conservons pendant cinq ans le profil que vous avez créé dans le cadre d’une candidature. Vous pouvez donc le réutiliser pour une prochaine candidature ou pour créer une alerte sur notre site sous « Offres d’emploi ».

Des fonctions différentes requièrent des compétences, attitudes et connaissances différentes. Il est donc important que vous postuliez séparément pour chaque poste qui vous intéresse, en expliquant votre motivation. Chacune de vos candidatures sera évaluée de manière objective par nos responsables de sélection. Si votre C.V. présente un intérêt particulier, nous essayons également de vous proposer d’autres fonctions.

Nous évaluons chaque candidature sur la base de critères objectifs, tels que la motivation, l’expérience, les emplois précédents, les études et les connaissances linguistiques. Il est essentiel que votre candidature satisfasse aux critères exigés pour la fonction en question. Si votre candidature a déjà été rejetée à plusieurs reprises, cela signifie que le responsable de sélection n’a pas trouvé suffisamment de concordance entre votre profil et les critères requis pour la fonction.  Vous avez à tout moment la possibilité de demander de connaître les raisons du rejet de votre candidature. Composez le 02 363 55 45 et nous parcourrons votre dossier avec vous.

Nous trouvons qu’il est important de vous expliquer les raisons pour lesquelles votre candidature n’a pas été retenue, si vous le souhaitez. Dans un tel cas de figure, nous vous invitons donc à appeler notre Contact center au 02 363 55 45. Votre appel sera alors transféré au responsable de sélection qui a traité votre dossier. Il parcourra votre candidature avec vous et vous expliquera les raisons pour lesquelles celle-ci n’a pas été retenue. Profitez également de l’occasion pour lui poser vos questions.
Postuler chez Colruyt Group : stage ou job étudiant

Nous optons dans la mesure du possible pour une collaboration et une carrière de longue durée. Vous remarquerez que la plupart de nos offres d’emploi concernent des contrats fixes. Toutefois, nous faisons régulièrement appel à des travailleurs du samedi et à temps partiel. Ce point est précisé dans la description de l’offre d’emploi en question.

Vous pouvez introduire une demande de stage sur notre site jobs.colruytgroup.com. Accédez à la section « Étudiants et jeunes diplômés » et parcourez-y les offres d’emploi. Vous pouvez remplir et envoyer votre demande à l’aide du lien « Postulez maintenant ». Bonne chance !

Fin janvier, nous mettons des formulaires de candidature à disposition des étudiants dans les magasins Dreamland, OKay, Colruyt et Spar. Remplissez ce formulaire et remettez-le à l’un de nos collaborateurs au plus tard à la fin février. Vous pouvez également remplir ce formulaire en ligne, mais aussi l’imprimer et le déposer en magasin. Bonne chance !
Généralités et questions pratiques

Sur la page de chaque type de métier (vente, logistique…), vous trouverez des témoignages de collaborateurs sur l’ambiance de travail, le contenu de leur fonction… Vous pouvez aussi vous rendre sur la page Facebook de Colruyt Group pour découvrir notre manière de travailler et capter l’ambiance qui règne au sein des différents services. Peut-être connaissez-vous également quelqu’un qui travaille chez Colruyt Group et qui pourra vous en dire plus ?Colruyt Group veille à ce que l’ambiance de travail soit agréable pour chaque collaborateur. Chacun doit pouvoir être soi-même et exercer un travail qui corresponde à son mode de vie. Vous trouverez également plus d’informations sur notre famille d’entreprises en vous rendant sur colruytgroup.com

Beaucoup d’informations sont disponibles sur colruytgroup.com. Vous souhaitez en savoir plus sur un service ou une enseigne qui propose une offre d’emploi ? Contactez le responsable du recrutement dont le nom figure au bas de l’offre d’emploi. Si vous avez des questions d’ordre général, vous pouvez téléphoner au 02 363 55 45.

Colruyt Group a des magasins et divers services partout en Belgique. Vous en trouverez l’adresse ici.
Nous investissons dans nos collaborateurs

Chez Colruyt Group, nous accordons une grande importance à la mobilité interne. Elle permet d’augmenter la créativité et le dynamisme de nos collaborateurs, mais aussi de conserver leurs connaissances et compétences dans l’organisation. Les collaborateurs peuvent s’inscrire à une newsletter mensuelle reprenant toutes les offres d’emploi au sein du groupe. Ils ont ainsi la possibilité de postuler rapidement pour une nouvelle fonction.

Nous encourageons nos collaborateurs à utiliser un moyen de transport durable pour effectuer leurs trajets entre leur domicile et leur lieu de travail. Par exemple, votre abonnement de train est gratuit si vous utilisez les transports en commun pour vous rendre au travail. Vous pouvez également obtenir un vélo d’entreprise (classique ou électrique) en fonction de la distance qui sépare votre domicile de votre lieu de travail. Il est aussi possible de combiner le vélo et les transports en commun en fonction de la distance : vous utilisez par exemple un vélo – classique ou pliable – pour le trajet entre votre domicile et la gare et/ou le trajet entre la gare et votre lieu de travail. Quelque 5 500 collaborateurs se déplacent ainsi de manière durable. Ils nous permettent de réduire les trajets en voiture de plus de 25 millions de kilomètres par an, soit 3 855 tonnes de CO2 en moins.  

Chez Colruyt Group, nous avons foi en nos collaborateurs. Si chaque collaborateur peut développer pleinement son potentiel, c’est non seulement le collaborateur qui grandit, mais aussi l’organisation dans son ensemble. Voilà pourquoi nous consacrons chaque année 30 millions d’euros à la formation et à l’encadrement des membres de notre personnel. Il s’agit tant de formations professionnelles (compétences, attitude et connaissances) que de formations sur le développement personnel.
Diversité et nationalité

Nous acceptons évidemment que vous fassiez partie d’une communauté particulière, que vous ayez une croyance ou une religion déterminée. Au sein de notre organisation, nous aimerions toutefois garder une certaine neutralité. À cet effet, nous ne permettons pas à nos collaborateurs d’exposer des symboles visibles de nature politique, religieuse ou sociale. Cela inclut les casquettes de syndicat, les pins de partis politiques ou encore les maillots de football. Le principe de neutralité fait partie de l’image commerciale du groupe et il s’agit de l’image que nous souhaitons donner au client.

Tout collaborateur étranger (non belge) qui souhaite travailler en Belgique doit disposer d’un titre de séjour valable. Dans la plupart des cas, les ressortissants non européens doivent également disposer d’une carte de travail en règle. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet en suivant ce lien. Si vous répondez à ces conditions, vous pouvez postuler chez Colruyt Group.

Chez Colruyt Group, tous les collaborateurs sont traités de la même manière, indépendamment de leur culture, leur langue, leur sexe ou leur nationalité. Nous voyons en la collaboration constructive entre les personnes issues de tous horizons un enrichissement et une valeur ajoutée pour notre organisation. Colruyt Group considère chaque collaborateur comme quelqu’un qui souhaite apporter une contribution positive à l’organisation. Nous donnons également à chacun les mêmes possibilités d’évolution et cherchons en permanence des mesures ainsi que des initiatives destinées à stimuler et à soutenir la collaboration dans un contexte de diversité.
Le respect de la vie privée chez Colruyt Group

Suivez ce lien pour en savoir plus sur le respect de la vie privée et la protection des données chez Colruyt Group.