Okay Direct remporte le prix Mercure grâce à son concept de magasin innovant
Colruyt Group a remporté le prix Mercure de Comeos pour sa formule de magasin self-service Okay Direct où les clients peuvent faire leurs achats 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ce prix récompense l’audace et l’innovation dans le secteur du commerce. Une belle marque de reconnaissance pour l’équipe chargée de l’innovation au sein de Smart Technics, nos techniciens et nos informaticiens, qui ont uni leurs efforts pour réaliser ce magasin au concept avant-gardiste.
L’innovation à l’échelle mondiale
L’expérience en magasin chez Okay Direct s’articule autour du code QR lié à l’app Xtra de chaque client : ce code QR lui permet d’entrer dans le magasin, d’ouvrir les frigos et les armoires contenant les produits et de passer en caisse. Chaque achat est enregistré au moyen d’une technologie de détection des produits dans les rayons.
Le président du jury, Gino Van Ossel qualifie Okay Direct de formule unique, et pas seulement à l’échelle nationale : « Même à l’échelle mondiale, un magasin sans personnel dans lequel plusieurs clients peuvent faire leurs courses simultanément constitue une première. Ce concept innovant est 100 % belge et fonctionne, par ailleurs, grâce à une technologie développée par plusieurs collaborateurs de Colruyt Group. »
