Description de l'offre d'emploi
En tant que Configuration and Asset Manager chez Colruyt Group, vous jouez un rôle crucial dans la garantie de l’intégrité et de la fiabilité de notre environnement informatique.
Vous êtes responsable de la gestion de la Configuration Management Database (CMDB) et vous veillez à ce que tous les actifs informatiques et les éléments de configuration soient correctement enregistrés, maintenus et contrôlés.
Votre attention se porte sur l’audit et le contrôle, où vous surveillez les processus, garantissez la conformité et minimisez les risques.
Vos responsabilités en tant que Configuration and Asset Manager chez Colruyt Group :
- Gérer et optimiser la CMDB ainsi que les processus associés
- Réaliser des audits réguliers sur les éléments de configuration et les données de la CMDB
- Rédiger des rapports et des tableaux de bord à des fins de conformité et de contrôle
- Collaborer avec les propriétaires de sources de données, les CI Class Owners et les responsables de processus
- Définir des règles d’identification et de rapprochement pour garantir la conformité des données entrantes
- Identifier les écarts et initier des actions correctives
- Soutenir le processus de gestion des changements (Change Management)
- Contribuer aux actions d’amélioration dans le cadre du configuration et asset management
- Accompagner les collègues dans l’utilisation correcte des processus liés à la CMDB
Vous travaillez au bureau à Halle. Si vous le souhaitez, vous pouvez travailler jusqu'à 3 jours depuis chez vous ou dans l'un de nos bureaux régionaux (Haasrode, Malines, Zwijnaarde).
Profil
Ce que vous apportez :
- Une expérience dans les processus ITSM, de préférence avec un focus sur le Configuration Management et Asset Management (SACM)
- Une connaissance des principes d’audit, de la conformité et des fondamentaux ITIL
- Une expérience avec des outils tels que ServiceNow, BMC Remedy ou d’autres plateformes CMDB similaires
- De solides compétences analytiques et un grand souci du détail
- Une excellente communication et la capacité de convaincre les parties prenantes
- Une attitude proactive et une passion pour l’amélioration continue
- Une expérience dans la conduite d’initiatives d’amélioration, où vous avez joué un rôle moteur
- Vous êtes néerlandophone/francophone et vous avez une excellente connaissance de l'anglais
Nous vous offrons
- Responsabilités propres – Nous vous donnons l'opportunité de prendre vos propres responsabilités et de contribuer à la réalisation de vos idées et initiatives.
- Collaboration enrichissante – Vous travaillez avec des experts techniques pour différents aspects de votre travail. Une interaction intéressante vous attend !
- Opportunités de croissance – Une entreprise ne grandit que si ses employés grandissent. Chez Colruyt Group, vous pouvez compter sur une large gamme de formations professionnelles et personnelles.
- Package salarial compétitif – En plus d'un salaire compétitif, vous bénéficiez d'avantages extralégaux tels que des chèques-repas, une assurance groupe et une participation aux bénéfices.
Vous rejoignez Colruyt Group IT, notre service IT interne. De la création d'applications à la gestion de projets de A à Z, nous avons tous les emplois IT en interne. Avec une équipe d'environ 2000 IT'ers en Belgique, France et Inde, nous innovons avec de nouvelles technologies et des innovations digitales. Que vous soyez architecte d'application ou ingénieur en science des données, avec vos collègues, vous rendez notre organisation agile.
Colruyt Group croit en la force de la diversité, de l'égalité et de l'inclusion. Tout le monde est bienvenu pour postuler chez Colruyt Group et nous offrons à chacun des chances égales.