Description de l'offre d'emploi
Vous vous intéressez à l'optimisation des taux de conversion, à la rétention des clients, à la création de contenus, à l'image de marque et aux places de marché ? Vous venez peut-être de trouver l'emploi de vos rêves ! Rejoignez MyComfort24 et aidez-nous à réaliser nos ambitions de croissance !
MyComfort24, filiale de Colruyt Group, est un webshop belge qui vend notamment des sous-vêtements, des pyjamas et du linge de lit de grandes marques.
En tant que spécialiste en marketing numérique, vous assumez les tâches suivantes :
- Vous optimisez les taux de conversion de notre webshop. Vous parvenez à inciter le plus grand nombre de visiteurs à effectuer une action et augmentez le panier moyen. Comment ? En améliorant notamment l'expérience client des visiteurs : navigation et menus clairs, pages FAQ, blocs promotionnels...
- Vous misez sur la rétention des clients. Vous mettez en place des stratégies de marketing par e-mail, de segmentation, de personnalisation et un CRM. Vous fidélisez les clients : c’est grâce à vous qu'ils reviennent !
- En matière de création de contenus visuels et textuels, c'est vous qui avez les commandes ! Grâce à un contenu attrayant, vous inspirez et informez nos clients sur les nouvelles collections, promotions... Vos outils ? Les réseaux sociaux, des pages thématiques et un blog.
- Vous contribuez à la notoriété et l'identité de la marque. Toutes vos communications marketing sont cohérentes par rapport à la charte graphique.
- Vous êtes la personne de contact pour les places de marché. Vous définissez les tactiques puis les mettez en ¿uvre. Vous gérez aussi notre offre et organisez les promotions sur les différentes places de marché.
Vous travaillez à Hal et pouvez effectuer jusqu'à deux jours de télétravail par semaine.
Profil
- Expérience – Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement supérieur dans une orientation pertinente, comme le marketing ou la communication. Le commerce en ligne vous passionne. Toute expérience concernant des places de marché et/ou en gestion de bases de données constitue un atout. Canva et Mailchimp vous sont familiers ? Voilà encore une corde à votre arc !
- Compétences analytiques – Mesurer, c'est savoir. Vous élaborez des plans d'action concrets sur la base de vos analyses.
- Créativité – Grâce à votre plume experte, vous rédigez des textes commerciaux adaptés à nos clients. Vous parvenez à donner de l'attrait à une simple photo.
- Curiosité – Vous vous immergez dans les processus et systèmes du webshop pour les comprendre. Vous apprenez comment utiliser les compagnes par e-mail et les outils de commerce en ligne.
- Rigueur – Vous avez le sens du détail et portez un regard critique sur votre travail.
- Connaissances linguistiques – Vous communiquez clairement en néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit. Votre français vous sera également utile.
Nous vous offrons
- Formation – Vous bénéficiez d'une formation sur le terrain. Par ailleurs, vous effectuez un court stage pratique dans tous nos départements. Vous pouvez également tirer parti de l'expertise numérique de notre bureau de marketing et de vos collègues.
- Croissance – Vous intégrez une PME offrant des possibilités de développement et une marge de man¿uvre pour faire ¿uvre de pionnier.
- Impact – Le fruit de votre travail se constate directement sur le webshop et dans nos chiffres de conversion.
- Travail varié – MyComfort24 est une enseigne en pleine évolution. Vous exercez un travail assurément varié ! Vous contribuez aussi à notre croissance dans d'autres domaines. Votre quotidien sera tous les jours différent.
- Rémunération attrayante – Votre salaire attrayant est assorti de divers avantages extralégaux.
Votre candidature par étapes
Vous postulez
Nous analysons votre candidature ainsi que votre C. V. soumis en ligne et les comparons au profil recherché. Vous recevez une réponse dans la semaine. Le déroulement de la procédure peut parfois différer pour certaines fonctions.
Nous vous appelons
Il se peut que nous vous téléphonions pour mesurer votre motivation, vérifier si vous vous faites une bonne idée de la fonction et discuter de la mobilité, de la date de début du contrat et de vos attentes salariales.
Tests en ligne et premier entretien
Notre responsable de sélection vous envoie un lien vers des tests de personnalité et de raisonnement en ligne. Ensuite, il vous invite à un entretien et approfondit votre C. V., votre motivation et vos compétences.
Entretien informel avec votre futur chef
Il s’agit d’un véritable échange où sont abordés dans le détail, vos compétences, le contenu du travail et votre personnalité. Vous êtes éventuellement invité(e) à passer une épreuve pratique.
Ensemble dans la même direction
Nos attentes correspondent ? Bienvenue dans votre nouvelle équipe !