Gestionnaire de magasin OKay Compact

En tant que gestionnaire de magasin, vous veillez à l’organisation quotidienne du magasin et gérez l’équipe de vente de manière efficace, afin de maximiser ensemble les résultats et de préserver la satisfaction des clients. Une fonction riche en contacts sociaux et en responsabilités.

Votre objectif ? Assurer le bon fonctionnement du magasin, tant sur les plans humain et organisationnel, que sur le plan commercial. Vous collaborez étroitement avec les membres de l’équipe et êtes le point de contact du city manager.

Que faites-vous concrètement ?

• Vous optimisez le fonctionnement du point de vente : vous aménagez le magasin en fonction de l’image de l’enseigne, gérez l’assortiment et les rayons et vous occupez de l’ordre et de la sécurité des bâtiments.
• Vous veillez à atteindre les objectifs commerciaux. Grâce à votre esprit d’entreprendre et à votre contact avec les clients, vous réalisez, avec votre équipe, les objectifs commerciaux. À cet effet, vous contrôlez l’application correcte des méthodes et des instructions de travail, ainsi que des procédures. Vous faites les ajustements nécessaires au besoin.
• Vous êtes le point de contact du city manager. Vous exécutez les tâches déléguées par le manager local et répondez à ses attentes. Vous en référez auprès de lui. Par ailleurs, vous facilitez l’interaction entre les membres de l’équipe vente et le city manager.
• Vous gérez l’équipe de vente de manière efficace : sans perdre de vue les coûts, vous vous occupez du planning et de l’organisation de l’équipe à court terme.
• Vous motivez les collaborateurs afin que chacun s’engage à atteindre les objectifs. Vous déléguez les tâches, encadrez les performances et encouragez la collaboration au sein de l’équipe. De plus, vous dirigez les moments de concertation : vous veillez à ce que chaque collaborateur puisse prendre la parole et vous vous montrez enthousiaste lors de propositions d’amélioration ou d’action commerciale.
• Vous mobilisez des collaborateurs compétents, en tenant compte de leurs talents, leur énergie et leur satisfaction au travail. Grâce à vous, l’équipe de vente regorge de savoir-faire opérationnel et de polyvalence. Vous êtes également responsable de la formation des nouveaux collaborateurs afin qu’ils acquièrent les connaissances, compétences et valeurs nécessaires. Vous veillez à ce qu’ils trouvent rapidement leurs marques et donnez des conseils en matière d’évolution.

Grâce à votre enthousiasme, votre professionnalisme et votre serviabilité, vous êtes un véritable atout pour le magasin. Vous aimez le travail varié et les contacts sociaux ? Vous savez comment gérer une équipe ? Cette fonction est faite pour vous !

Vous travaillez dans le magasin OKay Compact rue du Grand-Serment à Bruxelles.

• Connaissances et expérience – Vous possédez au moins un diplôme d’études secondaires et justifiez d’un à trois ans d’expérience en magasin. Nous accordons une attention particulière à votre dynamisme et votre sens de l’organisation.
• Fibre commerciale – Vous savez comment aménager un magasin, motiver une équipe ou accueillir des clients afin de créer un environnement agréable. Grâce à votre savoir-faire, les objectifs de vente sont atteints.
• Orientation résultats – Vous vous efforcez d’atteindre les objectifs opérationnels et donnez chaque jour le meilleur de vous-même. Si un problème se présente, vous gardez la tête froide et partez activement en quête de solutions. Vous osez prendre des décisions.
• Compétences communicationnelles – Vous vous adressez de manière claire et ciblée à votre équipe, vos collègues directs ainsi qu’aux clients.
• Connaissances linguistiques – Vous maîtrisez le français, tant à l’oral qu’à l’écrit. Ainsi, vous pouvez aisément communiquer avec vos collègues, partenaires et les autres parties prenantes. La connaissance du néerlandais ou de l’anglais constitue un atout.

• Possibilités d’évolution – En tant que gestionnaire de magasin, vous avez naturellement la possibilité d’évoluer dans votre travail. Vous avez pour ce faire accès à des formations internes et externes.
• Autonomie et défis – Vous endossez de nombreuses responsabilités et disposez d’une liberté d’initiative.
• Variété – Vous effectuez quotidiennement de nombreuses tâches différentes : formation d’un nouveau collaborateur, aménagement du magasin, gestion du stock, analyse des chiffres, préparation d’une réunion, etc.
• Rémunération attrayante – Votre salaire est assorti de nombreux avantages extralégaux, comme une participation aux bénéfices et des chèques-repas.