Collaborateur service clients Solucious
HALLE
<p ><span ><strong>Solucious, le spécialiste du foodservice de Colruyt Group, livre des produits à des clients professionnels comme les hôpitaux, l’horeca et les entreprises. En tant que collaborateur au Service center, vous veillez à ce que la bonne commande soit livrée au bon moment et au bon endroit.</strong></span><o:p></o:p></p><p ><span >En tant que collaborateur au Service center Solucious, vous intégrez une équipe diversifiée composée d’une Quinzaine de collègues, débutants ou expérimentés. Votre chef et vos collègues vous accompagnent, pas à pas, dans l’ensemble de vos tâches pour vous permettre de travailler rapidement de manière autonome. Vous avez en permanence la possibilité de vous perfectionner et de vous développer en suivant les formations qui vous intéressent. </span><o:p></o:p></p><h2 ><o:p></o:p></h2><p class="MsoNormal" ><b ><span ><strong>Jouw takenpakket als </strong></span><span ><strong> </strong></span></b><span ><strong>Collaborateur service clients Solucious</strong></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><span ><strong>Concrètement, en tant que collaborateur Service center Solucious, vos tâches sont les suivantes :</strong></span><o:p></o:p></p><ul><li type="disc"><span lang="FR">Vous êtes la <strong>première personne de contact</strong> pour nos clients ! Vous répondez sans peine à des questions en français et en néerlandais, que ce soit au téléphone, par chat ou par e-mail.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Vous gardez à tout moment une <strong>vue d’ensemble du stock</strong>. Un article accuse un certain retard ? Vous contactez le client pour lui proposer une alternative.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Lorsque vous ne savez pas répondre immédiatement à une question, vous vous <strong>informez</strong> auprès de vos <strong>personnes de contact</strong> au sein de l’entreprise en vue de pouvoir fournir une réponse correcte.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Vous êtes en <strong>contact direct avec le planificateur du transport</strong>. Une livraison a pris du retard ? Vous prenez contact avec le client.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Un certain nombre d’autres <strong>tâches administratives</strong> vous sont confiées.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal" ><span >Vous travaillez à <strong>Lot</strong> et avez la possibilité de travailler un à deux jours par semaine depuis votre domicile ou depuis l’un de nos bureaux régionaux (Malines, Haasrode, Zwijnaarde,…).</span><o:p></o:p></p>
Directie-assistent(e) RPCG
MECHELEN
<p class="MsoNormal"><span lang="FR"><strong>En tant qu'assistant de direction Marketing, vous êtes le bras droit du Marketing Manager commercial et l'aidez sur les plans organisationnel et administratif.</strong></span><span lang="FR"> <strong>Vous participez activement à la réflexion, anticipez les missions et projets, et proposez des réponses ou des actions.</strong></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"> </p><p class="MsoNormal"><span lang="FR">Vous êtes un pilier de la direction Marketing sur les plans organisationnel et administratif. Grâce à votre efficacité et votre discrétion, vous contribuez à son bon fonctionnement et en facilitez l'organisation. Vous vous mettez véritablement dans la peau du directeur. Votre contribution est donc indispensable.</span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="FR">Les autres membres de la direction peuvent aussi faire appel à vos compétences et talents organisationnels et administratifs.</span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><span lang="FR"><strong>En tant qu'assistant de direction, vous assumez les tâches suivantes :</strong></span><o:p></o:p></p><ul><li type="disc"><span lang="FR">Vous planifiez des réunions et gérez l'agenda du directeur et de l'équipe de la direction Marketing. Vous les aidez à réaliser des tâches administratives d'ordre général. Vous faites preuve d'assertivité et n'acceptez pas toutes les demandes de réunion.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Vous aidez à gérer les questions entrantes et anticipez en proposant des réponses possibles. </span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Vous préparez notamment des notes, des présentations et des rapports d'activités à la demande de la direction, et utilisez à cet égard les moyens de communication numériques actuels. Vous contribuez à mettre sur pied l'agenda des réunions, élaborez des rapports ou comptes rendus et assurez ensuite le suivi de la bonne exécution des points d'action. </span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Vous collaborez activement au sein du pool des assistants de direction et contribuez ainsi à l'esprit d'équipe, l'efficacité et l'optimisation des tâches d'assistant.</span><br><br><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoListParagraph" ><span lang="FR">Vous travaillez à Malines et avez la possibilité, moyennant l'accord de votre dirigeant, de travailler jusqu'à deux jours par semaine depuis votre domicile.</span><o:p></o:p></p>
Coordinateur transport international
SINT-PIETERS-LEEUW
<p class="MsoNormal"><b ><i ><span lang="EN-US"><strong>Bringing quality products to the world</strong></span></i><span lang="EN-US"><strong>. </strong></span><span lang="FR"><strong>Voilà le slogan ambitieux du département d'exportation de Colruyt Group, Colex. En tant que coordinateur, vous établissez un planning fluide et en assurez le suivi correct afin que nous puissions réaliser notre ambition. Un travail varié et riche en contacts !</strong></span></b><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><a name="_Hlk156398686"><span lang="FR">En tant que coordinateur chez Colex, vous vous concentrez sur le transport international. Grâce à un planning en béton, vous veillez à ce que nos camions arrivent à temps à destination. Pour ce faire, vous entretenez également de bonnes relations avec, entre autres, des collègues de la vente, le département logistique ainsi que les transporteurs et les transitaires. </span></a><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="FR"><strong>En tant que coordinateur transport international, vous assumez les tâches suivantes :</strong></span><o:p></o:p></p><ul><li type="disc"><span lang="FR">Vous établissez un <strong>planning optimal sur la base des commandes</strong> de vos collègues du département Vente. Vous organisez le planning pour le transport <strong>maritime, aérien et par camion</strong>. Vous demandez également les certificats et attestations nécessaires. </span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Vous vous chargez du <strong>planning des inspections des marchandises</strong> avec des entreprises telles que SGS et Bureau Veritas. </span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Vous veillez à ce que les <strong>marchandises soient commandées à temps</strong> et disponibles dans l'entrepôt. </span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Vous <strong>approuvez les factures</strong> et contribuez à leur <strong>suivi financier</strong>. </span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Vous êtes la personne de contact pour les départements Logistique et Vente.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR"><strong>En cas de problèmes </strong>(conteneurs ou marchandises indisponibles ou transport retardé), vous <strong>cherchez une solution</strong>. Votre objectif est que le client soit le moins affecté possible. </span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Vous êtes en contact étroit avec des partenaires externes, tels que des transporteurs et des transitaires, afin que les transports se déroulent sans heurts et dans les temps. </span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Vous <strong>élaborez des scénarios dans le cadre de missions et périodes particulières</strong>, comme les jours fériés. Vous assurez l'ensemble de la coordination et conseillez vos collègues. Au besoin, vous adaptez les processus et les communiquez en temps utile à toutes les parties prenantes. </span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">L'analyse constitue le fil conducteur de votre travail : <strong>vous analysez</strong> les flux de transport et cherchez constamment à améliorer notre efficacité. </span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Vous <strong>participez à toutes sortes de projets liés au transport</strong> et assumez, de par votre expertise, un rôle moteur ou de conseil. D'une part, vous agissez en spécialiste et formulez des conseils. D'autre part, vous participez au travail opérationnel et assurez la coordination quotidienne du transport. </span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal"><span lang="FR">Vous bénéficiez d'une formation approfondie sur le terrain et travaillez à Leeuw-Saint-Pierre. Vous avez la possibilité de travailler deux jours par semaine depuis votre domicile. </span><o:p></o:p></p>
