Description de l'offre d'emploi
En tant que product owner, vous assurez le développement du service Customer Activation, qui nous permet de mettre en place des interactions avec les clients fondées sur les données. Grâce à votre équipe et vous, Colruyt Group peut tisser des relations précieuses et durables avec les clients.
Le service Customer Activation est développé par le Customer Activation Service Center (CASC) et fait partie du processus de bout en bout du domaine du marketing client.
En tant que product owner, vous assumez les tâches suivantes :
- Vous prenez en charge une partie du service Customer Activation et veillez à ce qu'il soit développé conformément aux objectifs du CASC et des besoins du partenaire.
- Vous participez à la création de la vision du produit et déterminez la contribution que votre équipe (ou vos équipes) peut y apporter.
- Vous gérez, en collaboration avec vos collègues product owner et product manager, votre partie du backlog produit. En outre, vous veillez à ce que votre équipe travaille conformément aux objectifs. Grâce à votre travail, la feuille de route du CASC peut être concrétisée.
- Vous fixez des priorités pour votre équipe (ou vos équipes) en fonction des besoins du partenaire et êtes responsable de la création de la valeur ajoutée pour notre produit. Vous travaillez dans un environnement « Scaled Agile Framework ».
- Vous endossez le rôle de personne de contact pour votre équipe (ou vos équipes) au sein du CASC et d'autres départements de Colruyt Group.
Vous travaillez à Hal et avez la possibilité de travailler deux jours par semaine depuis votre domicile ou l'un de nos bureaux régionaux (Malines, Haasrode, Zwijnaarde).
Profil
- Connaissances et expérience - Vous êtes un « digital native », titulaire d'un master et justifiez d'une expérience professionnelle pertinente. Vous avez des connaissances en matière de marketing basé sur les données et les technologies du marketing ainsi qu'un attrait pour ces domaines. Toute expérience avec une plateforme de données client ou en tant que product owner constitue un atout.
- Esprit analytique - Vous êtes capable d'établir un plan par étapes concret sur la base de vos idées. En outre, vous anticipez toujours la mise en oeuvre d'un projet et tenez compte des complications possibles.
- Communication claire et force de persuasion - Vous nouez des contacts de manière enthousiaste et communiquez clairement avec toutes les parties prenantes. Vous vous adressez facilement tant à un développeur au sujet de sprints et d'intégration qu'à un marketeer à propos de groupes cibles et de la perception de la marque. Vous avez un don pour communiquer de manière bienveillante et êtes en mesure de jeter des ponts entre le partenaire et les équipes de développement.
- Compétences en gestion de projet - Vous connaissez les principes de la gestion de projet et du suivi du champ d'application, des délais et du budget. Vous faites preuve de suffisamment d'assurance pour gérer une équipe (ou plusieurs) et lui faire garder le cap.
- Résistance au stress - Dans un nouveau projet de grande envergure, des situations inattendues surviennent parfois. Vous gardez toujours la tête froide et participez sans attendre à la réflexion pour trouver des solutions.
- Connaissances linguistiques - Vous communiquez aisément en néerlandais et en anglais. Votre français vous sera également utile.
Nous vous offrons
- Ambiance de travail agréable - Le travail en équipe est la clé de la réussite. Vous pouvez compter sur vos collègues et inversement.
- Marge de manoeuvre pour l'ambition - Vous intégrez une nouvelle fonction et une équipe dynamique. Vous avez la possibilité de vous développer au sein du nouveau Customer Activation Service Center (CASC). Un travail riche en défis avec des résultats concrets !
- Possibilités de croissance - Une entreprise grandit à mesure que ses collaborateurs se développent. Colruyt Group met à votre disposition un large éventail de formations axées sur le développement professionnel et personnel.
- Rémunération attrayante - Votre salaire attrayant est assorti de divers avantages extralégaux, comme une voiture de société, des chèques-repas, une participation aux bénéfices et une assurance hospitalisation.
Travailler chez Colruyt Group, c'est réaliser chaque jour notre mission : créer ensemble une valeur ajoutée durable. Nous vous offrons un soutien et des possibilités, vous proposez vos initiatives et vos idées. Nous favorisons votre développement et, à mesure que vous grandissez, nous grandissons aussi.
Chacun est libre de postuler au sein de CG, et nous appliquons une politique d'égalité des chances.