Store Manager Bike Republic Chênée
CHENEE
<p><span ><strong>En tant que Store Manager, vous veillez à un service clientèle irréprochable, à une bonne organisation du magasin et à une ambiance de travail agréable. Aux commandes de votre propre magasin, vous contribuez ainsi au rayonnement de notre enseigne dans la région.</strong></span></p><p><span >En tant que Store Manager, vous êtes responsable de tous les aspects du service à la clientèle, tant dans le magasin que dans l'atelier. Les clients peuvent compter sur votre inspiration et vos conseils en magasin ainsi que sur un service rapide en matière d'entretien et de réparations. À cet égard, vous gérez vos collaborateurs et aidez aussi vous-même les clients.</span></p><p><span >Mais vos tâches ne s'arrêtent pas là ! Vous participez de manière active à la recherche de nouveaux clients professionnels. Grâce à vous, de plus en plus de particuliers et d'entreprises découvrent le magasin. Vous contribuez ainsi à accroître la notoriété et l'image positive de Bike Republic dans la région.</span></p><p><span >Vous veillez à une bonne organisation de votre magasin et à un planning efficace des collaborateurs. Par ailleurs, vous gardez un oeil sur le budget et les KPI. Vous constatez qu'un point peut être amélioré ? Vous y apportez les changements qui s'imposent.</span></p><p><span >En outre, vous veillez à ce que l'ambiance de travail au sein de l'équipe soit conviviale. Vous accordez de l'attention aux talents de vos collaborateurs. Enfin, vous les encadrez pour qu'ils puissent s'épanouir dans leur fonction et développer leurs connaissances ainsi que leur savoir-faire.</span></p>
Teammanager Customer Activation Service Center
HALLE
<p class="MsoNormal" ><b ><span lang="FR"><strong>En tant que teammanager du Customer Activation Service Center (CASC), vous contribuez à la</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>stratégie de la nouvelle division « Retail Activation ». Cette division a pour mission de mettre en</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>place des interactions avec les clients basées sur les données. Votre équipe traduit la stratégie en</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>actions</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>tactiques</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>afin</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>de</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>nouer</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>des</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>relationsdurables</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>avec</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>les</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>clients</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>de</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>Colruyt</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>Group.</strong></span></b><o:p></o:p><o:p></o:p></p><p class="MsoBodyText" > </p><p class="MsoNormal" ><b ><span lang="FR"><strong>Quelques-unes</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>de</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>vos</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>tâches</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>en</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>tant</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>que</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>teammanager</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>:</strong></span></b><o:p></o:p></p><ul><li ><span lang="FR">Vous prenez la </span><b ><span lang="FR"><strong>direction tactico-opérationnelle </strong></span></b><span lang="FR">du département CASC. Vous définissez les</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">orientations et encadrez votre équipe, qui est responsable du "build" et "run" du produit (le</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">Customer</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">Activation</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">Service).</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">stimulez</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">le</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">fonctionnement</span><span lang="FR"> </span><b ><span lang="FR"><strong>SAFe</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>agile</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span></b><span lang="FR">et</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">encouragez</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">un</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">état</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">d'espritflexible</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">et</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">proactif,l'autonomie et un fonctionnement E2E fort entre toutes les équipes du CASC. Vous dirigez les</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">cérémonies</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">SAFe.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous faites partie de l'</span><b ><span lang="FR"><strong>équipe ART </strong></span></b><span lang="FR">(incluant notamment le release train engineer et les lead</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">architects) qui détermine la roadmap produit. Vous traduisez les idées en critères clairs qui</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">contribuent</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">au</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">développement</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">du</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">produit.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">assumez</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">également</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">le</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">rôle</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">de</span><span lang="FR"> </span><b ><span lang="FR"><strong>product</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>manager</strong></span></b><span lang="FR">,</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">où</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">vous</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">dirigezles</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">product</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">owners,qui</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">eux-mêmes</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">coordonnent</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">les</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">development</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">teams</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">dans</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">la</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">livraison</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">de</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">produit.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous veillez à une </span><b ><span lang="FR"><strong>bonne collaboration avec les autres partenaires</strong></span></b><span lang="FR">, unités opérationnelles et ladirection</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">de</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">ColruytGroup.</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">Vous</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">communiquez</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">de</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">manière</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">proactivequant</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">aux</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">développements</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">du</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">CASC</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">et,</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">avec</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">votre</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">oeil</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">externe,vous</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">réfléchissez</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">aux</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">opportunités</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">pour</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">le</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">centrede</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">service.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">En tant que </span><b ><span lang="FR"><strong>people manager</strong></span></b><span lang="FR">, vous coachez votre équipe d'experts au quotidien. Vous les stimulez</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">dans</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">leur</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">développement</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">et</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">les</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">motivezà</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">atteindre</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">les</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">objectifs</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">fixés.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoBodyText"> </p><p class="MsoBodyText" ><span lang="FR">Vous travaillez dans nos bureaux de Halle et pouvez faire 2 jours de télétravail au maximum dans nos</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">bureauxrégionaux</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">(Haasrode,</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">Zwijnaarde,</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">Malines).</span><o:p></o:p></p>
Responsable de magasin en formation Cru Gand/Anvers
GENT
<p class="MsoNormal"><span lang="FR-BE"><strong>Vous avez le goût des meilleurs produits et l’énergie pour motiver au quotidien une équipe d'une et de faire vivre une véritable expérience à nos clients ? Vous venez peut-être de trouver le métier de vos rêves ! Le poste de manager en formation chez Cru est-il fait pour vous ? Grâce à un programme de formation sur mesure, vous serez prêt à prendre en charge votre propre marché Cru !</strong></span></p><p class="MsoNormal"><span ><span lang="FR-BE">En tant que responsable, vous jouez le rôle principal dans l'histoire de Cru. Après <strong>une formation sur mesure</strong>, vous veillez de l'exploitation quotidienne de votre marché. Dans ce cadre, vous dirigez une trentaine de collaborateurs. Un <strong>travail varié et responsable</strong> pour un <strong>people manager</strong> et un foodie qui s'efforce d'offrir une expérience optimale tant à nos clients qu'à nos collaborateurs.</span></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span ><span lang="FR-BE">Lors de votre formation, vous apprenez toutes les ficelles du métier afin de diriger votre propre marché Cru : de l’aménagement du magasin au coaching des collaborateurs. Progressivement, vous assumez davantage de responsabilités.</span></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span ><span lang="FR-BE">Votre parcours de formation est terminé ? C’est le moment de <strong>sauter le pas vers le poste de responsable de magasin</strong> :</span></span><o:p></o:p></p><ul><li type="disc"><a name="_Hlk156398686"><span lang="FR-BE">Vous créez des synergies au sein de votre équipe et veillez à ce qu'elle puisse travailler avec motivation et passion. Vous <strong>coachez, évaluez et stimulez</strong> vos collaborateurs pour qu'ils puissent continuer à apprendre et donner le meilleur d'eux-mêmes.</span></a><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR-BE">Vous créez un cadre de travail clair, <strong>établissez des plannings</strong> et les communiquez sans problème aux membres de l'équipe en collaboration avec votre assistant.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR-BE">Vous organisez votre marché de manière à ce que <strong>les objectifs opérationnels soient atteints </strong>sans heurts. Avec votre équipe, vous vous assurez que les clients vivent <strong>une expérience unique</strong>.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR-BE">Vous <strong>veillez au respect des directives</strong> en matière de sécurité, de qualité, de production, d'hygiène et d'instructions de travail. </span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR-BE">Vous <strong>incarnez la mission, la vision et les valeurs</strong> <strong>de Cru</strong> auprès des clients et des employés.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal" ><span lang="FR-BE">Vous <strong>travaillez généralement le samedi et le dimanche</strong>, c'est-à-dire les jours préférés de nos clients chez Cru ! Vous prenez habituellement vos jours de repos pendant la semaine. Les magasins Cru sont ouverts du lundi au jeudi de 9h à 18h30 et du vendredi au dimanche de 8h à 18h30. Vous travaillez à temps plein (38 h semaine), mais quoi qu'il en soit, <strong>vos soirées sont à vous</strong> !</span><o:p></o:p><o:p></o:p></p>