Apprendre et découvrir au quotidien

Margo

Gestionnaire de projets RH et pour la Colruyt Group Academy

J’ai commencé en tant qu’étudiante

De l’âge de 15 ans à l’âge de 20 ans, j’ai travaillé en tant qu’étudiante au sein du secrétariat de sélection de Colruyt Group, une expérience très chouette ! Lorsque, bientôt diplômée en communication, j’ai commencé à chercher activement un premier emploi, Colruyt Group se trouvait en tête de ma liste des entreprises pour lesquelles je désirais travailler. L’importance que le groupe accorde à soutenir ses collaborateurs et à leur fournir l’espace nécessaire pour le développement personnel m’attirait particulièrement.

L’une des tâches qui m’étaient confiées en tant qu’étudiante consistait à publier des offres d’emploi sur le site web. Lorsque j’ai vu passer une offre d’emploi pour un gestionnaire de projets, elle a immédiatement suscité mon intérêt. La description du poste semblait tout à fait me correspondre : le groupe était à la recherche d’un candidat enthousiaste, présentant de bonnes compétences organisationnelles et entrant volontiers en contact avec différentes personnes. Et, même si je ne possédais pas l’expérience requise en matière de gestion de projets, j’ai finalement eu la chance d’être engagée dans le cadre d’un programme destiné aux profils juniors. Une occasion unique, dont je suis encore très reconnaissante aujourd’hui !

Chaque projet est unique

Petit à petit, j’ai assumé de plus en plus de responsabilités au sein des projets. À l’heure actuelle, je coordonne simultanément 4 à 5 projets en toute autonomie. Le premier projet qui m’a vraiment été confié, que je vais bientôt pouvoir officiellement clôturer avec succès, concerne la Colruyt Group Academy. Jusqu’il y a peu, chaque Academy était responsable de l’achat de ses propres ingrédients. Chacune avait son propre stock et sa propre façon de travailler. Nous avons maintenant centralisé cette gestion : une seule personne est chargée des achats pour toutes les Academys et nous disposons d’un stock de base en centrale. Mon travail consistait donc à assurer le suivi du budget, du calendrier et de la portée du projet. Mais il m’arrivait aussi de prendre en charge des tâches mineures, comme le choix d’une camionnette. (rires) Je m’occupe également de projets pour notre département RH. Je trouve très stimulant de pouvoir travailler dans des environnements différents.

L’importance des compétences interpersonnelles

En tant que gestionnaire de projet, je suis chargée non seulement de planifier, d’organiser et de coordonner différents projets simultanément, mais aussi de prêter attention aux retombées d’un projet sur les différents acteurs impliqués, un autre défi de taille ! Il est donc essentiel de posséder des compétences interpersonnelles : le projet ne peut aboutir que si tout le monde croit en l’objectif. C’est pourquoi j’essaie toujours de prêter une oreille attentive aux préoccupations de chacun et de réellement les prendre en considération. Et si je ne parviens pas à changer la situation, je le dis toujours de manière ouverte et honnête.

« Grâce à un soutien à la fois théorique et pratique, j’ai pu évoluer très rapidement. »

Apprendre tout au long de sa vie

Je travaille pour Colruyt Group depuis maintenant deux ans, et mes attentes ont été plus que satisfaites. Tout au long de mon parcours, j’ai reçu des conseils lorsque j’en avais besoin, j’ai eu le droit de faire des erreurs et j’ai déjà suivi plus de dix formations internes. Grâce à ce soutien à la fois théorique et pratique, j’ai pu évoluer très rapidement.