Ça roule dans notre service Logistique !

J’exerce le métier de chauffeur pour Solucious, l’entreprise de foodservice de Colruyt Group. Travailler tôt me plaît, et en plus, j’apprécie la sensation de liberté quand je suis au volant de mon camion. Je suis alors mon propre patron : je vérifie que les marchandises correspondent et je les livre à temps. Mon travail me permet d’entretenir une bonne relation avec les clients et de contribuer à leur satisfaction.

Je coache une équipe d’une quarantaine de collègues dans un centre de distribution. Je m’occupe de l’administratif, du planning et de la répartition des tâches, mais je veille aussi à ce que chaque membre de mon équipe fasse du bon boulot et se sente bien. J’en tire énormément de satisfaction.

Notre centre de distribution compte de nombreux collaborateurs d’origine et de culture différentes, qui travaillent ensemble dans le respect. Nous abordons régulièrement le sujet lors des briefings et en entretien individuel.

Comment ai-je atterri dans la logistique ? Eh bien, mon histoire chez Colruyt Group remonte à il y a 20 ans, lorsque j’ai commencé à travailler au magasin Colruyt de Schaerbeek en tant qu’étudiant jobiste. J’ai rejoint l’équipe deux ans plus tard. J’ai gravi les échelons jusqu’à devenir team leader chez OKay, puis manager de succursale chez Colruyt. Après une douzaine d’années passées au contact direct des clients, j’avais envie d’acquérir de l’expérience dans la préparation des marchandises en entrepôt. J’ai d’abord effectué un stage de formation d’un an avant de devenir chef de service. Colruyt Group a besoin de gens qui veulent évoluer et investit énormément sur ce plan.

J’ai commencé à travailler voilà deux ans comme préparatrice de commandes chez Collect&Go, le service de courses en ligne de Colruyt Group. Concrètement, je fais les courses à la place des clients. Je remplis aussi d’autres missions dans notre stock, comme traiter les nouvelles livraisons, contrôler les dates ou encore s’assurer que tout est bien rangé. Mes tâches sont très variées et aucun jour ne se ressemble. Et ça, ça me plaît énormément !

J’ai des collègues de tout âge, mais nous partageons tous un trait commun : nous sommes en bonne forme physique. C’est important, car nous parcourons chaque jour bon nombre de kilomètres pour chercher les articles dans le stock. 

Ce qui me plaît le plus dans mon travail ? La collégialité : nous nous entraidons, dans le cas par exemple d’un article lourd à déplacer, d’un scanner défectueux ou encore d’un nouveau collègue qui ne trouve pas un produit. Et les possibilités de développement sont très nombreuses.