Évoluer et aider les autres à évoluer

Timo

Manager de magasin en formation au Colruyt de Lebbeke

Depuis le début de ma carrière, j’ai toujours aimé prendre des responsabilités supplémentaires. Lorsque mon responsable du rayon frais est tombé malade pour une longue durée, j’ai spontanément pris les choses en main et réparti les tâches entre mes collègues. Je me suis immédiatement bien senti dans ce rôle, ce qui n’a d’ailleurs pas échappé à mon supérieur.

« Je ne m’attendais pas à évoluer aussi vite »

Petit à petit, j’ai assumé de plus en plus de responsabilités pour finalement commencer officiellement mon programme de formation en avril 2020. J’ai beaucoup appris au cours de ces premiers mois. Comment élaborer le planning des collaborateurs en pleine pandémie ? Comment faire en sorte que l’ambiance de travail soit bonne, sans perdre les chiffres de vue ? Ce sont là quelques obstacles auxquels il faut faire face en tant que manager de magasin. Maintenant que ces premiers mois intensifs sont derrière moi, je peux me concentrer pleinement sur mon développement personnel, et ce à mon propre rythme.

Affiner mes compétences

Je me défends bien dans mon travail grâce à mes années d’expérience. Toutefois, j’ai encore beaucoup à apprendre au niveau technique. Je suis un véritable people manager, mais je souhaite encore évoluer dans le domaine analytique. Comme le programme de formation est établi sur mesure, je dispose du temps et de l’espace nécessaires pour développer davantage de compétences. C’est un sentiment agréable et encourageant.

Sur le terrain, je peux toujours me tourner vers les autres managers de magasin de la région. Lorsque je rencontre un problème, j’essaie toujours d’abord de le résoudre par moi-même. Si je suis vraiment coincé, j’appelle alors un de mes collègues qui m’aide toujours avec plaisir.

« Lorsque je suis confronté à une question épineuse, je peux toujours me tourner vers mes collègues expérimentés. »

Grandir dans le leadership

Récemment, je cherchais un nouveau responsable des congélateurs. Je connaissais quelqu’un du Colruyt d’Opwijk qui me semblait prêt à endosser cette fonction, mais qui avait besoin d’un dernier coup de pouce. J’ai appelé cette personne pour faire connaissance et lui expliquer brièvement en quoi consistait le poste. Elle a finalement estimé qu’il était un peu tôt pour occuper cette fonction, mais était contente que l’on ait pensé à elle. Donner à quelqu’un la confiance nécessaire pour franchir le pas, je trouve ça fantastique. J’ai encore un an de formation à suivre, mais je n’aurais jamais cru déjà en arriver là !