Collaborateur Sales Support
SINT-PIETERS-LEEUW
<p class="MsoNormal"><b ><span lang="FR"><strong>Le service Sales Support de Colex offre à nos clients un service complet. Son objectif ? Que chaque commande arrive à destination sans encombre. En tant que collaborateur Sales Support, vous réalisez, avec le key account manager, notre promesse : </strong></span><i ><span lang="FR"><strong>Bringing quality products to the world</strong></span></i><span lang="FR"><strong>.</strong></span></b><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="FR"><strong>En tant que collaborateur Sales Support, vous assumez les tâches suivantes : </strong></span><o:p></o:p></p><ul><li ><span lang="FR">Vous constituez le <strong>premier point de contact des clients</strong>, et ce, pour l’ensemble des commandes (sur le site web, par e-mail ou par téléphone). Vous répondez avec plaisir à leurs questions. </span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous <strong>assurez le traitement complet des commandes</strong> : vous conseillez le client, passez les commandes et effectuez le suivi du traitement pratique (y compris des modalités de paiement). </span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous collectez les informations nécessaires au <strong>traitement correct des commandes</strong>. Vous vérifiez si nous pouvons tout livrer et déterminez quels <strong>certificats d'exportation, documents douaniers</strong>... sont nécessaires. Pour ce faire, vous vous plongez dans la réglementation en matière d'exportation des pays de votre région de travail. </span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR"><strong>Vous facilitez la vie du client</strong>. Vous adaptez les commandes au besoin, envoyez les informations sur les produits ou le matériel marketing et résolvez les éventuels problèmes rapidement et en faisant preuve de diplomatie. </span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal"><br><span lang="FR">Vous travaillez à Leeuw-Saint-Pierre et avez la possibilité de travailler un à deux jours par semaine depuis votre domicile ou l'un de nos bureaux régionaux (Hal, Malines, Haasrode, Zwijnaarde...).</span><o:p></o:p></p>
Gestionnaire De Comptes
SINT-PIETERS-LEEUW
<p class="MsoNormal"><span ><span lang="FR"><strong>Symeta Hybrid est le spécialiste de la création de solutions de données, de documents et de communication. Pour soutenir notre croissance continue et notre ambition, nous recherchons un account manager pour gérer les relations avec les clients et avec un flair pour les opportunités commerciales</strong></span></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"> </p><p class="MsoNormal"><span ><span lang="FR"><strong>Vos tâches en tant que Gestionnaire De Comptes :</strong></span></span><o:p></o:p></p><ul><li class="MsoNormal"><span ><span lang="FR">Vous êtes le premier point de contact pour les clients existants de votre portefeuille. Vous rendez visite aux clients quotidiennement et veillez à maintenir une bonne relation avec eux. Vous les incitez à élaborer des stratégies documentaires plus efficaces dans le cadre de leur parcours client, en répondant à leurs besoins et en proposant toujours les meilleures solutions créatives.</span></span><o:p></o:p></li><li class="MsoNormal"><span ><span lang="FR">Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de prestation de services pour garantir la satisfaction des clients.</span></span><o:p></o:p></li><li class="MsoNormal"><span ><span lang="FR">En tant que gestionnaire de compte, vous serez également chargé de générer de nouveaux prospects. Pour attirer de nouveaux clients, vous êtes largement impliqué dans la prospection. Vous effectuez des appels à froid, des présentations, des démonstrations, le tout avec autant d'enthousiasme que de passion.</span></span><o:p></o:p></li><li class="MsoNormal"><span ><span lang="FR">Vous suivez les nouveaux prospects depuis le premier contact jusqu'à la conclusion du contrat. Grâce à votre approche enthousiaste et professionnelle, vous construisez rapidement des relations durables avec les nouveaux clients.</span></span><o:p></o:p></li><li class="MsoNormal"><span ><span lang="FR">Vous êtes le visage de Symeta Hybrid lors de divers salons, conférences et événements de réseautage.</span></span><o:p></o:p></li><li class="MsoNormal"><span ><span lang="FR">Vous suivez de près l'évolution du secteur. Que fait la concurrence ? Quelles sont les tendances du secteur ?</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">Vous êtes le premier à savoir. Vous rassemblez les informations nécessaires et les convertissez en nouvelles opportunités.</span></span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal"> </p><p class="MsoNormal"><span ><span lang="FR">Les jours où vous n'êtes pas en visite chez les clients, vous travaillez à<strong> Haasrode ou à Sint-Pieters-Leeuw. </strong>Vous avez plusieurs visites de clients par jour? Dans ce cas, vous pouvez bien sûr préparer vos visites à la maison ou les traiter administrativement par la suite.</span></span><o:p></o:p></p>
Account Manager B2B Xtra
HALLE
<p class="MsoNormal" ><a name="_Hlk165535574"><span lang="FR"><strong>Xtra est l'app shopping de Colruyt Group grâce à laquelle nous nous efforçons de rendre la vie des clients aussi facile que possible. En tant que gestionnaire de comptes, vous contribuez à la croissance de l'app Xtra auprès de nos partenaires internes et externes et d'autres clients B2B.</strong></span></a><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><span lang="FR"><strong>En tant que gestionnaire de comptes chez Xtra, vous assumez les tâches suivantes : </strong></span><o:p></o:p></p><ul><li type="disc"><span ><span lang="FR">Vous misez sur la commercialisation d'Xtra comme écosystème numérique afin de développer une belle synergie entre les clients, les partenaires potentiels et Xtra. Nous continuons ainsi à intégrer de nouveaux services et partenaires dans notre app shopping. </span></span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Vous misez sur la vente de nos cartes-cadeaux en prospectant de nouveaux clients et en entretenant les relations avec les clients existants. Il s'agit de partenaires internes de l'entreprise et de clients externes. </span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Vous entretenez de bonnes relations avec les clients existants en écoutant leurs besoins et en les conseillant. Vous participez à la réflexion portant sur des synergies intéressantes pour le client et Xtra. </span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Vous travaillez au sein d'une équipe de gestionnaires de comptes où vous vous soutenez mutuellement grâce à votre expertise. </span><o:p></o:p></li><li class="MsoNormal" ><span lang="FR">Vous travaillez à Hal, mais cette fonction nécessitera que vous vous rendiez également chez les clients. Vous avez aussi la possibilité de travailler jusqu'à deux jours par semaine depuis votre domicile ou l'un de nos bureaux régionaux (Haasrode, Zwijnaarde...). </span><o:p></o:p></li></ul>