Description de l'offre d'emploi
Au sein de Colruyt Group Finance, nous recherchons un business expert pour surveiller et façonner le système de paiements de l'ensemble de nos entités. Cela concerne les paiements dans les magasins physiques, les magasins sans personnel, les webshops ainsi que les livraisons à nos clients.
En tant que business expert customer payments, vous assumez les tâches suivantes :
Vous gérez nos partenariats ainsi que les négociations commerciales avec nos fournisseurs de solutions de paiement pour l'ensemble de nos entités.
Vous répondez aux questions de nos parties prenantes internes (Colruyt Meilleurs Prix, Bio-Planet, Spar, Okay et Xtra) relatives aux solutions de paiement.
Vous veillez à l'uniformité et au coût de nos processus de paiement. Ce faisant, vous accordez une attention particulière à la convivialité pour nos clients.
Vous vous appuyez sur votre expertise en paiement client pour chercher des solutions de paiement innovantes telles que le caddie intelligent. Vous êtes également à la tête de nouveaux projets qui façonnent l'avenir des paiements. Nous soutenons Xtra, par exemple, en permettant les paiements dans l'app.
Avec l'équipe, vous suivez de près les changements de réglementation et représentez Colruyt Group au sein de Comeos et d'EuroCommerce pour les sujets ayant trait aux moyens de paiement.
Vous élaborez des rapports qui nous permettent de mesurer la réalisation de nos objectifs et d'ainsi perfectionner notre stratégie.
Vous pouvez travailler à Hal et avez la possibilité de travailler jusqu'à deux jours par semaine depuis votre domicile ou l'un de nos bureaux régionaux (Zwijnaarde, Haasrode, Bornem ou Malines).
Profil
Connaissances et expérience ¿ Vous êtes titulaire d'un master ou justifiez d'une expérience équivalente, de préférence dans les opérations de paiement. Vous disposez ainsi des bagages nécessaires pour remplir cette fonction avec brio.
Connaissances linguistiques ¿ Vous communiquez clairement en néerlandais et êtes capable de vous exprimer correctement en anglais. Votre français vous sera également utile.
Communication ¿ Vous collaborez avec de nombreux partenaires différents. Vous devez donc faire preuve de suffisamment de diplomatie et de persuasion. En outre, vous établissez aisément des contacts.
Orientation solution ¿ Vous recevez souvent des questions auxquelles vous ne savez pas directement répondre. La recherche de solutions vous procure donc de l'énergie.
Capacité d'analyse ¿ Vous analysez les informations collectées, en dégagez des opportunités et formulez des propositions.
Nous vous offrons
- Rémunération attrayante ¿ Votre salaire s'accompagne d'avantages extralégaux comme une voiture de société, des chèques-repas, une indemnité nette, un package d'assurances et une participation aux bénéfices.
- Autonomie et impact ¿ Vous représentez en toute autonomie l'équipe Customer Payments dans le cadre de projets business ayant un impact et donnez des conseils personnalisés.
- Travail varié ¿ Vous touchez à plusieurs activités et projets de Colruyt Group. Dans ce cadre, vous avez la possibilité de travailler sur divers sujets relatifs au paiement.
- Flexibilité ¿ Vous pouvez opter pour un régime temps plein ou 4/5e.
- Formations et parcours d'apprentissage ¿ Nous sommes une organisation axée sur l'humain et composée de collaborateurs précieux. Nous investissons également dans le développement personnel de nos collaborateurs. Au sein de notre Colruyt Group Academy, vous pouvez suivre de nombreuses formations pour vous développer sur les plans personnel et professionnel.
Travailler chez Colruyt Group, c'est réaliser chaque jour notre mission : Créer ensemble une valeur ajoutée durable. Nous vous offrons un soutien et des possibilités, vous proposez vos initiatives et vos idées. Nous favorisons votre développement et, à mesure que vous grandissez, nous grandissons aussi.
Colruyt Group croit au pouvoir de la diversité, de l'égalité et de l'inclusion.