Description de l'offre d'emploi
Solucious, le spécialiste du foodservice de Colruyt Group, livre des articles alimentaires à des clients professionnels. En tant que internal sales officer, vous ciblez les petits et grands établissements horeca, et jouez un rôle crucial dans le maintien et l'élargissement de notre fichier clients.
En tant que internal sales officer chez Colruyt Group, vous assumez les tâches suivantes :
- Vous gérez les premiers contacts avec les nouveaux clients Solucious. Vous qualifiez leur potentiel et déterminez si une visite de l'account manager est nécessaire.
- Vous contactez les clients qui ont décroché l'année précédente et tentez de les réactiver.
- Vous approchez des prospects et leads proactivement en passant des appels téléphoniques à froid. Les prospects et leads vous sont fournis sur la base de listes de leads ou de visiteurs de notre site web et de notre stand lors de salons.
- Vous appelez les clients pour des actions spécifiques, comme des promotions saisonnières. Vous contribuez ainsi à optimiser les ventes par des techniques de cross et up-selling.
Vous travaillez à Lot et avez la possibilité de travailler jusqu'à deux jours par semaine depuis votre domicile ou l'un de nos bureaux régionaux (Haasrode, Zwijnaarde...).
Profil
- Connaissances et expérience : Vous justifiez au moins d'une expérience dans une fonction impliquant de nombreux contacts téléphoniques avec des clients, de préférence dans la vente. Toute connaissance de Salesforce, Excel et Power BI constitue un atout.
- Autonomie : L'équipe des account managers est souvent sur le terrain. Vous êtes capable de déterminer en parfaite autonomie ce qui est nécessaire pour mener une tâche à bien.
- Communication : Vous communiquez aisément avec tout type de personnes, et vous exprimez toujours de manière claire et agréable. Vous vous développez ainsi facilement un réseau de contacts.
- Amabilité et sens commercial : Vous adoptez une attitude orientée client et vous exprimez toujours avec le sourire. Vous décelez les opportunités et les anticipez adéquatement.
- Proactivité : Vous prenez des initiatives et n'attendez pas que le téléphone sonne. Vous cherchez activement des pistes, contactez vous-même des clients et prospects, et savez quand faire appel à l'account manager pour développer le potentiel.
- Connaissances linguistiques : Vous communiquez clairement en français et néerlandais afin de pouvoir discuter aisément avec tous nos clients de Belgique.
Nous vous offrons
- Rémunération attractive : Votre salaire s'accompagne de divers avantages extralégaux, comme des chèques-repas, une participation aux bénéfices et une assurance hospitalisation.
- Travail flexible : Grâce à un horaire de travail flexible, associé à un mix de télétravail, travail au bureau ou depuis un bureau régional, vous conciliez facilement vie privée et vie professionnelle.
- Possibilités d'évolution : Chez Solucious, vous intégrez une entreprise innovante et en pleine croissance. Une chance unique de continuer à développer vos compétences en matière de vente et de contribuer à la réussite de notre équipe. Qui sait, cette fonction vous ouvrira peut-être la porte au rôle d'account manager ou de dirigeant.
- Formations et programmes d'apprentissage : Nous vous proposons des formations adaptées à votre expérience et à vos besoins. Il peut s'agir de formations externes, mais aussi internes. En effet, notre centre de formation interne propose une offre variée de programmes de leadership, développement personnel et professionnel...
Travailler chez Colruyt Group, c'est réaliser chaque jour notre mission : créer ensemble une valeur ajoutée durable. Nous vous offrons un soutien et des possibilités, vous proposez vos initiatives et vos idées. Nous favorisons votre développement et, à mesure que vous grandissez, nous grandissons aussi.
