E-mail & CRM Expert
<p ><span ><span ><span ><span lang="FR-BE" >Au sein de Colruyt Group, vous renforcez l'expertise en matière de marketing mail et CRM. Vous élaborez une vision stratégique et optimisez leurs processus. Vous collaborez avec d’autres départements à l'intégration du canal mail du customer journey. Un poste stimulant qui mêle la stratégie et l’exécution !</span></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><b>Vos tâches en tant que E-mail & CRM Expert:</b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span ><span ><span lang="FR-BE" >En collaboration avec les départements marketing de nos marques et du (futur) Customer Activation Service Center, vous assurez une utilisation optimale de l'e-mail et du CRM au sein des parcours clients et réalisez des analyses de manière autonome. Vous participez aux expérimentations et aux optimisations. Vous suivez toutes les dernières nouveautés et les meilleures pratiques. Vous les appliquez sur le terrain et facilitez leur mise en ¿uvre au sein des services médias, customer activation services- businessunits de l'organisation.</span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span lang="FR-BE" >Vous êtes en contact avec diverses personnes. Ainsi, vous développez un vaste réseau de spécialistes de tous horizons.</span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span lang="FR-BE" >À un niveau stratégique, vous travaillez sur des projets visant à optimiser le flow des mails et du CRM. Vous analysez les résultats du marketing par mail et convertissez ces informations en expérimentations et optimisations. À un niveau tactique, vous travaillez sur leur utilisation optimale au sein du customer journey.</span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span lang="FR-BE" >Vous faites des recommandations pour l'optimisation des outils actuels. Vous analysez les résultats du canal mail au sein du customer journey et utilisez ces insights pour des expérimentations et des optimisations en collaboration avec le Customer Activation Service Center. </span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span lang="FR-BE" >Vous guidez les marketeers et les analystes dans l'optimisation des campagnes de marketing par mail et dans leur utilisation optimale dans leurs customer journeys. Vous contribuez au plan d'action et identifiez les possibilités dans le domaine du mailmarketing.</span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span lang="FR-BE" >Vous guidez les trajets annuels d'e-mail et de CRM pour les partenaires et élaborez avec eux une vision pour le futur.</span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span lang="FR-BE" >Vous renforcez le marketing par mail et via CRM au sein de Colruyt Group. Vous donnez du feedback aux rédacteurs, développeurs et designers. Ainsi, chaque campagne répond à nos exigences de qualité stratégique, éditoriale et technique.</span></span></span></span></li></ul><p ><span ><span ><span ><span lang="FR-BE" >Vous travaillez à Halle et avez la possibilité de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine ou dans l'un de nos bureaux régionaux.</span></span></span></span></p>
Stratège marketing Collect&Go
HALLE
<p ><span ><span ><span ><b>Collect&Go est le service d'achat en ligne de Colruyt Group, le plus grand de Belgique ! Nous entendons évoluer en même temps que les besoins de nos clients ces prochaines années.</b> <b>Afin de contribuer à la réalisation de nos objectifs, nous cherchons un stratège marketing pour renforcer notre équipe.</b></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><b>En tant que stratège marketing, vous assumez les tâches suivantes :</b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span ><span >Vous donnez forme à nos canaux de vente en tenant compte des perspectives à long terme (trois à cinq ans). </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Vous vous concentrez principalement sur le cadre de travail « P » de place : votre tâche principale ? Mettre en place des points de contact de vente en vous basant sur nos ambitions et les besoins de nos clients.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >En fonction de votre analyse, vous définissez des parcours clients en vous penchant sur les besoins et tendances. Sur cette base, vous contribuez à mettre en place des points de vente sans jamais perdre de vue les potentielles menaces. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Chaque jour, vous vous penchez sur des questions telles que : quels sont les changements à apporter à notre site web et notre application ? Quels services pouvons-nous offrir à nos clients, fournisseurs et partenaires externes depuis nos canaux de vente ? </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >En outre, vous soutenez vos collègues du développement commercial en imaginant d'innombrables projets innovants, comme un point d'enlèvement walk-in en ville, des véhicules autonomes et des casiers.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Vous collaborez avec de nombreux collègues, comme ceux de nos départements marketing et vente en ligne, IT, chaîne d'approvisionnement, mais aussi nos différentes enseignes. </span></span></span></li></ul><p > </p><p ><span ><span ><span >Vous travaillez à Hal et avez la possibilité de travailler jusqu'à deux jours par semaine depuis votre domicile ou l'un de nos bureaux régionaux (Zwijnaarde, Haasrode...). </span></span></span></p><p > </p>
Product manager
HALLE
<p ><span ><span ><span ><b>En tant que Product manager Private label, vous contribuez à la vision et stratégie produit de Private label chez Colruyt Group. </b>Vous êtes orienté client, comprenez leurs besoins actuels et futurs et avez du flair pour les nouvelles tendances. Vous souhaitez participer à la construction d'une offre durable, encore plus alignée sur nos clients et le marché ?</span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><b>Vos tâches en tant que Product manager Private label </b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span ><span >Vous êtes responsable de différentes catégories de produits dans le catalogue de Private label. Vous faites l'inventaire de notre offre et la maintenez à jour. Vous enrichissez le catalogue avec des indicateurs de performance tels que le volume, les parts de marchés et la marge.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Grâce à vos analyses de ces indicateurs, vous dressez des plans d'action pour maximiser le potentiel de l'offre existante. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Sur base de votre suivi des tendances du marché et de votre collaboration avec vos collègues de R&D, vous identifiez les opportunités et déterminez la roadmap d'innovation pour les produits private label dont vous avez la responsabilité. Pour ce faire, vous êtes à l’affût des tendances et collaborez étroitement avec les différents stakeholders et partenaires business.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Vous déterminez et veillez sur la proposition de valeur de l'offre de Private Label liée à la marque et aux critères des produits. Vous basez votre travail sur des analyses de marché, des tests de goûts, etc. Vous recherchez le meilleur équilibre prix/qualité et prenez donc également la décision "make or buy" pour les produits que nous proposons au sein de Colruyt Group.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Vous participez à l'élaboration et à l'exécution du plan marketing annuel de nos marques propres (Boni, Everyday, ...) </span></span></span></li></ul><p ><span ><span ><span >Vous travaillez à Hal et pouvez faire jusqu'à 2 jours de télétravail ou de travail en bureau régional (Malines, Haasrode, Zwijnaarde, …) par semaine.</span></span></span></p>