Kansen om expertise op te bouwen
Tom
Online Advertising Expert
Testen & optimaliseren
Als boodschappenservice staan wij dicht bij onze klanten. Dat we het zo goed doen, komt omdat we continue op zoek gaan naar hoe we de klantenervaring kunnen verbeteren. Mijn taak? Testen, testen, testen! Zowel op nieuwe als bestaande materialen test ik hoe we de respons kunnen verhogen. Dat gebeurt over alle domeinen heen, bijvoorbeeld via A/B testing. Daar hebben we de ruimte en het budget voor.
Knowhow delen met elkaar
Bij Collect&Go hebben we ontzettend veel expertiseprofielen in huis, vooral digitaal, om zo meer in de diepte te werken. Dat geeft ons de nodige focus om verder te bouwen aan onze datagedreven marketing, samen met de ervaring van de collega’s om op terug te vallen. Marketing gerelateerde trends, blogartikels, en andere interessante zaken delen we onder elkaar via WhatsApp. We hebben elk onze niche expertise, maar vullen elkaar aan als 1 team, en da’s fijn werken.
Kathleen
Marketeer Customer Experience
Bijleren on-the-job
De onlinemarkt staat niet stil en de verwachtingen van de consument verschuiven snel. Om aan die veranderende noden te voldoen, is het als marketeer belangrijk om de vinger aan te pols te houden en elke dag nieuwe inzichten verwerven. We weten dat omnichannel het nieuwe normaal is voor de consument. Hij gaat voor de oplossing die op dat moment het beste bij hem past. Om hierop in te spelen, werken we onder meer met Collect&Go samen met Colruyt en Bio-Planet. Met beide partners bekijken we de klant vanuit een omnichannel-perspectief, offline-online overstijgend. Dankzij die nieuwe samenwerkingen leer ik elke dag weer bij.
Datadriven marketing
We merkten dat Collect&Go nood had aan een meer datadriven marketing. Wendbaar zijn naar wat zich afspeelt in de markt rondom is een must. Binnen onze marketingorganisatie gaan we continue op zoek naar manieren om de customer service te verhogen dankzij data. We gebruiken artificiële intelligentie om die te structureren en te clusteren. Zo kunnen we snel schakelen en nemen we op data gebaseerde beslissingen. Want, met de inzichten van vandaag kunnen we morgen acties ondernemen om de klantenervaring te verbeteren. En dat is net wat mijn job zo uitdagend maakt!
Benieuwd naar onze jobs?
Opleidingsverantwoordelijke
HALLE
<div class="OutlineElement Ltr SCXW260798900 BCX8" ><p class="Paragraph SCXW260798900 BCX8" paraid="279744434" paraeid="{078b2d7f-2334-4ba2-8c11-158f80cc1071}{198}"><span class="TextRun SCXW260798900 BCX8 NormalTextRun" data-contrast="auto" xml:lang="EN-US" lang="EN-US"><strong>Een bedrijf kan pas groeien als haar werknemers groeien. Daar gelooft Colruyt Group in. Als Opleidingsverantwoordelijke </strong></span><span class="TextRun SCXW260798900 BCX8 NormalTextRun CommentHighlightPipeRestRefresh" data-contrast="auto" xml:lang="EN-US" lang="EN-US"><strong>draag</strong></span><span class="TextRun SCXW260798900 BCX8 NormalTextRun" data-contrast="auto" xml:lang="EN-US" lang="EN-US"><strong> jij hiertoe bij door verantwoordelijkheid te nemen over het beleid en de initiatieven rond training en ontwikkeling.</strong></span><span class="EOP SCXW260798900 BCX8" data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335559740":240}"> </span></p></div><div class="OutlineElement Ltr SCXW260798900 BCX8" ><p class="Paragraph SCXW260798900 BCX8" paraid="1192316255" paraeid="{078b2d7f-2334-4ba2-8c11-158f80cc1071}{214}"><span class="TextRun SCXW260798900 BCX8 NormalTextRun" data-contrast="auto" xml:lang="EN-US" lang="EN-US">Je gaat aan de slag voor Marketing Communication Services, het interne communicatiebureau van Colruyt Group, en neemt daar de leiding over alle VAKmanschapinitiatieven.</span><span class="EOP SCXW260798900 BCX8" data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335559740":240}"> </span></p></div><div class="OutlineElement Ltr SCXW260798900 BCX8" ><p class="Paragraph SCXW260798900 BCX8" paraid="2110916532" paraeid="{078b2d7f-2334-4ba2-8c11-158f80cc1071}{236}"><span class="TextRun SCXW260798900 BCX8 NormalTextRun" data-contrast="auto" xml:lang="EN-US" lang="EN-US"><strong>Waar sta jij voor in?</strong></span><span class="EOP SCXW260798900 BCX8" data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335559740":240}"> </span></p></div><div class="ListContainerWrapper SCXW260798900 BCX8" ><ul><li class="BulletListStyle1 SCXW260798900 BCX8" role="list"><span class="TextRun SCXW260798900 BCX8 NormalTextRun" data-contrast="auto" xml:lang="EN-US" lang="EN-US">Je werkt het vormingsbeleid op vaktechnisch vlak uit, volgt het op en stuurt bij waar nodig. Zo draag je bij tot een duurzame ontwikkeling van de medewerkers.</span><span class="EOP SCXW260798900 BCX8" data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335559740":240}"> </span></li></ul></div><div class="ListContainerWrapper SCXW260798900 BCX8" ><ul><li class="BulletListStyle1 SCXW260798900 BCX8" role="list"><span class="TextRun SCXW260798900 BCX8 NormalTextRun" data-contrast="auto" xml:lang="EN-US" lang="EN-US">Je zorgt ervoor dat ontwikkelingsinitiatieven op individueel, dienst-, afdelings- en Marcom Services-niveau gemeten en opgevolgd kunnen worden. Zo hou je het overzicht en bewaak je de voortgang.</span><span class="EOP SCXW260798900 BCX8" data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335559740":240}"> </span></li></ul></div><div class="ListContainerWrapper SCXW260798900 BCX8" ><ul><li class="BulletListStyle1 SCXW260798900 BCX8" role="list"><span class="TextRun SCXW260798900 BCX8 NormalTextRun" data-contrast="auto" xml:lang="EN-US" lang="EN-US">In samenspraak met je collega’s van Colruyt Group Academy, bepaal en beheer je het trainingsassortiment. Dankzij jou is er een passend aanbod en een duidelijk zicht op verplichte en facultatieve leertrajecten voor elke medewerker.</span><span class="EOP SCXW260798900 BCX8" data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335559740":240}"> </span></li></ul></div><div class="ListContainerWrapper SCXW260798900 BCX8" ><ul><li class="BulletListStyle1 SCXW260798900 BCX8" role="list"><span class="TextRun SCXW260798900 BCX8 NormalTextRun" data-contrast="auto" xml:lang="EN-US" lang="EN-US">Je houdt vinger aan de pols op het werkveld door zelf een aantal trainingen te geven. Interne experten en medewerkers die een meter- of peterrol opnemen, sta jij bij in hun didactische rol.</span><span class="EOP SCXW260798900 BCX8" data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335559740":240}"> </span></li></ul></div><div class="ListContainerWrapper SCXW260798900 BCX8" ><ul><li class="BulletListStyle1 SCXW260798900 BCX8" role="list"><span class="TextRun SCXW260798900 BCX8 NormalTextRun" data-contrast="auto" xml:lang="EN-US" lang="EN-US">Je verzorgt de marketing en sales van vaktechnische leerinitiatieven om het aanbod bekend te maken. Ook de praktische kant van het organiseren van de trainingen neem jij voor je rekening.</span><span class="EOP SCXW260798900 BCX8" data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335559740":240}"> </span></li></ul></div><div class="ListContainerWrapper SCXW260798900 BCX8" ><ul><li class="BulletListStyle1 SCXW260798900 BCX8" role="list"><span class="TextRun SCXW260798900 BCX8 NormalTextRun" data-contrast="auto" xml:lang="EN-US" lang="EN-US">Je coördineert stages binnen Marcom Services. Dankzij jou hebben stagiaires een volwaardige stage-ervaring en worden zij zo ambassadeurs van onze organisatie.</span><span class="EOP SCXW260798900 BCX8" data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335559740":240}"> </span></li></ul></div><div class="ListContainerWrapper SCXW260798900 BCX8" ><ul><li class="BulletListStyle1 SCXW260798900 BCX8" role="list"><span class="TextRun SCXW260798900 BCX8 NormalTextRun" data-contrast="auto" xml:lang="EN-US" lang="EN-US">Je draagt met je didactische kennis en vaardigheden bij tot de Marcom Services-organisatie en blijft ook verder groeien in deze rol.</span><span class="EOP SCXW260798900 BCX8" data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335559740":240}"> </span></li></ul><p class="BulletListStyle1 SCXW260798900 BCX8" role="list"> </p><p class="BulletListStyle1 SCXW260798900 BCX8" role="list"><span class="TextRun SCXW264664893 BCX8 NormalTextRun" data-contrast="auto" xml:lang="NL-NL" lang="NL-NL">Je werkt in Halle. 2 dagen thuiswerk mogelijk.</span><span class="EOP SCXW264664893 BCX8" data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335559740":240}"> </span></p></div>
Strategic Marketeer
HALLE
<p class="MsoNormal"><span lang="NL-BE"><strong>Colruyt Group, da’s een retailgroep met meer dan 33.000 medewerkers die duurzaam wil ondernemen om bewust consumeren mogelijk te maken. Als Strategic Marketeer ontwikkel je een visie op de marktevolutie. Je versterkt onze B2B marktpositie door strategische keuzes te maken op basis van klanteninzichten en markttrends.</strong></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="NL-BE">Jouw taken als strategisch marketeer: </span><o:p></o:p></p><ul><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je <strong>ontwikkelt een visie op markttrends en -evoluties</strong>, en integreert klanteninzichten en marktdata in <strong>strategische plannen</strong>.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je <strong>creëert en faciliteert een overkoepelende merkstrategie</strong>, en ontwerpt <strong>de brand architectuur</strong> inclusief hoofdmerken, submerken en services/producten.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je maakt <strong>diepgaande analyses</strong> van markttrends, concurrenten en klantinzichten om strategische beslissingen te onderbouwen.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je <strong>herkent onbenutte marktopportuniteiten en potentiële bedreigingen</strong>, en ontwikkelt strategieën om deze aan te pakken.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je faciliteer <strong>workshops en strategische sessies</strong> om inzichten te verzamelen en strategische keuzes te maken.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je voert <strong>scenario-oefeningen</strong> uit om verschillende <strong>toekomstscenario’s te verkennen</strong> en de impact op het merk te evalueren.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je <strong>denkt creatief na over de evolutie van de merkenportfolio</strong> en ontwikkelt architecturale opties.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je <strong>werkt nauw samen met directieteams en andere stakeholders</strong> om strategische doelen te bereiken. Samen implementeren en optimaliseren jullie de merkstrategie. </span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je <strong>bewaakt de merkconsistentie</strong> in alle uitingen. Je <strong>evalueert </strong>regelmatig de <strong>merkstrategie en doet aanpassingen</strong> op basis van veranderende marktomstandigheden en bedrijfsdoelen.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal"><span lang="NL-BE">Je werkt in Halle en kan tot 2 dagen per week thuiswerken</span><span lang="NL">.</span><o:p></o:p></p>
Digital Marketeer
HALLE
<p class="MsoNormal"><span lang="NL"><strong>Colruyt is het bekendste merk van Colruyt Group. Als ervaren digital marketeer ben je verantwoordelijk voor het uitwerken van campagnes op onze digitale kanalen: website, e-mail en de Xtra-app. Je zorgt voor een uitgebreide visibiliteit van de campagne om op deze manier de doelstelling te bereiken.</strong></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="NL"><strong>Jouw takenpakket als digital marketeer:</strong></span><o:p></o:p></p><ul><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je ondersteunt de campagne marketeers bij het uitdragen en implementeren van de e-mail- en kanaalstrategie.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je realiseert verschillende marketingcampagnes op de website, Xtra-app en per e-mail en zorgt ervoor dat de juiste boodschap de juiste doelgroep bereikt.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je kent onze klanten en doelgroep en weet hoe je hierop kan inspelen.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je brieft ons communicatiebureau en volgt de campagnes van dichtbij op.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je bewaakt onze merkidentiteit en huisstijl op de digitale kanalen (op de website, per mail en in de app).</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je evalueert de campagnes en rapporteert daarover aan de mail- en websitekanaalbeheerders.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">De inzichten van de reporting van de campagne deel je ook met de campagnemarketeer.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Je volgt digitale trends nauw op, zo weet je altijd wat er op de digitale markt speelt.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal"><span lang="NL-BE">Je werkt in Halle en kan tot 2 dagen per week thuiswerken of in een van onze regionale kantoren</span><span lang="NL">.</span><o:p></o:p></p>
Verhalen van onze medewerkers
“Bij administratie maak je met kleine dingen al een groot verschil!”
Bert
Administratief medewerker Colruyt Group Academy
“Zelf werk ik nog maar een jaar als marketeer bij Colruyt Group, maar desondanks mocht ik de lead nemen in deze uitgebreide campagne.”
Charlotte
Marketeer Private Label
"Een vraag vanuit de business succesvol vertalen naar een bruikbare oplossing? Dat kan alleen door transparant te communiceren met alle betrokken partijen."
Livine
Business Architect
