Cijfers en mensen laten groeien
Abdoulaye
Chef beenhouwerij in opleiding
Verveling is geen optie
Als chef beenhouwer in opleiding bij Colruyt stuur ik het team in de beenhouwerij aan en behandel ik de online bestellingen en de bereidingen. Maar ik werk ook aan de toonbank om klanten te bedienen. Net die variatie in mijn takenpakket vind ik een van de grootste troeven van mijn job.
“Of je nu medewerker of klant bent, bij Colruyt zorgen ze ervoor dat je je goed voelt.”
Altijd een helpende hand
In totaal telt de beenhouwerij zeven vaste medewerkers en twee studenten. We zijn dus niet met veel, maar daardoor is de band tussen ons alleen maar sterker. De sfeer zit goed: de ervaren collega’s bieden de nieuwkomers een helpende hand. We werken ook heel goed samen met de collega’s van de winkel. Als zij hulp nodig hebben en wij hebben ruimte, dan steken we graag een handje toe. En omgekeerd ook: als wij versterking nodig hebben, staan de winkelmedewerkers klaar om ons te helpen. Het is een toonbeeld van solidariteit.
De kneepjes van het vak leren
We hebben veel opleidingsmogelijkheden om bij te leren. Zo kan iedereen van ons team een cursus volgen over klantenrelaties. Het is belangrijk in een beenhouwerij om warme interacties met de klant te hebben. En wil je bij ons komen werken en heb je geen ervaring? Colruyt Group biedt zelfs een volledige beenhouwerij-opleiding aan.
Hannelore
Winkelmanager Colruyt
Persoonlijke aanpak
Als studente werkte ik ieder weekend in de Colruyt-winkel. Al snel vond ik er mijn draai en werd ik gezien als een volwaardig teamlid. Vijf jaar later studeerde ik af in Toegepaste Economische Wetenschappen. Ik legde mijn oor te luisteren bij mijn toenmalige manager om te zien wat mijn mogelijkheden waren binnen Colruyt Group. Toen hij me vertelde over het opleidingstraject om winkelmanager te worden, was ik meteen overtuigd!
Sterk in je schoenen (leren staan)
Het opleidingstraject stond voor mij in het teken van professionele én persoonlijke groei. Onder begeleiding van mijn winkelmanager werkte ik aan mijn goede en slechte kanten. Zo heb ik geleerd om op mijn strepen te staan en mijn leiderschapsrol actief op te nemen. Als nieuwe winkelmanager sta je voor heel wat uitdagingen met je team. Door assertief te zijn en duidelijk te communiceren, is het voor iedereen duidelijk wat de afspraken zijn.
“Ik sta vandaag veel verder dan ik ooit had gehoopt.”
Voldoening halen uit mensen
People management is heel belangrijk in mijn job. Ik geloof echt dat investeren in mensen zijn vruchten afwerpt op lange termijn. Want alleen door oprecht te luisteren en hen te coachen, kan elk teamlid het beste van zichzelf geven en verder groeien. Die positiviteit merk je aan de werksfeer én in de resultaten!
Lien
Winkelmanager Okay
Bovenal jezelf zijn
Waarom ik na mijn studies sociologie koos voor een job bij Colruyt Group? Omdat iedereen hier mag zijn zoals hij is, je niet in een bepaald plaatje moet passen en je jezelf continu kan blijven ontwikkelen. Eerst volgde ik een IT-traineeship, maar uit mijn verleden als jobstudent merkte ik dat verkoop mij meer ligt en dat ik contact met klanten nodig heb. Daarom stelde ik me kandidaat voor het traject van winkelmanager in opleiding.
Een hecht team leiden
In het traject van winkelmanager in opleiding leer je dat je er kan staan voor je mensen. Je leert skills zoals het leiden van een team en administratie. Er is ook aandacht voor je persoonlijke groei door opleidingen en gesprekken met je leidinggevende en coach. Het traject was helemaal op mijn maat en je leert ook nog veel bij terwijl je de job uitoefent. Intussen ben ik al meer dan een jaar winkelmanager bij Okay.
“Het team staat er. Dat maakt me elke dag gelukkig.”
Leren uit je fouten
Tachtig procent van de tijd sta ik op de werkvloer tussen mijn team van vijftien collega’s. Ik koos bewust voor een kleinere buurtwinkel. Ik kan er mijn energie kwijt en ken mijn teamleden goed. De andere twintig procent gaat naar taken als uurroosters opstellen, de omzetcijfers van de winkel rapporteren en commerciële acties opzetten. Je mag je eigen ding doen met de winkel. Maak je een fout, dan is dat oké, zolang je er maar iets uit leert.
Benieuwd naar onze jobs?
Winkelmanager Colruyt regio Kontich - Edegem
KONTICH
<p><strong><span ><span ><span ><span lang="NL-BE"><span >Als winkelmanager in regio Kontich - Edegem ga je aan de slag in Kontich of Edegem. Je zorgt ervoor dat je winkel op rolletjes loopt en ziet erop toe dat klanten een warm welkom krijgen van het hele team.</span></span></span></span></span></strong></p><p><span ><span ><b>Wat doe je als winkelmanager:</b></span></span></p><ul> <li><span ><span >Je stuurt dagelijks een team aan van 35 tot 60 medewerkers. Als verantwoordelijke help, coach en motiveer je je teamleden om elke dag het beste van zichzelf te geven.</span></span></li> <li><span ><span >Je volgt de strategische koers van je regiomanager en maakt de vertaalslag voor jouw winkel.</span></span></li> <li><span ><span >Je stelt de werking van je winkel kritisch in vraag, analyseert de resultaten van jouw winkel en doet proactief verbetervoorstellen aan je regiomanager.</span></span></li> <li><span ><span >Als winkelmanager heb je aandacht voor het commerciële beeld van je winkel.</span></span></li></ul>
Winkelcoördinator in opleiding Okay Compact regio Brussel
BRUSSEL
<p ><span ><span ><span ><b>Als Winkelcoördinator in opleiding regio Brussel ga je aan de slag in een van deze winkels: Okay Compact Picard, Gare de l'ouest, Grand Serment, Annessens, Saint-Gilles of Ixelles. Je houdt toezicht op de dagelijkse organisatie van de winkel en stuur je het verkoopteam effectief aan, om samen de resultaten te optimaliseren en de klanttevredenheid te behouden. Een functie waar je volop beroep kan doen op je sociale contacten en verantwoordelijkheden.</b></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><span >Jouw doel? Je staat in voor het optimaal functioneren van de winkel, zowel op menselijk, organisatorisch, als op commercieel vlak. Je werkt nauw samen met je teamleden en bent het aanspreekpunt van de city manager.</span></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><b><span >Wat doe je concreet?</span></b></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><span >Je <b>haalt het onderste uit de kan voor jouw Okay Compact Store</b>: je richt de winkel in volgens het merkimago, beheert het assortiment en de rekken, en zorgt voor de orde en veiligheid van de gebouwen. Daarnaast staan er heel wat taken op je te wachten:</span></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><span >- Je zorgt ervoor dat <b>de commerciële doelstellingen worden behaald</b>. Door je ondernemersgeest en je contact met klanten bereik je samen deze resultaten. Je past de juiste methodes, werkinstructies en procedures toe. Indien nodig, voer je de nodige veranderingen door.</span></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><span >- Je bent het <b>aanspreekpunt van de city manager</b>. Je voert de taken uit die aan jou zijn toevertrouwd en voldoet aan zijn verwachtingen. Je speelt ook alle communicatie naar hem door. Daarnaast zorg je voor voldoende interactie tussen het verkoopteam en de city manager.</span></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><span >- Je <b>stuurt je team volledig aan</b>. Zonder de kosten uit het oog te verliezen, zorg je op korte termijn voor een waterdichte planning en organisatie. Rekening houdend met de talenten, energie en arbeidsvreugde van je collega’s. Dankzij jou zit het verkoopteam boordevol operationele knowhow en veelzijdigheid</span></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><span >- Je <b>motiveert medewerkers</b> zodat iedereen zich ten alle tijden inzet. Je verdeelt taken, evalueert de winkelprestaties en stimuleert teamwork. Daarnaast delegeer je de overlegmomenten: je zorgt ervoor dat iedere medewerker aan het woord komt en toont je enthousiasme als er voorstellen van verbeteringen of commerciële acties aan bod komen.</span></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><span >- Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het <b>opleiden van nieuwe medewerkers</b>, zodat zij de nodige kennis, vaardigheden en waarden leren valideren. Je zorgt ervoor dat ze snel hun draai vinden en geeft advies over hun ontwikkeling in de job.</span></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><span >Met dank aan jouw enthousiasme, je professionalisme en jouw behulpzaamheid, ben je een geknipte coördinator voor de hele winkel. Hou je van gevarieerd werk en sociale contacten? Weet je perfect hoe je een team moet coördineren? Dan is deze functie voor jou gemaakt!</span></span></span></span></p>
Winkelmanager Okay regio Evergem
EVERGEM
<p ><span ><span ><span ><b><span lang="NL-BE">Als winkelmanager in regio Evergem ga je aan de slag in een van deze winkels: Assenede, Ertvelde, Evergem, Sleidinge of Waarschoot. In overleg met de regiomanager bekijken we wat voor jou de beste optie is.</span></b></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><b><span lang="NL-BE">Je zorgt ervoor dat je winkel op rolletjes loopt en zie je erop toe dat klanten een warm welkom krijgen van het hele team. </span></b></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><b><span lang="NL-BE">Wat doe je als winkelmanager:</span></b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span ><span ><span lang="NL-BE">Je stuurt een team aan van een 10-tal winkelmedewerkers met verschillende functies. Als verantwoordelijke help, coach en motiveer je je team.</span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span lang="NL-BE">Je zorgt ervoor dat de klanten zich goed voelen. Je denkt na over acties om nummer 1 in de buurt te zijn én te blijven.</span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span lang="NL-BE">Je volgt de strategische koers van je regiomanager en maakt de vertaalslag voor jouw winkel. </span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span lang="NL-BE">Je stelt de werking van je winkel kritisch in vraag, analyseert de resultaten en doet proactief verbetervoorstellen aan je regiomanager.</span></span></span></span></li></ul>
Application Manager
HALLE
<h2 ><span ><span ><span ><span ><span lang="nl"><span >Als application manager beheer je de applicaties en ICT-systemen die de dagdagelijkse werking van Colruyt Group ondersteunen. Een boeiende, leerrijke job met veel variatie en verantwoordelijkheid!</span></span></span></span></span></span></h2><p ><span ><span ><span ><b>Wat doe je als application manager?</b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span ><span >Je beheert de applicaties en <b>bewaakt de stabiliteit en continuïteit</b> van de ICT-systemen waarvoor je verantwoordelijk bent. Zo zijn de SLA's en SLE's steeds gegarandeerd. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je zorgt voor het <b>application</b> <b>life cycle management (ALM) </b>en rapporteert hierover. Hiervoor werk je met ITSM-processen zoals IT-change, knowledge, incident, problem management, … </span></span></span></li></ul><ul> <li ><span ><span ><span >Bij het bouwen of aanpassen van IT-oplossingen geef je advies en bewaak je dat de <b>applicaties goed ondersteund</b> worden. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je bent het <b>aanspreekpunt</b> bij grote incidenten en mobiliseert je collega’s om de ICT-systemen zo snel mogelijk terug operationeel te krijgen. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je inventariseert vragen, noden en risico's voor de applicaties. Je doet <b>optimalisatievoorstellen. </b></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je <b>overlegt regelmatig</b> met onze service delivery manager, andere application managers, leveranciers, business, … </span></span></span></li></ul><p ><br /><span ><span ><span >Je werkt vanuit Halle of in onze regionale kantoren in Haasrode of Zwijnaarde en kan tot 3 dagen per week thuiswerken.</span></span></span></p>
Verhalen van onze medewerkers
‘We leren van elkaar uit wat goed en minder goed loopt.’
Jean-Marc
Regiomanager
‘Ook als nieuweling hoor je er direct bij.’
Sheila
Team member
“Goede werksfeer en appreciatie stonden bovenaan mijn checklist.”
Hannelore
Winkelmanager Colruyt Maasmechelen
