Peggy speelt de match van haar leven
Peggy
Contact Center Medewerker
Vurige voetbalfan Peggy gaat er ook zelf voluit voor!
Thuis- of uitmatch, dat maakt voor mij weinig uit. Je kan mij zo ongeveer elk weekend vinden langs de zijlijn bij de matchen van AA Gent. Ik heb al jaren een abonnement en ga soms zelfs mee naar Europese matchen. Tot in Valencia toe.
Jaren geleden namen vrienden mijn man en mij een keer mee naar een wedstrijd. Ik was meteen verkocht! Sindsdien supporteren mijn man, mijn oudste zoon en ik voor Gent. Mijn jongste zoon interesseert het minder. Als die al eens meegaat, is het vooral voor de ‘boulet’ die hij er mag eten.
Vroeger werkte ik in de Colruyt-winkel in Lede. Toen mijn moeder zwaar ziek werd, vroeg ik mijn overplaatsing naar een andere winkel, om de kinderen makkelijker naar school te kunnen doen. Eenmaal dat allemaal geregeld was, overleed ze. Ik heb toen enorm veel steun gekregen van mijn collega’s uit Lede.
Omdat ik artritis heb, mag ik niks meer heffen. Jammer genoeg kon ik dus niet meer in de winkel blijven werken, wat ik echt wel graag deed. Ik wilde wel kost wat kost bij Colruyt Group blijven en heb toen alles op alles gezet om een job bij ons Contact Center te krijgen. Alsof ik de match van mijn leven speelde. Mijn Frans was eigenlijk niet goed genoeg, maar de klanten horen dat ik enorm mijn best doe. Ik volg nu trouwens ook cursus om dat bij te spijkeren.
Benieuwd naar onze jobs?
Prijsbeheerder
BORNEM
<p><span ><strong><span > Als prijsbeheerder bij foodservicespecialist Solucious sta je in voor de bepalen van de juiste prijzen voor onze producten. Vanuit de prijszettingsdienst help je het salesteam nieuwe klanten binnenhalen. Kortom, een job met impact!</span></strong></span></p><p><br /><span ><span >• Je bepaalt de verkoopprijs van onze producten na analyse van verschillende parameters.<br />• Jij doet analyses en marktonderzoek naar de prijzen van onze producten zodat jouw collega’s gedegen offertes kunnen maken.<br />• Jij benchmarkt de prijzen van onze producten en houdt zodoende een oogje op de buitenwereld.<br />• Je pakt zelfstandig ad hoc analyses vast voor onze grote klanten en gaat actief op zoek naar optimalisaties in onze processen en systemen<br />• Je werkt nauw samen met jouw collega’s binnen de prijszettingsdienst. </span></span></p><p><br /><span ><span >Je werkt in Bornem en kan 1 à 2 dagen per week thuiswerken of in een van onze regionale kantoren (Mechelen, Haasrode, Zwijnaarde of Halle).</span></span></p>
Administratief medewerker sociaal secretariaat
HALLE
<p ><span ><span ><strong>Als administratief bediende versterk je het sociaal secretariaat van Colruyt Group. Je gaat zorgvuldig om met (persoons)gegevens en je vindt het leuk om een dossier volledig op te volgen en af te handelen. </strong></span></span></p><p ><span ><span ><span ><b>Wat doe je als administratief medewerker? </b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span ><span >Je staat in voor het aanvragen van sociaaljuridische documenten zoals arbeidskaarten en IBO- en outplacementdossiers.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je beheert dossiers van A tot Z: je vervolledigt persoonsgegevens, maakt contracten op en vergaart de nodige informatie.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je houdt de betrokken medewerkers en diensten op de hoogte en informeert hen over eventuele volgende stappen.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je past de interne werkdocumenten aan wanneer werkmethodes veranderen. Zo kunnen ook jouw collega’s altijd vlot en correct werken.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je doet voorstellen om jouw job en werkprocessen te verbeteren.</span></span></span></li></ul><p ><span ><span ><span >Je werkt in Halle</span></span></span></p>
Financial Controller
BORNEM
<p ><span ><span ><span ><b>Als Financial Controller ben je de financiële rechterhand van het management binnen Solucious, het foodservicebedrijf van Colruyt Group. Je weet wat er leeft bij de business en kan je advies geven over nieuwe initiatieven en evoluties. </b></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><b>Wat zijn jouw taken als Financial Controller? </b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span ><span >Je stelt financiële rapporteringen op, in lijn met de regels van Colruyt Group, ten behoeve van je stakeholders. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je analyseert de resultaten ten opzichte van de voorgaande boekjaren, de forecast-doelstellingen en het strategische plan. Op die manier bewaak je mee de rendabiliteit van de partner. Je legt het verband tussen de resultaten van het bedrijf en de impact ervan op de resultaten van Colruyt Group.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van budgetten, in lijn met de strategische visie van de business en de groep. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je denkt proactief mee met de business en brengt de financiële impact van nieuwe ideeën en trends in kaart. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je maakt concrete aanbevelingen die het management ondersteunen in het behalen van onze strategische doelstellingen en het bewaken van de financiële gezondheid van onze foodservice-activiteit.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je voert ad hoc-analyses uit op de financiële resultaten.</span></span></span></li></ul><p > </p><p ><span ><span ><span >Je werkt in Bornem en kan tot twee dagen per week van thuis werken of in een van onze regionale kantoren (Haasrode, Zwijnaarde,…). </span></span></span></p>
Corporate marketeer
HALLE
<p ><strong><span ><span ><span ><span ><span ><span ><span ><span >Colruyt Group, da’s een retailgroep met meer dan 33.000 medewerkers die wil groeien met respect voor gezondheid, samenleving, dierenwelzijn en milieu. Als corporate marketeer breng jij die boodschap naar buiten. Jij bouwt samen met je collega’s aan het merkimago en de reputatie van Colruyt Group. </span></span></span></span></span></span></span></span></strong></p><ul> <li ><p><span ><span >Je geeft strategisch communicatieadvies aan de directie vanuit jouw expertise. </span></span></p></li> <li ><p><span ><span >Je informeert en consulteert een breed netwerk aan stakeholders voor de uitvoering van je marketing- en communicatieplannen.</span></span></p></li> <li ><p><span ><span >Je werkt aan uitdagende brand building en activation campagnes en werkt mee aan onze duurzaamheidspublicaties. Je stemt regelmatig af met de marketeers van onze retailmerken over de bijhorende sales activaties.</span></span></p></li> <li ><p><span ><span >Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van een effectief en efficiënt B2C communicatieplan voor Colruyt Group. Je zorgt ervoor dat het plan correct uitgevoerd wordt binnen de planning en het budget. </span></span></p></li> <li ><p><span ><span >Je werkt mee aan een stevig multi-stakeholder contentplan en draagt bij tot de realisatie ervan. Daarnaast beheer je ook de corporate websites van de groep. </span></span></p></li> <li ><p><span ><span >Je blijft steeds op de hoogte van de laatste trends op vlak van marketing & communicatie en brengt die kennis binnen om ze om te zetten in de praktijk. </span></span></p></li></ul><p ><span ><span ><span >Je werkt in Halle en kan tot 2 dagen per week thuiswerken of in één van onze regionale kantoren (Mechelen, Haasrode, Zwijnaarde, …). </span></span></span></p>
Verhalen van onze medewerkers
‘Te denken dat ik 26 jaar geleden tijdelijk begon op HR.’
Ilka
Aankoopmanager
#samendromen
‘Mijn werk heeft meteen effect op klant en leverancier.’
Els
Category marketeer
“Zoals je in de schuttersgilde sociaal moet zijn, moet je dat bij het Contact Center ook zijn.”
Jan
Dienstchef Contact Center
