- Anders werken
- Over ons
- Verhalen van collega's
-
Peggy speelt de match van haar leven
Peggy speelt de match van haar leven
Peggy
Contact Center Medewerker
Vurige voetbalfan Peggy gaat er ook zelf voluit voor!
Thuis- of uitmatch, dat maakt voor mij weinig uit. Je kan mij zo ongeveer elk weekend vinden langs de zijlijn bij de matchen van AA Gent. Ik heb al jaren een abonnement en ga soms zelfs mee naar Europese matchen. Tot in Valencia toe.
Jaren geleden namen vrienden mijn man en mij een keer mee naar een wedstrijd. Ik was meteen verkocht! Sindsdien supporteren mijn man, mijn oudste zoon en ik voor Gent. Mijn jongste zoon interesseert het minder. Als die al eens meegaat, is het vooral voor de ‘boulet’ die hij er mag eten.
Vroeger werkte ik in de Colruyt-winkel in Lede. Toen mijn moeder zwaar ziek werd, vroeg ik mijn overplaatsing naar een andere winkel, om de kinderen makkelijker naar school te kunnen doen. Eenmaal dat allemaal geregeld was, overleed ze. Ik heb toen enorm veel steun gekregen van mijn collega’s uit Lede.
Omdat ik artritis heb, mag ik niks meer heffen. Jammer genoeg kon ik dus niet meer in de winkel blijven werken, wat ik echt wel graag deed. Ik wilde wel kost wat kost bij Colruyt Group blijven en heb toen alles op alles gezet om een job bij ons Contact Center te krijgen. Alsof ik de match van mijn leven speelde. Mijn Frans was eigenlijk niet goed genoeg, maar de klanten horen dat ik enorm mijn best doe. Ik volg nu trouwens ook cursus om dat bij te spijkeren.
Benieuwd naar onze jobs?
Coördinator Colruyt Group Academy Grimbergen
HEVERLEE
<div ><div ><div ><p lang="nl-BE"><span ><strong>Bij Colruyt Group Academy komen klanten en medewerkers van Colruyt Group thuis in boeiende workshops en trainingen. Jij zorgt er mee voor dat die vlot verlopen. Dankzij jou is alles tot in de puntjes verzorgd en kan iedereen optimaal genieten van de leerervaring.</strong></span></p><p lang="nl-BE"> </p><p lang="nl-BE">Van leren koken tot verjaardagsfeestjes voor kinderen, zaalverhuur en teambuildings voor bedrijven: in elk academiehuis staan er tal van workshops en activiteiten op het programma om mensen te empoweren via inspirerend leren.</p><p lang="nl-BE"><strong>Jouw takenpakket als Coördinator Colruyt Group Academy:</strong></p></div></div></div><ul><li type="disc"><span >Samen met jouw collega’s ben je het gezicht van het academiehuis in Grimbergen, waar de workshops plaatsvinden. Je krijgt hierbij de steun van de leidinggevende in je regio.</span></li><li type="disc"><span >Je ondersteunt in de eerste plaats de klanten van Colruyt Group Academy. Je neemt de volledige operationele uitvoering van workshops en andere initiatieven voor je rekening: je zorgt ervoor dat alles klaar staat en ontvangt deelnemers, lesgevers en partners met de glimlach.</span></li><li type="disc"><span >Je bent de drijvende organisatorische kracht: op basis van een draaiboek zorg je ervoor dat alles aanwezig is om geslaagde workshops te geven, bijvoorbeeld ingrediënten voor kookworkshops, goodiebags, hapjes en drankjes. Denk ook aan de voorbereiding en het klaarzetten van de zalen.</span></li><li type="disc"><span >Je verwelkomt deelnemers, lesgevers en partners en stelt hen op hun gemak. Dankzij je gastvrijheid en dynamische uitstraling creëer je een losse sfeer waarbinnen deelnemers ontmoeten, ontdekken en ondernemen.</span></li><li type="disc"><span >Samen met jouw rechtstreekse collega sta je in voor het opstellen van jullie eigen planning. Je houdt hierbij rekening met voorziene workshops maar bekijkt ook wanneer er nood is aan poetspersoneel en extra werkkrachten. </span></li><li type="disc"><span >Je neemt de rol op van gebouwverantwoordelijke waarbij je instaat voor de aanvraag van herstellingen of nodige aanpassingen. </span></li><li type="disc"><span >Je plaatst bestellingen en archiveert facturen. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van het schoonmaakpersoneel en beheert bestellingen bij de cateraar.</span></li><li type="disc"><span >Je zorgt voor heldere rapportering naar jouw verantwoordelijke. Hiervoor analyseer je cijfers over onder andere het aantal geplande workshops, aantal deelnemers en evaluatie.</span></li></ul><p lang="nl-BE"> </p><p lang="nl-BE">Je werkt in onze academy in Grimbergen en gaat regelmatig naar andere academies in jouw regio. Idealiter woon je in de omgeving van Grimbergen, op max. 30 minuten van de academy.</p>
Opleider Techniek
HALLE
<p class="MsoNormal"><strong>Heb jij al heel wat technische ervaring opgebouwd en haal je energie uit collega’s begeleiden en uitleg geven? Dan is dit jouw kans om een volgende stap te zetten. Bij Colruyt Group Technics zoeken we een technieker die graag kennis overdraagt. Je leidt starters op in onze interne technische opleiding en helpt hen uitgroeien tot volwaardige techniekers.</strong><o:p></o:p></p><h2 ><o:p></o:p></h2><p data-start="1779" data-end="1997">Als technisch trainer begeleid je collega’s die instromen in onze 1-jarige interne opleiding tot technieker. Je staat niet alleen voor de klas, je bent coach, mentor en ervaringsdeskundige.<br>Je helpt hen groeien door:</p><ul><li data-start="1998" data-end="2245">Praktijklessen te geven en technische vragen te beantwoorden.</li><li data-start="1998" data-end="2245">De leercurve op te volgen en bij te sturen waar nodig.</li><li data-start="1998" data-end="2245">Stageplaatsen te regelen binnen onze technische teams.</li><li data-start="1998" data-end="2245">Hen te ondersteunen tijdens hun stage en nadien samen te evalueren.</li></ul><p data-start="2247" data-end="2333"><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><span lang="NL-BE">Je werkt hoofdzakelijk in Halle en zal regelmatig je collega’s opzoeken op onze verschillende sites.</span><o:p></o:p></p>
Customer Relationship Manager
HALLE
<p lang="en-BE">Wij zoeken een expert in <strong>customer relationship management in een B2B context</strong>. Ons doel is de introductie van een nieuwe CRM tool én geharmoniseerde processen voor de operating units binnen Colruyt Group met een B2B business model. Je zal een cruciale en sturende rol spelen binnen het meerjarenprogramma dat wordt gestart om dit te realiseren. Na de realisatie ben jij verantwoordelijk om de nodige vakkennis rondom jou te blijven verzamelen, continue optimalisatie en innovatie te realiseren, en de betrokken operating units blijvend te aligneren en ondersteunen.</p><p lang="en-US"><strong>Wat doe je concreet? </strong></p><ul><li type="disc"><span ><span lang="en-US"><strong>Besluitvorming voorbereiden </strong></span><span lang="en-BE">– </span><span lang="nl">Je speelt een cruciale rol in het kernteam van het meerjarenprogramma. Je vertegenwoordigt de business partners en bereidt in die hoedanigheid </span><span lang="en-US">strategische en tactische besluiten voor met impact op meerdere business partners</span><span lang="nl">.</span></span></li><li type="disc"><span ><span lang="en-US"><strong>Behoeften aligneren en valideren </strong></span><span lang="en-BE"><strong>– </strong></span><span lang="en-US">Je challenget, aligneert, consolideert en valideert de noden van de business partners over verschillende operating units.</span></span></li><li type="disc"><span ><span lang="en-US"><strong>Impact evalueren </strong></span><span lang="en-BE"><strong>– </strong></span><span lang="en-US">Je beoordeelt en valideert de impact op de organisatie, zodat de uitvoering haalbaar en gedragen is.</span></span></li><li type="disc"><span ><span ><strong>Samenwerkingen bevorderen – </strong>Je zorgt voor een optimale samenwerking tussen alle stakeholders om betrokkenheid en engagement te garanderen en om synergieën te maximaliseren. </span></span></li><li type="disc"><span ><span lang="en-US"><strong>Vakmanschap borgen </strong></span><span lang="en-BE">–</span><span lang="en-US"> Je bouwt vakmanschap op en draagt dit uit naar alle stakeholders. Zo faciliteer je een effici</span><span lang="en-BE">ë</span><span lang="en-US">nte CRM werking en neem je het voortouw in continue vernieuwing</span></span></li><li type="disc"><span ><span lang="en-US"><strong>Governance realiseren </strong></span><span lang="en-BE"><strong>–</strong></span><span lang="en-US"> Je zorgt voor een goede governance om de realisatie van het beleid te ondersteunen</span></span></li></ul>
Junior Financial Controller
MECHELEN
<p class="MsoNormal" ><span >Als<strong> Junior Financial Controller </strong>maak je deel uit van het team dat de financiële dienstverlening binnen Colruyt Group verzorgt voor de interne partner Retail Partners Colruyt Group (RPCG). Je weet wat er leeft bij de business en zet de resultaten van je financiële analyses om in heldere rapporten en doelgerichte adviezen.</span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><span ><strong>Retail Partners Colruyt Group </strong>verenigt alle activiteiten van Colruyt Group die te maken hebben met zelfstandigen. Het gaat om zo'n 385 winkels: ongeveer de helft zijn Spar-winkels, de andere helft zijn winkels van Alvo, zelfstandige Mini Markets, klein- en groothandelsklanten.</span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" > </p><p class="MsoNormal" ><b ><span ><strong>Jouw takenpakket als Junior Financial Controller:</strong></span></b><o:p></o:p></p><ul><li ><span >Je maakt boordtabellen op en voert analyses uit op omzetten, marges, kosten en contributies.</span><o:p></o:p></li><li ><span >Je analyseert de resultaten ten opzichte van de voorgaande boekjaren, de forecast-doelstellingen en het strategische plan van RPCG. Op die manier bewaak je mee de rendabiliteit. Je legt het verband tussen de resultaten van het bedrijf en de impact ervan op de resultaten van Colruyt Group.</span><o:p></o:p></li><li ><span >Je vertaalt de resultaten van je analyses in doelgerichte adviezen. Die presenteer je binnen jouw Finance team en aan de afdelingen van RPCG.</span><o:p></o:p></li><li ><span >Je werkt mee aan de opmaak van budgetten.</span><o:p></o:p></li><li ><span >Je denkt actief mee met de business en brengt de financiële impact van nieuwe ideeën of initiatieven in kaart.</span><o:p></o:p></li><li ><span >Je voert ad hoc-analyses uit op de financiële resultaten.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal" > </p><p class="MsoNormal" ><span >Je werkt in <strong>Mechelen</strong> en kan tot twee dagen per week van thuis werken of in een van onze regionale kantoren (Halle, Haasrode, Zwijnaarde, …).</span><o:p></o:p></p>
Verhalen van onze medewerkers
“Vroeger kweekten we thuis koeien, nu help ik om runds- en ander vlees te keuren.”
Alexandra
Kwaliteitsverantwoordelijke Fine Food Meat
"Bij het contactcenter leer je alle afdelingen van Colruyt Group kennen, dat opent deuren naar heel het bedrijf en veel carrièremogelijkheden!"
Garance
Medewerker contactcenter (Expert voor Colruyt Laagste Prijzen)
"Het is zo’n boeiende, snel veranderende materie dat ik elke dag blijf bijleren."
Caroline
Medewerker contactcenter HR (Verantwoordelijke Kennis bij HR)
"Ik zie collega’s openbloeien van een onzekere starter naar iemand die vragen durft te stellen."
Marco
IT-helpdesk medewerker (Verantwoordelijke Coaching)
Iedereen heeft hier zijn eigen manier van werken en dat wordt alleen maar aangemoedigd.
Caroline
Medewerker contactcenter HR (Verantwoordelijke kennis bij HR)