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Peggy joue le match de sa vie
Peggy joue le match de sa vie
Peggy
Collaboratrice au Contact center
La devise de Peggy ? À fond les ballons !
Que le match soit à domicile ou à l’extérieur, je m’en foot ;). Chaque week-end, vous me trouverez dans les tribunes pour supporter La Gantoise. J’ai un abonnement depuis des années et vais parfois même voir les matchs européens. Jusqu’à Valence !
Il y a plusieurs années, des amis nous ont emmenés, mon mari et moi, voir un match de foot. C’était le pied, j’ai tout de suite accroché ! Depuis, mon mari, mon fils aîné et moi sommes fervents supporters du club AA Gent. En revanche, mon plus jeune fils s’intéresse davantage à la boulette qu’il pourra manger.
Avant, je travaillais dans le Colruyt de Lede. Quand ma maman est tombée gravement malade, j’ai demandé ma mutation vers un autre magasin pour pouvoir emmener les enfants plus facilement à l’école. Une fois que tout a été réglé, ma maman est décédée. J’ai alors pu compter sur énormément de soutien de la part de mes collègues de Lede.
J’ai de l’arthrite et ne peux plus rien soulever. Je n’ai donc malheureusement pas pu continuer à travailler dans le magasin, alors que j’aimais énormément mon job. Comme je voulais rester coûte que coûte chez Colruyt Group, j’ai tout fait pour être engagée dans le Contact center. Comme si je jouais le match de ma vie. Je ne parlais pas assez bien français, mais les clients entendent que je fais vraiment de mon mieux. Je prends d’ailleurs des cours afin de m’améliorer.
Découvrez nos offres d’emploi
support achats Technics
HALLE
<p data-start="191" data-end="680">Assurez-vous que nos équipes techniques disposent toujours du bon matériel et du bon soutien?<br>En tant que <strong data-start="300" data-end="338">collaborateur·trice support achats</strong> au sein de Technics, vous organisez la commande et le suivi de tous les matériaux et services nécessaires pour maintenir nos parcs machines en parfait état : installations, pièces de rechange, interventions techniques… Grâce à votre suivi précis, nos acheteurs peuvent travailler efficacement. Une fonction variée, dynamique et avec impact!</p><h2 data-start="682" data-end="729"><span class="text-tiny">Que faites-vous en tant que support achats ?</span></h2><ul><li data-start="730" data-end="1562">Vous soutenez les acheteurs du parc machines et assurez un traitement administratif correct et fluide.</li><li data-start="730" data-end="1562">Vous vérifiez et envoyez les commandes aux fournisseurs.</li><li data-start="730" data-end="1562">Vous contrôlez les livraisons et prenez contact avec les fournisseurs lorsqu’il y a une anomalie. Vous restez également en lien avec nos collègues du magasin pour un bon suivi.</li><li data-start="730" data-end="1562">Vous tenez à jour notre base de données fournisseurs et articles.</li><li data-start="730" data-end="1562">Vous suivez les livraisons en retard et traitez les confirmations de commande.</li><li data-start="730" data-end="1562">Vous rédigez des lettres de commande et en assurez le suivi.</li><li data-start="730" data-end="1562">Vous veillez au suivi des contrats selon les accords établis.</li><li data-start="730" data-end="1562">Vous traitez les factures et vérifiez les éventuelles divergences.</li><li data-start="730" data-end="1562">Vous détectez les imprécisions, les problèmes potentiels et prenez vous-même les devants pour assurer un traitement optimal.</li></ul><p data-start="1564" data-end="1588">Vous travaillez à Halle.</p>
Acheteur Retail Partners Colruyt Group
MECHELEN
<p ><span ><span ><span ><b><span lang="FR">En tant qu’acheteur chez Retail Partners Colruyt Group, vous maîtrisez votre assortiment. Vous faites appel à vos talents en négociation afin d’améliorer la qualité et la rentabilité de l’assortiment dans les magasins Spar et Alvo.</span></b></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><span lang="FR">Vous intégrez le département Achat de Retail Partners Colruyt Group (RPCG), qui regroupe toutes les activités impliquant une collaboration avec des entrepreneurs indépendants, comme Spar et Alvo.</span></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><span lang="FR">Après une période de formation approfondie, vous êtes responsable de l’achat et de la gestion de l’assortiment. Votre objectif est de sélectionner des produits de qualité afin de répondre aux besoins du client, tout en proposant des prix compétitifs.</span></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><b><span lang="FR">En tant qu’acheteur, vous assumez les tâches suivantes :</span></b></span></span></span></p><ul> <li class="MsoCommentText" ><span ><span >Vous négociez les conditions et interventions avec les fournisseurs et participez à la fixation des marges et de la rentabilité, qui sont très importantes pour votre catégorie.</span></span></li> <li class="MsoCommentText" ><span ><span >Vous apprenez à connaître les marchés d’achat dans les moindres détails.</span></span></li> <li class="MsoCommentText" ><span ><span >Vous offrez un soutien publicitaire et assurez le suivi de l’assortiment. Vous élaborez le calendrier des dépliants, notamment en concertation avec le service Marketing.</span></span></li> <li class="MsoCommentText" ><span ><span >Vous assurez la communication des informations vers la vente et les services centraux (gestion des stocks, secrétariat des prix, contrôle de la qualité et logistique).</span></span></li> <li class="MsoCommentText" ><span ><span >Vous soutenez les conseillers en boissons en les guidant, coachant et accompagnant lors de dégustations et d’ateliers.</span></span></li> <li class="MsoCommentText" ><span ><span >Vous assurez un suivi administratif adéquat de toutes vos tâches.</span></span></li> <li class="MsoCommentText" ><span ><span >Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres acheteurs au sein de Colruyt Group et vous développez un solide réseau interne. </span></span></li></ul><p ><span ><span ><span ><span lang="FR">Vous travaillez à <b>Malines </b>et avez la possibilité de travailler jusqu’à deux jours par semaine depuis votre domicile. Vous vous rendez occasionnellement chez des fournisseurs en Belgique ou à l’étranger. Vous participez chaque année à plusieurs salons professionnels.</span></span></span></span></p>
Aankoper Brood
ZELE
<p class="MsoNormal" ><span ><strong>Travailler en tant qu’acheteur/buyer chez Fine Food Bread, la branche boulangerie du Groupe Colruyt ?</strong></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><span >Il s’agit d’un poste passionnant pour une personne dynamique avec une passion pour la négociation. Vous participez activement à la recherche des meilleurs produits de qualité pour nos clients. Vous évoluez dans une petite équipe et collaborez avec différents partenaires.</span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><span >Fine Food Bread fournit notamment des pains savoureux et de qualité aux magasins du Groupe Colruyt. Fort de plusieurs années d’expertise, il dispose de quatre sites de production : un à Zele et trois à Lokeren.</span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><span ><strong>Vos responsabilités en tant qu’acheteur</strong></span><o:p></o:p></p><ul><li ><span >Dans un premier temps, une formation adaptée à votre expérience sera mise en place afin de vous familiariser avec les différents départements de Fine Food Bread. Vous participerez à la collecte d’informations sur les produits et aux discussions sur l’assortiment, notamment en visitant des salons professionnels en Belgique et à l’étranger. Vous menez des négociations et des entretiens d'achat avec les fournisseurs.</span><o:p></o:p></li><li ><span >Vous assurez un suivi administratif rigoureux : élaboration des commandes, vérification des factures, demande d’offres, comparaison des conditions (qualité, prix, délais de livraison…).</span><o:p></o:p></li><li ><span >Vous êtes responsable de l’achat d’un assortiment propre et gérez également plusieurs projets d’achat internes.</span><o:p></o:p></li><li ><span >Votre lieu de travail principal sera notre siège à Zele. Une fois pleinement intégré, vous aurez la possibilité de télétravailler un jour par semaine, en accord avec vos collègues.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal" > </p><p class="MsoNormal"> </p><p class="MsoNormal"> </p><p ><o:p></o:p></p>
Medewerker Klantendienst B2B
HALLE
<p><strong>De dienst Colruyt Professional staat in voor onze professionele Colruyt-klanten (B2B). Als inbound medewerker van ons contactcenter ben jij voor die B2B klanten (horeca-uitbaters, nachtwinkels, …) het belangrijkste aanspreekpunt.</strong></p><p><strong>Als klantendienstmedewerker wacht je een gevarieerd takenpakket:</strong></p><ul><li>Vanuit ons contactcenter ondersteun je telefonisch (inbound) bij diverse vragen, bijvoorbeeld over productassortiment, promo’s of het verloop van bestellingen. Je denkt actief met de klanten mee en gaat nét dat stapje verder: je slaagt erin vanuit klantgericht advies aan upselling te doen.</li><li>Je voert verschillende administratieve taken uit:<ul><li>Je registreert de klanteninformatie op een correcte manier en houdt rekening met vb. hun rechtsvorm en de systeemtechnische implicaties die daarmee gepaard gaan.</li><li>Je verwerkt de bestellingen op een nauwkeurige manier.</li><li>Je geeft informatie over betaalopties en betaalkaartsystemen en verwerkt deze nadien correct in onze verschillende digitale tools.</li><li>Je bezorgt jouw klanten ook factuurduplicaten en technische fiches.</li><li>Je noteert de nodige informatie ondertussen ook zorgvuldig en stelt alles in het werk om een vlotte en correcte service te garanderen.</li></ul></li></ul><p>Je werkt in Halle en kan 3 dagen per week thuiswerken (na jouw 6 maanden opleidingsperiode). De eerstvolgende opleidingsperiode start in <strong>april 2026</strong>.<br> </p>
Témoignages de nos collaborateurs
« Avant, nous élevions des vaches à la maison. Maintenant, je participe au contrôle de la viande de bœuf, entre autres. »
Alexandra
Responsable qualité chez Fine Food Meat
« Au centre de contact, vous apprenez à connaître tous les départements du groupe Colruyt, ce qui vous ouvre les portes de toute l'entreprise et de nombreuses possibilités de carrière ! »
Garance
Collaboratrice du Contact Center (Experte pour Colruyt Meilleurs Prix)
« C’est un sujet tellement passionnant qui évolue constamment. Je continue donc d’apprendre chaque jour. »
Caroline
Collaboratrice du Contact Center RH (Responsable Connaissances aux RH)
« Je vois des collègues s’épanouir : hésitants au début, ils finissent par oser poser des questions. »
Marco
Collaborateur du helpdesk informatique (Responsable du Coaching)
« Chacun a sa propre façon de travailler ici et cela est encouragé. »
Caroline
Medewerker contactcenter HR (Verantwoordelijke kennis bij HR)