Samen dingen in beweging brengen
Charlotte
Marketeer Private Label
Ambitieus project, professionele aanpak
Het doel van de Boni-campagne was echt om ons huismerk in the picture te zetten. We nemen met Boni Selection namelijk heel veel mooie initiatieven die we graag wilden delen met onze consument. Consumenten kennen Boni als een huismerk met een goede prijs-kwaliteitverhouding. Het doel van de campagne is daar nog een laag aan toe te voegen, namelijk dat duurzaamheid niet duur hoeft te zijn.
Als je je boodschap zo breed mogelijk op de markt wilt zetten, zijn televisie en radio nog altijd de meest aangewezen kanalen, maar ook een sterke social media-strategie is vandaag super belangrijk. Miljoenen Belgen krijgen deze campagne te zien, dus elk detail moet tot in de puntjes goed zitten. Een zeer interessante en uitdagende opdracht voor een marketeer!
Leren van collega-experts
Zelf heb ik nog maar drie jaar werkervaring, maar desondanks mocht ik de lead nemen in deze uitgebreide campagne. Een ongelooflijke kans die ik met beide handen heb aangegrepen. Het was een heel groot project, waar ik ontzettend veel uit geleerd heb.
Maandenlang werkte ik nauw samen met experten uit ons intern marketingcommunicatiebureau om dit project tot een goed einde te brengen. Van projectmanagers en mediastrategen tot creatives. Ze kenden een voor een hun vak als geen ander, en respecteerden dat van hun collega’s. Het vertrouwen dat ik van hen kreeg, waardeer ik enorm!
Gemeenschappelijk doel
Deze campagne is voor 90% in-house uitgewerkt. Voor de productie van de tv-reclamespot deden we een beroep op een extern productiehuis, maar voor de rest waren mijn teamleden gewoon collega’s van het intern marketingcommunicatiebureau. Dat zorgde ervoor dat we efficiënt te werken konden gaan. We streefden als één team naar hetzelfde doel, in een klimaat van openheid en begrip voor elkaar mening. En het resultaat van onze inspanningen mag er best zijn: uit de tussentijdse peilingen blijkt dat de campagne aanslaat bij de doelgroep. Topresultaat, dankzij topcollega’s!
Guido
Strategic, Creative & UX Director
Uitdagende opdracht
Ruim een half jaar geleden kregen we de vraag van het marketingteam van Boni, een private label van Colruyt Group, om een campagne op te zetten. De opdracht was om de initiatieven die Boni neemt, om te zetten in authentieke, sterke verhalen. Een campagne van die grootteorde vraagt veel tijd én mensen. Er werd bijgevolg een team samengesteld, bestaande uit experts van het intern marketingcommunicatie van Colruyt Group. Binnen ons communicatiebureau hebben we veel verschillende projecten en campagnes lopen, en werken we samen met vrijwel alle merken van Colruyt Group. Het komt er dus op neer om de workload van de opdracht van bij het begin goed in te schatten.
Snel en creatief schakelen
Voor we van start gingen, gaf Charlotte, de opdrachtgevende marketeer, ons hun business en marketingdoelstellingen mee. Het verhaal dat de business wil vertellen, is niet altijd datgene waar de consument van wakker ligt. Daarom is het belangrijk om de businessdoelstellingen te vertalen naar consumenten insights. Daarvoor staken we de koppen bijeen met onze interne communicatiestrateeg. In een latere fase gingen we in overleg met de mediastrateeg om te kijken hoe we de doelgroepen via verschillende kanalen willen bereiken. Eens de marketingstrategie vertaald was naar een communicatiestrategie, was ons conceptueel team aan zet. Zij bedachten een boodschap dat gehoord en gezien wordt door de consument, want het is niet omdat je een goede boodschap brengt, dat mensen – in de tsunami van informatie – die ook zullen capteren.
"Het geheim achter de nieuwe Boni-campagne? Een hecht team van ervaren mensen."
Teamwork om U tegen te zeggen
Als team bots je tijdens elk project wel tegen bepaalde hindernissen aan, en de coronacrisis heeft het er ons zeker niet makkelijker op gemaakt. Zo stond de lancering van onze campagne aanvankelijk gepland in april, maar net toen we onze draaidagen hadden ingepland, viel de lockdown. Dat betekende dat vanaf dan quasi alles digitaal moest gebeuren, ook de coördinatie en opvolging van de tv-reclamespot verliep grotendeels vanop afstand. Op zo’n moment kwam de jarenlange ervaring en expertise van ons projectteam goed van pas. Als je al aan verschillende tv-campagnes hebt meegewerkt, kan je namelijk veel sneller inpikken, feedback geven en risico’s identificeren, ook al volg je niet van kortbij.
Wat ik vooral heb onthouden van dit project, is de bijzonder vlotte samenwerking tussen de verschillende teams. Een cruciale factor om een campagne te doen slagen. Als één van de partners in de ketting namelijk niet overtuigd is van het verhaal of een bepaalde samenwerking loopt stroef, mag je nog zo’n goede klantbriefing of een creatief idee hebben, je zal nooit het gewenste eindresultaat bereiken. Dat was net het mooie aan dit project: alle teamleden schaarden zich achter een gemeenschappelijk doel en lieten zich van hun beste kant zien. Ik kijk alvast uit naar het vervolg van deze campagne!
Marleen
Senior Project Manager
Digitaal klinken op een geslaagd project
Alle hens aan dek
Als projectmanager was het mijn taak om de Boni-campagne in goede banen te leiden, maar de coronacrisis bracht onze organisatie grondig in de war. Zo werd de vooropgestelde deadline plots niet meer haalbaar, en doken er onvoorziene kosten op. Er werd onder meer een coronamanager aangesteld die een volledig stappenplan uittekende om de draaidag van onze reclamespot van het begin tot het einde veilig te houden en er werd beschermingsmateriaal aangekocht, zoals handgel en mondmaskers. Een noodzakelijke, maar onvoorziene kost waardoor we ons budget in andere fases van de campagne moesten herzien.
In zo’n situatie is het héél belangrijk om op een transparante manier te communiceren met je partners: welke issues liggen op tafel en hoe komen we tot oplossingen waar iedereen zich in kan vinden? Van productiehuis en mediapartners tot de radiostemmen, ik moest iedereen in de loop houden. Mijn jarenlange ervaring bij verschillende marketingbureaus heeft mij gelukkig geleerd om de timings en workload van het team in de gaten te houden, maar zéker ook om het hoofd te allen tijde koel te houden.
We doen het samen
Het waren zonder meer hectische tijden, maar toen we na 7 maanden live gingen, was de ontlading des te groter. Ik heb zeer goede contacten overgehouden aan dit project. Het marketingteam van Boni gaf op een constructieve, maar open en directe manier feedback. Zo heb ik het graag. We hebben jammer genoeg nog niet kunnen klinken met het team, maar van zodra dat kan, plan ik iets in! (lacht)
Benieuwd naar onze jobs?
Marketeer CRU
HALLE
<p ><span ><span ><span >Ben jij een gedreven marketeer met een passie voor lekker eten en kwaliteitsproducten? Lees dan zeker verder! Als marketeer bij Cru sta je in voor lead generation, instore marketing, klantenretentie en dat op lokaal én nationaal niveau. Een gevarieerde job in het hart van Cru!</span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><b>Jouw takenpakket als marketeer: </b></span></span></span></p><ul> <li ><p><span ><span >Je vertaalt de merkidentiteit en de strategische doelstellingen naar concrete marketingobjectieven en -plannen om onze merken sterker te positioneren in onze afzetmarkten. Je houdt hierbij rekening met beschikbare budgetten en vooropgestelde KPI’s.</span></span></p></li> <li ><span ><span ><span >Op basis van het marketingplan geef je <b>duidelijke briefings</b> voor specifieke campagnes en acties aan de partners die instaan voor de uitwerking. Dat kan ons interne communicatiebureau zijn maar ook externe reclamebureaus. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je <b>werkt nauw samen met verschillende interne stakeholders</b> binnen Cru (aankoop, verkoop, …) en <b>externe marketing agentschappen</b> met betrekking tot de opzet en uitvoering van de marketingcommunicatie activiteiten.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je gaat op zoek naar de <b>juiste kanalen om je boodschap te verspreiden</b>. Dat kan online en offline zijn. Vaak zal je voor een omni-channel aanpak gaan. Je bewaakt dan dat overal de juiste huisstijl en tone of voice worden gebruikt. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je <b>volgt je acties en campagnes op, evalueert ze en stuurt bij waar nodig</b>. Je bewaakt het budget en volgt de kosten van de verschillende marketingacties, creaties en plannen op.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je analyseert het klantenbestand en voert <b>doelgroepanalyses</b> uit. Je verzamelt al je inzichten en past deze toe op de marketingactiviteiten zodat we steeds de juiste doelgroep bereiken. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je volgt de marketing- en foodwereld op de voet en <b>detecteert trends en opportuniteiten</b>. Zo kom je steeds met vernieuwende ideeën en concepten. </span></span></span></li></ul><p > </p><p ><span ><span ><span >Je werkt in Halle en kan tot 2 dagen per week thuis werken of in onze regionale kantoren (Haasrode, Mechelen, Zwijnaarde, …). Als marketeer verplaats je je ook regelmatig naar de verschillende versmarkten.</span></span></span></p>
Go-to-market marketeer Collect&Go
HALLE
<p ><span ><span ><span ><span ><span lang="NL-BE"><span >Nieuwe diensten uitrollen die het leven van onze klanten nog makkelijker maken. Dat is waar jij als go-to-market marketeer bij Collect&Go elke dag voor gaat. Jij hebt een tactische rol maar je steekt ook de handen uit de mouwen bij concrete projecten en campagnes. Uitdaging en afwisseling verzekerd! </span></span></span></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><b>Jouw takenpakket als go-to-market marketeer bij Collect&Go:</b></span></span></span></p><ul> <li ><p><span ><span ><span lang="NL-BE">Jij <b>bouwt als go-to-market marketeer mee aan nieuwe services voor Collect&Go</b>, denk bijvoorbeeld aan het promoconcept Deals of de Collect&Go Drivers die je boodschappen aan huis leveren. Je <b>werkt hiervoor nauw samen met je collega’s van Commercial Development</b>.</span></span></span></p></li> <li ><p><span ><span ><span lang="NL-BE">Nieuwe services willen we eerst testen alvorens ze uit te rollen binnen onze organisatie. Jij bent <b>verantwoordelijk voor de communicatie rond deze testen</b>.</span></span></span></p></li> <li ><p><span ><span ><span lang="NL-BE">Je bepaalt mee de strategie rond de service en vertaalt ze naar een <b>tactisch marketingplan</b>. Je zet een <b>communicatiestrategie</b> op, bepaalt de touchpoints met de klant, beheert het budget, bepaalt campagnes en kiest de mediamix. </span></span></span></p></li> <li ><p><span ><span ><span lang="NL-BE">Is het tactisch plan klaar? Dan <b>sla je de handen in elkaar met de kanaalspecialisten</b> om dit uit te voeren. </span></span></span></p></li> <li><p><span ><span ><span lang="NL-BE">Je volgt <b>de performantie van de campagnes</b> van dichtbij op en stuurt bij indien nodig.</span></span></span></p></li></ul><p ><span ><span ><span lang="NL-BE">Je werkt in <b>Halle </b>en kan 2 dagen per week thuiswerken of in één van onze regionale kantoren (Mechelen, Haasrode, Zwijnaarde, …). </span></span></span></p>
Marketeer Collect&Go
HALLE
<p><span ><span ><strong>Via Collect&Go doen klanten makkelijk hun online boodschappen bij Colruyt en Bio-Planet. Als Regionaal Marketeer is het jouw doel om dankzij jouw actieplannen, onze Collect&Go afhaalpunten stuk voor stuk commercieel maximaal te laten groeien. Een uitdagende job voor een creatieve doener!</strong></span></span></p><p><span ><span ><strong>Jouw takenpakket als Regionale Marketeer:</strong> </span></span></p><ul> <li><span ><span >Je bent verantwoordelijk voor het opmaken, <strong>uitvoeren en analyseren van de regionale</strong> actieplannen. Je maakt deze plannen op basis van de verschillende regionale noden en de input van verschillende stakeholders, bv expansie, commercial developers, coaches verkoop, enzovoort.</span></span><br /> </li> <li><span ><span >Je ontwikkelt <strong>marketingscenario’s</strong> (bv. tijdelijke sluiting, opening, wegenwerken ...). Je staat in voor de communicatie van deze scenario’s en regionale marketingacties. Je evalueert ze nadien ook.</span></span><br /> </li> <li><span ><span > Jij bent het<strong> aanspreekpunt</strong> voor de regionale campagnes en overlegt met tal van stakeholders (intern en extern) voor de ontwikkeling ervan. Zo zorg je ervoor dat nog meer klanten de weg naar Collect&Go vinden. </span></span><br /> </li> <li><span ><span >Je bewaakt het <strong>budget</strong> samen met kanaalbeheerders zodat we niet over het voorziene budget gaan.</span></span><br /> </li> <li><span ><span >Je werkt nauw samen met het <strong>interne marketing- en communicatiebureau</strong> van onze groep en geeft hun creatieve team een duidelijke briefing. </span></span></li></ul><p> </p><p><span ><span >Je werkt in Halle en kan tot 2 dagen per week thuis werken of in onze regionale kantoren (Haasrode, Mechelen, Zwijnaarde, …). Af en toe ga je ook naar de afhaalpunten om vinger aan de pols te houden</span></span></p>
Verhalen van onze medewerkers
“Geen enkele dag is dezelfde.”
Pieter
HR Business Partner OKay
“Aan challenges geen gebrek!”
Annelies
Kwaliteitsverantwoordelijke Fine Food Meat
Iedereen heeft hier zijn eigen manier van werken en dat wordt alleen maar aangemoedigd.
Caroline
Medewerker contactcenter HR (Verantwoordelijke kennis bij HR)
