Uitdagend project, toffe collega’s
Glenn
Solution Analyst Logistics Engineering
Voor ik bij Colruyt Group werkte, heb ik handelsingenieur gestudeerd. Drie jaar geleden startte ik hier als solution analyst bij de dienst Logistics Engineering. Ideaal, want ik hou van optimalisaties die echt een verschil maken op de werkvloer. Onder begeleiding van mijn ervaren collega Joachim kon ik starten aan een grootschalig project: de bouw van een nieuwe krattenwasinstallatie, toen nog in de studiefase. We bekeken of het voordelig was om nog zelf onze kratten te wassen. En zo ja, op welke locatie? We brachten de hele keten in kaart – leveranciers, volumes, aanleveringspunten … – en besloten om een nieuwe installatie te bouwen op onze huidige locatie.
“Dit is een miljoenenproject waarbij elke actie invloed heeft op de andere schakels in de ketting.”
De bouw van de nieuwe installatie loopt gelijk met de omschakeling naar een nieuw type klapkrat. Dat zorgt voor extra veel puzzelwerk aangezien die omschakeling gefaseerd verloopt én we een deel van de oude installaties nog laten draaien terwijl we de nieuwe bouwen. Onze vroegere installaties konden ongeveer 62 miljoen kratten per jaar wassen, de nieuwe is berekend op 80 miljoen kratten per jaar. In onze studie hebben we geprobeerd om verschillende scenario’s in kaart te brengen. Bananen bijvoorbeeld zijn nu nog verpakt in karton, maar wie weet kiezen we in de toekomst toch voor een nieuw type klapkrat. Dat lijkt een detail, maar zou wel een extra te wassen volume van 1 miljoen kratten per jaar betekenen.
We werken heel nauw samen met onze technische dienst, de preventiedienst en de kerngebruikers van de installatie. Wekelijks is er ook overleg met ons kernteam: solution analysten van verschillende afdelingen, projectmanagers, de werfcoördinator … Dit is een miljoenenproject waarbij elke actie en elke inschatting invloed heeft op de andere schakels in de ketting: aankoop, distributie, logistiek, verkoop. Het is dus echt nodig dat je weet waar iedereen mee bezig is. Alles gaat ook veel vlotter als je goed samenwerkt: we weten wat er op dat moment nodig is en helpen elkaar.
“Hoe goed je ook plant, er komt altijd meer bij kijken dan je op voorhand verwacht.”
Het is een tof en vooral ook uitdagend project. Wat ik al leerde: hoe goed je ook plant, er komt altijd meer bij kijken dan je op voorhand verwacht. (lacht) Door corona moesten we onze hele planning omgooien: de bouw van de nieuwe installatie werd uitgesteld met enkele maanden. Het was een hele uitdaging om alles te herberekenen in functie van de nieuwe seizoensgebonden volumes en types kratten. De volgende maanden volg ik de logistieke aspecten van de bouw en de transitie verder op en zal ik af en toe bijspringen op de werkvloer om bijvoorbeeld automatisaties te finetunen, in samenwerking met onze technici. Ik hou van de variatie in mijn job: contacten met externe partners, berekeningen maken, de logistieke keten en alle afhankelijkheden in kaart brengen, maar ook helpen met concrete, technische optimalisaties … De sfeer in ons team is uitstekend en ik voel me hier als een vis in het water!
Lineke
Solution Analyst Logistics Engineering
Grootschalig project, veel stakeholders: een immens avontuur!
Sinds juni ben ik als solution analyst ook projectmanager voor de uitrol van de nieuwe groene klapkratten binnen onze logistieke keten. Die nieuwe kratten nemen geplooid viermaal minder ruimte in beslag en vragen dus ook aanzienlijk minder transport en stockageruimte. Bovendien worden de oude kratten hergebruikt: we vermalen ze tot grondstof voor de nieuwe klapkratten.
“Dit is echt een superafwisselend project, elke dag maak je iets anders mee.”
Ik werkte al mee aan de voorbereiding van de uitrol van de nieuwe klapkrat in onze winkels, maar door corona werd de lancering daarvan vorig jaar uitgesteld van mei naar midden augustus. Sinds juni neem ik daarom een meer coördinerende rol op en het moet gezegd: de laatste maanden zijn voorbijgevlogen! (lacht) We hebben nu al 4 miljoen nieuwe kratten in gebruik, in april zullen we ook de volgende vier miljoen omschakelen. Tegen eind 2021 zal de transitie volledig voltooid zijn.
Door de grootschaligheid en de vele stakeholders is dit project een immens avontuur. Er zijn grosso modo vier betrokken partijen in de logistieke keten: onze leveranciers van groenten en fruit die gefaseerd omschakelen, onze winkels die de nieuwe kratten moeten leren gebruiken, onze eigen vlees- en kaasproductie die eveneens omschakelt én de logistieke afdelingen zoals distributiecentra waar bijvoorbeeld automatische installaties moeten aangepast worden aan de nieuwe krat. En dan is er nog onze partner EPS die momenteel een deel van de kratten wast, aangezien we zelf bezig zijn met de bouw van een nieuwe installatie … Een hele puzzel!
“Door de krappe timing hadden we echt nood aan aanspreekpunten en kennisdeling.”
De uitrol in de verkoop was oorspronkelijk voorzien voor mei, maar die ging dus de mist in door corona. Het gevolg: een hele nieuwe planning, want de kratten worden gebruikt voor seizoensproducten en een nieuwe lanceerdatum betekende ook andere leveranciers en volumes. Aardbeien in de zomer, pompoenen in de herfst! De vraag was: gaan we er geraken en wat hebben we nodig om er te geraken? We brachten de hele keten in kaart en zijn systematisch mensen beginnen betrekken, in alle afdelingen en op alle niveaus, want we hadden echt aanspreekpunten en kennisdeling nodig. Dan heb ik het over business en solution analysten, maar evenzeer afdelingshoofden, lean professionals, team managers enz. Ik denk dat ik het voorbije half jaar misschien met 500 mensen gesproken heb. Fantastisch! En we zijn dus geslaagd in onze missie, dankzij een strakke planning en een geoliede samenwerking.
“We zijn erin geslaagd om op korte termijn iedereen aan boord te krijgen en de eerste fase goed af te ronden.”
Nu zitten we in de fase van de nazorg: finetuning in de logistiek, het oplossen van incidenten … En we bereiden volop de volgende fase voor. Dit is echt een superafwisselend project, elke dag maak je iets anders mee: de transitieplanning, het constante overleg met productie, aankoop, verkoop, zelfs met milieudiensten en de pers. We zijn erin geslaagd om op korte termijn iedereen aan boord te krijgen en alvast de eerste fase goed af te ronden. Het doet dan ook immens deugd als ik in mijn vaste winkel in mijn woonplaats te horen krijg dat de nieuwe kratten wel degelijk een verbetering zijn. (lacht)
Benieuwd naar onze jobs?
Application Manager
HALLE
<h2 ><span ><span ><span ><span ><span lang="nl"><span >Als application manager beheer je de applicaties en ICT-systemen die de dagdagelijkse werking van Colruyt Group ondersteunen. Een boeiende, leerrijke job met veel variatie en verantwoordelijkheid!</span></span></span></span></span></span></h2><p ><span ><span ><span ><b>Wat doe je als application manager?</b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span ><span >Je beheert de applicaties en <b>bewaakt de stabiliteit en continuïteit</b> van de ICT-systemen waarvoor je verantwoordelijk bent. Zo zijn de SLA's en SLE's steeds gegarandeerd. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je zorgt voor het <b>application</b> <b>life cycle management (ALM) </b>en rapporteert hierover. Hiervoor werk je met ITSM-processen zoals IT-change, knowledge, incident, problem management, … </span></span></span></li></ul><ul> <li ><span ><span ><span >Bij het bouwen of aanpassen van IT-oplossingen geef je advies en bewaak je dat de <b>applicaties goed ondersteund</b> worden. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je bent het <b>aanspreekpunt</b> bij grote incidenten en mobiliseert je collega’s om de ICT-systemen zo snel mogelijk terug operationeel te krijgen. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je inventariseert vragen, noden en risico's voor de applicaties. Je doet <b>optimalisatievoorstellen. </b></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je <b>overlegt regelmatig</b> met onze service delivery manager, andere application managers, leveranciers, business, … </span></span></span></li></ul><p ><br /><span ><span ><span >Je werkt vanuit Halle of in onze regionale kantoren in Haasrode of Zwijnaarde en kan tot 3 dagen per week thuiswerken.</span></span></span></p>
Financial Advisor Pricing
HALLE
<p>In nauwe samenwerking met de pricing analisten van ons Service Center Prijs, adviseer je Okay & Bio-Planet over de prijsstrategie. Je neemt deel aan projecten, stroomlijnt de samenwerking en leidt de tactische of operationele bijsturing van de prijsstrategie in goede banen. </p><p>Je gaat aan de slag binnen het Service Center Prijs (SCP) van Colruyt Group dat de prijsstrategie van de diverse winkelformules organiseert. Je laat er prijsanalyses uitvoeren en geeft op basis daarvan advies aan Okay & Bio-Planet.</p><p>Je neemt een echte accountrol op: jij bent de link tussen de partijen en optimaliseert de samenwerking. Het is dus van belang dat je zowel in het Service Center Prijs als bij de winkelformules een breed netwerk uitbouwt en meewerkt aan diverse projecten.</p><p><b>Wat doe je concreet?</b></p><ul> <li>Je adviseert over de prijsstrategie en de mogelijkheden voor Okay & Bio-Planet.</li> <li>Je coördineert de tactische of operationele bijsturing. Je optimaliseert de service-relatie met Service Center Price: je bepaalt SLA’s bepalen en volgt deze op, je finetunet de samenwerking.</li> <li>Je neemt deel aan projecten, binnen SCP om de service aan de winkelformules verder te optimaliseren, en aan projecten bij Okay & Bio-Planet waarin prijs een rol speelt.</li> <li>Je vertegenwoordigt Okay & Bio-Planet binnen SCP.</li> <li>Je volgt de prijsindicatoren op en rapporteert deze aan de business unit manager.</li> <li>Bij vragen van externe partijen bereid je de communicatie voor.</li></ul><p>Je werkt in Halle, maar kan tot twee dagen per week telewerken.</p>
System Engineer Symeta Hybrid
HEVERLEE
<p ><span ><span ><span ><span ><span lang="NL-BE" ><span >Symeta Hybrid is de specialist in digitale transformatie, multichannel communicatie, print & mail en digitale archivering bij Colruyt Group.<br />Als System Engineer ben je verantwoordelijk voor de stabiliteit, veiligheid en efficiënte werking van de servers en het netwerk van de IT-infrastructuur. </span></span></span></span></span></span></p><p ><span ><span ><span ><b>Jouw takenpakket als System Engineer:</b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span ><font color="#424348"><i>Je reageert op technische problemen (3e lijn), stelt diagnoses en je zorgt voor een tijdige oplossing om downtime tot een minimum te beperken</i></font></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span lang="NL-BE" ><span >Je beheert de infrastructuur inclusief servers, netwerken, databases en hardwarecomponenten om optimale prestaties, uptime en betrouwbaarheid te garanderen.</span></span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span lang="NL-BE" ><span >Je implementeert beveiligingsprotocollen en best practices om gevoelige gegevens te beschermen, naleving van industrienormen te garanderen en bescherming te bieden tegen cyberbeveiligingsbedreigingen. </span></span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span lang="NL-BE" ><span >Je beheert de systeemupgrades, patches en onderhoudsactiviteiten met minimale verstoring van de activiteiten. Je zorgt voor continue verbetering en capaciteitsplanning binnen de IT-afdeling van de site. </span></span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span lang="NL-BE" ><span >Je werkt nauw samen met cross-functionele teams waaronder operations, beveiliging en werkplek om de technologische vereisten te begrijpen en de IT-infrastructuur af te stemmen om de bedrijfsbehoeften effectief te ondersteunen.</span></span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span lang="NL-BE" ><span >Je zorgt voor een nauwkeurige en bijgewerkte documentatie met betrekking tot IT-infrastructuurconfiguraties, processen en procedures voor probleemoplossing om ervoor te zorgen dat kennis wordt gedeeld en het team er gemakkelijk toegang toe heeft. </span></span></span></span></span></li></ul><p ><span ><span ><span >Je werkt in Haasrode en je kan 3 dagen per week thuiswerken. </span></span></span></p>
Verhalen van onze medewerkers
"Het is fijn om te weten dat er in de toekomst nog heel wat innovatieve projecten voor ons zijn weggelegd."
Jonas
IT-architect
"Grote projecten met een duidelijke maatschappelijke impact"
Bert
Project Manager
“Door architectuurstandaarden te hanteren binnen de groep, faciliteren we interactie tussen onze vele complexe IT-toepassingen.“
Wim
Junior IT Infrastructure Architect
