Gert-Jan est Business Architect chez Colruyt Group IT: “J’aime les puzzles difficiles”

Gert-Jan

Business Architect

Le business architect Gert-Jan s’est chargé, en tant que cuisinier en chef IT, du projet Recipe Management, une nouvelle application de gestion des recettes de Colruyt Group. L’ancienne application a fait place à un tout nouvel outil offrant de nombreuses possibilités. Découvrez ici ce qui figure « au menu » d’un business architect lors d’un tel projet.

« En tant que business architect, je reçois d’abord une tâche de la formule commerciale », explique Gert-Jan. « Je dois ensuite déterminer tous les éléments nécessaires pour parvenir à une solution IT spécifique. Quels sont les besoins, tant au niveau de l’IT que des différentes parties prenantes ? À quelles équipes devons-nous faire appel pour mener à bien le projet ? Combien va coûter et rapporter le projet ? »

« Lors de la phase initiale, je travaille principalement en collaboration avec les clients. Au cours de cette phase, l’informatique est peu impliquée. Ce n’est qu’au cours de la phase de définition qu’une équipe de projet multidisciplinaire est constituée. Je travaille ensuite principalement avec l’architecte informatique. Nous formons un duo soudé, chacun ayant ses propres responsabilités. Il est essentiel de collaborer pour façonner les différents aspects de la solution. Durant cette phase, je travaille également avec un solution analyst qui analyse les processus. Mon travail consiste à assembler un puzzle complexe. Les compétences conceptuelles et analytiques sont indispensables pour y parvenir. Vous ne pouvez pas vous perdre dans les détails et devez être capable de garder une vue d’ensemble. »

On mange quoi ce soir ?

« En tant que retailer, il nous importe énormément de proposer nous-mêmes des recettes aux clients. La question “on mange quoi ce soir ?” est l’une des plus posées sur Google. Si vous arrivez à diriger ces personnes sur votre site web, alors il y a de fortes chances qu’elles feront leurs courses dans votre magasin. La démarche du projet était donc de développer un outil pour gérer les recettes en y associant nos propres marques. »

Lorsqu’il démarre un projet, un business architect doit souvent trancher entre mettre à jour une ancienne version d’une application et repartir de zéro en créant une nouvelle version. Ce projet n’a pas fait exception à la règle. « L’ancienne application de gestion fonctionnait sur Java, mais n’était plus mise à jour. Nous cherchions donc une nouvelle application qui pourrait intégrer de nouvelles fonctionnalités. Pour répondre aux besoins de l’entreprise, nous avons développé une nouvelle capacité commerciale : Retail Food Recipe. Le résultat ? Une plateforme de gestion interne proposant des services, grâce à laquelle nous pouvons avoir une vue d’ensemble sur nos applications et sites web. »

Le groupe investit énormément dans l’architecture d’entreprise

« Depuis un certain temps, le groupe investit énormément dans l’architecture d’entreprise. Nous travaillons donc avec des capacités pour organiser nos activités. Ce sont les piliers de l’organisation. Nous les prenons en compte dans tout ce que nous entreprenons et développons. Comment le projet s’inscrit-il dans la vision d’avenir de Colruyt Group et au sein des différents piliers ? De cette façon, nous augmentons systématiquement notre efficacité. »

« Pour évaluer et optimiser nos méthodologies, nous travaillons régulièrement avec des centres d’expertise au sein du groupe. Nous améliorons l’architecture d’entreprise basée sur le standard ouvert TOGAF (The Open Group Architecture Framework). Notre méthodologie développée en interne, la méthode Solution Business Architecture, s’appuie sur les meilleures pratiques. Nous utilisons le langage ArchiMate pour modéliser l’architecture. »

« Nous nous inspirons constamment les uns les autres de nouvelles visions ou idées qui peuvent s’appliquer à notre travail. J’aime faire partie de la communauté Business Architecture, car je peux y partager mon point de vue librement. Colruyt Group est une organisation très ouverte dans laquelle vous pouvez évoluer en tant que collaborateur et en tant qu’humain. Je ne me suis jamais senti aussi bien dans une autre entreprise. »