Jonas et Alexander, architectes IT : “La collaboration est notre mot-clé”

Alexander

Architecte IT

Collect&Go travaille depuis peu avec un nouveau système de caisse grâce à Jonas et Alexander, architectes IT chez Colruyt Group. Ils nous en disent plus sur les objectifs du projet, les compétences requises pour être architecte IT et les caractéristiques qui font de leur travail un job de première ligne.

« Tous les magasins Colruyt sont équipés d’un système de caisse local et d’un serveur physique auquel les caisses sont connectées. L’objectif du projet caisse chez Collect&Go était double. Premièrement, ne plus travailler avec une caisse fixe mais avec un PDA, une connexion étant établie entre le PDA et le terminal de paiement. Le vendeur peut alors se déplacer et tout gérer facilement depuis l’appareil mobile. Deuxièmement, passer à un système centralisé, avec le back-end de la caisse conservé dans notre centre de données et non plus dans les magasins. Le projet est effectif depuis l’année dernière, mais nous y travaillons toujours, notamment parce que de nouveaux systèmes de paiement font leur apparition sur le marché. Nous voulons toujours être à la hauteur. »

Réunir les parties

« En tant qu’architecte IT, il est important de concilier les diverses parties et exigences. Il faut aussi tenir compte de la sécurité : les actions se déroulent-elles de manière sûre et selon les normes RGPD ? Une fois la solution élaborée, un groupe d’architectes IT effectue un premier examen. Ils forment le TRB, le Technical Review Board. Lorsque la réalisation est lancée, vous présentez votre solution au software engineer et au solution analyst, qui apportent leurs propres idées ou expériences. Lors de ces entretiens, il faut souvent faire preuve de persuasion et de diplomatie. Il faut aussi pouvoir faire abstraction du contexte et percevoir les éléments comme des blocs et des pièces d’un puzzle. Parvenir à assembler le tout, en tenant compte de ce qu’il y a et de ce qu’il faut ajouter, est ce qui rend notre travail si passionnant. »

Jonas

Architecte IT

« Je travaille depuis près de sept ans chez Colruyt Group. J’ai gravi les échelons au fil des années et je suis maintenant architecte IT. Je travaille sur le volet infrastructure informatique du projet chez Collect&Go. Je m’occupe des serveurs, du réseau et du stockage. Nous avons ainsi veillé à ce que le système soit suffisamment flexible pour supporter les livraisons à domicile. Le coursier dispose exactement des mêmes fonctionnalités du PDA sur son smartphone. Le terminal de paiement établit une liaison avec le back-end grâce à un réseau sans fil. »

« C’est rassurant de savoir que de nombreux autres projets innovants nous attendent à l’avenir. »

« En tant qu’architecte informatique, je suis en contact avec de nombreuses unités opérationnelles au sein du département IT. La collaboration est le maître mot. L’avantage de travailler pour un groupe aussi grand est que vous pouvez jouer un rôle pour de nombreuses marques différentes. J’aime travailler pour Collect&Go parce que l’enseigne est dynamique et les solutions très concrètes. »

« La capacité analytique et la réflexion conceptuelle sont des compétences essentielles pour l’architecte IT, mais j’estime qu’il faut aussi aider à mettre en pratique les valeurs de Colruyt Group comme le développement durable, la collaboration et l’expertise. »

Investir dans la connaissance et la technologie

« L’organisation investit massivement dans l’expertise des architectes IT grâce à des formations, du coaching et le centre d’expertise. Il existe aussi un département R&D&I dédié exclusivement à l’informatique, qui travaille spécifiquement sur les dernières technologies comme l’IA et la robotique. Ce département se charge également des cas de test concernant l’état de l’art technologique et détermine la plus-value potentielle pour le groupe. »