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Services centraux

Customer Relationship Manager

HALLE

<p ><span ><span lang="en-US">Nous recherchons un expert en</span><span lang="en-US"> </span></span><span ><span lang="en-BE"><strong>customer relationship management </strong></span></span><span ><span lang="en-US">dans un contexte B2B. Notre objectif est l'introduction d'un nouvel outil CRM et de processus harmonis</span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US">s pour les unit</span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US">s op</span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US">rationnelles au sein du groupe Colruyt avec un mod</span><span lang="en-BE">è</span><span lang="en-US">le commercial B2B. Vous jouerez un r</span><span lang="en-BE">ô</span><span lang="en-US">le crucial et directeur dans le programme pluriannuel lanc</span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US"> pour r</span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US">aliser cet objectif. Apr</span><span lang="en-BE">è</span><span lang="en-US">s la r</span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US">alisation, vous serez responsable de continuer </span><span lang="en-BE">à</span><span lang="en-US"> rassembler les connaissances n</span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US">cessaires, de r</span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US">aliser une optimisation et une innovation continues, et de maintenir l'alignement et le soutien des unit</span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US">s op</span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US">rationnelles concern</span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US">es.</span></span></p><p > </p><p ><span ><span lang="en-US"><strong>Que faites-vous concr</strong></span><span lang="en-BE"><strong>è</strong></span><span lang="en-US"><strong>tement ?</strong></span></span></p><ul><li type="disc"><span ><span lang="en-US"><strong>Pr</strong></span><span lang="en-BE"><strong>é</strong></span><span lang="en-US"><strong>parer la prise de d</strong></span><span lang="en-BE"><strong>é</strong></span><span lang="en-US"><strong>cision</strong></span><span lang="en-BE"> –</span><span lang="en-US"> Vous jouez un r</span><span lang="en-BE">ô</span><span lang="en-US">le crucial dans l'</span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US">quipe centrale du programme pluriannuel. Vous repr</span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US">sentez les partenaires commerciaux et pr</span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US">parez </span><span lang="en-BE">à</span><span lang="en-US"> ce titre des d</span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US">cisions strat</span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US">giques et tactiques ayant un impact sur plusieurs partenaires commerciaux.</span></span></li><li type="disc"><span ><span lang="en-US"><strong>Aligner et valider les besoins</strong></span><span lang="en-BE"> –</span><span lang="en-US"> Vous challengez, alignez, consolidez et validez les besoins des partenaires commerciaux de diff</span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US">rentes unit</span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US">s op</span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US">rationnelles.</span></span></li><li type="disc"><span ><span lang="en-BE"><strong>É</strong></span><span lang="en-US"><strong>valuer l'impact</strong></span><span lang="en-BE"> –</span><span lang="en-US"> Vous </span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US">valuez et validez l'impact sur l'organisation, afin que l'ex</span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US">cution soit r</span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US">alisable et soutenue.</span></span></li><li type="disc"><span ><span lang="en-US"><strong>Favoriser les collaborations</strong></span><span lang="en-BE"> –</span><span lang="en-US"> Vous assurez une collaboration optimale entre toutes les parties prenantes pour garantir l'engagement et maximiser les synergies.</span></span></li><li type="disc"><span ><span lang="en-US"><strong>Garantir l'expertise</strong></span><span lang="en-BE"> –</span><span lang="en-US"> Vous d</span><span lang="en-BE">é</span><span lang="en-US">veloppez et diffusez l'expertise aupr</span><span lang="en-BE">è</span><span lang="en-US">s de toutes les parties prenantes. Vous facilitez ainsi un fonctionnement CRM efficace et prenez l'initiative de l'innovation continue.</span></span></li><li type="disc"><span ><span lang="en-US"><strong>R</strong></span><span lang="en-BE"><strong>é</strong></span><span lang="en-US"><strong>aliser la gouvernance</strong></span><span lang="en-BE"> –</span><span lang="en-US"> Vous assurez une bonne gouvernance pour soutenir la mise en </span><span lang="en-BE">œ</span><span lang="en-US">uvre de la politique.</span></span></li></ul>

Services centraux

Marketeur Tactique Solucious

BORNEM

<p class="MsoNormal"><span lang="NL-BE">Chez le spécialiste des services alimentaires Solucious, nous mettons chaque jour l'accent sur la commodité et la fiabilité pour nos clients professionnels. En tant que marketeur tactique, vous êtes à la recherche des meilleures façons d’atteindre votre public cible. Vous savez exactement ce dont ils ont besoin et vous vous efforcez de leur faciliter la vie. Aux côtés d'une équipe passionnée de marketeurs stratégiques et opérationnels, vous donnez chaque jour le meilleur de vous-même ! Nous recherchons un(e) passionné(e) de la food industry avec une passion pour le marketing digital afin de rejoindre notre équipe. Cela vous tente ?</span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"> </p><ul><li type="disc"><span lang="NL-BE">Vous traduisez le plan stratégique annuel de votre public cible en un plan marketing tactique que vous déployez de A à Z avec vos collègues, en visant l'engagement, le trafic et la conversion.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Vous choisissez la combinaison idéale de canaux numériques et concevez des approches puissantes pour vos campagnes. Vous suivez de près leur efficacité.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL">Vous recherchez constamment des innovations tout en veillant à la pertinence pour le client. Vous définissez une direction claire pour une position de marque cohérente et une expérience de marque homogène sur tous les points de contact et pour toutes les cibles, tout en impliquant vos collègues dans cette démarche.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="NL-BE">Vous identifiez des opportunités de collaboration avec nos partenaires acquis ? Vous ne vous laissez pas décourager et commencez immédiatement à échanger avec vos collègues.</span><o:p></o:p></li></ul>

Services centraux

Data Analytics Coördinateur

HALLE

<p class="MsoNormal"><span lang="en-BE"><strong>Word jij onze nieuwe Data & Analytics Project Lead?</strong></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="en-BE"><strong>Ben jij iemand die energie krijgt van data én van mensen? Die niet alleen rapporten maakt, analyseert, maar ook adviseert? Dan zoeken wij jou!</strong></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="en-BE"><strong>In deze rol ben je de verbindende schakel tussen data, strategie en mensen. Je zorgt voor heldere dashboards, coördineert het Insights Plateau en helpt collega’s groeien in hun datavaardigheden. Je werkt nauw samen met het managementteam en zorgt dat de juiste inzichten op het juiste moment beschikbaar zijn.</strong></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="en-BE"><strong>Wat je gaat doen:</strong></span><o:p></o:p></p><ul><li type="disc"><span lang="en-BE">Je beheert en verbetert onze datasets en rapporten.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="en-BE">Je vertaalt data naar inzichten en strategisch advies</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="en-BE">Je helpt collega’s groeien in hun dataskills.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="en-BE">Je denkt mee op strategisch niveau en levert visueel sterke KPI’s.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="en-BE">Je bouwt aan een datagedreven cultuur binnen de organisatie.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="en-BE">Op termijn neem je een Data Analyst rol op en bepaal je use cases, bouw je rapporten en dashboards en geef je advies op basis van inzichten.</span><o:p></o:p></li></ul>