Description de l'offre d'emploi
En tant qu'expert en Business Customer Payments, vous contribuez à définir les lignes directrices sur la manière dont nos clients paient aujourd'hui et demain de manière fluide, sécurisée et orientée client — dans nos magasins, en ligne et via de nouvelles solutions numériques. Vous travaillez à l'intersection de l'innovation, de la réglementation et de l'expérience client.
Vos responsabilités:
Dans ce rôle, vous contribuez activement à l'expérience de paiement du futur. Pensez à des innovations telles que les fonctionnalités Xtra Pay, le paiement facile et d'autres solutions qui répondent aux attentes évolutives des clients.
Vous jouez un rôle central dans la conception et la réalisation de nos ambitions stratégiques autour des paiements:
- Vous apportez des idées externes et des innovations du marché et les transformez en opportunités concrètes pour le groupe Colruyt. Vous reliez les tendances aux possibilités stratégiques pour nos magasins, clients et processus internes.
- Vous faites des rapports clairs à divers interlocuteurs au C-level et traduisez nos objectifs stratégiques en concepts et projets autour des paiements.
- Vous représentez le groupe Colruyt en tant que Tier 1 retailer dans les organisations commerciales belges et européennes.
- Vous négociez avec les fournisseurs et construisez des partenariats durables qui garantissent l'innovation, l'efficacité des coûts et la sécurité.
- Vous coordonnez et travaillez en étroite collaboration avec une équipe de collègues experts, en donnant des orientations et un accompagnement.
Profil
- Capacités de réflexion stratégique et conceptuelle: Vous avez une vue d'ensemble de toute la chaîne de paiement, percevez les liens et les traduisez en choix clairs.
- Compétences en réseau: Vous établissez des relations durables tant au sein de notre organisation qu'à l'extérieur, et utilisez ces connexions pour capter rapidement les tendances.
- Connaissances et expérience: Expérience ou forte affinité avec les paiements ou la gestion de produits dans les paiements.
- Vous pouvez lancer de nouvelles solutions en tenant compte de l'expérience client, de l'impact sur les employés et de la faisabilité opérationnelle.
- Vous vous sentez à l'aise dans de grands projets et des trajectoires de changement, et vous impliquez les équipes et les parties prenantes dans l'histoire.
Nous vous offrons
- Autonomie et impact: Vous disposez de beaucoup de liberté pour imprimer votre marque sur la politique de paiement du Colruyt Group. Vous représentez nos intérêts dans des projets à fort impact ainsi que dans des organisations commerciales belges et européennes. Vos conseils et votre vision influencent directement la manière dont nos clients paient chaque jour.
- Variété et défi: Vous collaborez avec des équipes et des domaines d’activité variés, de l’innovation et IT aux magasins, finances et projets stratégiques. Vous vous penchez sur des thèmes tels que les innovations en matière de paiement, la réglementation, l’amélioration de l’efficacité, les partenariats et l’introduction de nouvelles fonctionnalités comme Xtra Pay et easy checkout.
- Flexibilité: Vous travaillez dans un contexte où l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée est important et où le télétravail est naturel.
- Rémunération: En plus de votre salaire de base, vous bénéficiez d’un ensemble complet d’avantages extra-légaux tels qu’une voiture de société ou un budget mobilité, un ensemble d’assurances, une indemnité nette, une participation aux bénéfices et des chèques-repas.
- Croissance personnelle et mobilité interne: Colruyt Group investit activement dans ton développement. Tu as accès à des formations internes et externes, et tu rejoins une grande organisation où la mobilité interne est pleinement soutenue.
Travailler chez Colruyt Group
Travailler chez Colruyt Group, c'est chaque jour réaliser notre mission: créer ensemble une valeur ajoutée durable. Nous offrons soutien et opportunités, tu peux prendre des initiatives et proposer des idées.
Nous soutenons ta croissance, car si tu grandis, nous grandissons aussi.
Colruyt Group croit en la puissance de la diversité, de l'égalité et de l'inclusion. Tout le monde est invité à postuler et nous offrons à chacun des chances égales.