Vacature omschrijving
Als Business Expert Customer Payments zet jij mee de lijnen uit over hoe onze klanten vandaag en morgen vlot, veilig en klantgericht betalen — in onze winkels, online en via nieuwe digitale oplossingen. Je werkt op het kruispunt van innovatie, regelgeving en klantbeleving.
Jouw verantwoordelijkheden:
In deze rol bouw je actief mee aan de betaalervaring van de toekomst. Denk aan innovaties zoals Xtra Pay functionaliteiten, easy checkout en andere oplossingen die inspelen op evoluerende klantverwachtingen.
Je neemt een centrale rol op in het uittekenen en realiseren van onze strategische ambities rond payments:
- Je brengt externe ideeën en marktinnovaties binnen en vertaalt ze naar concrete opportuniteiten voor Colruyt Group. Je koppelt trends aan strategische mogelijkheden voor onze winkels, klanten en interne processen.
- Je rapporteert helder naar diverse stakeholders op C-level en vertaalt onze strategische doelstellingen naar concepten en projecten over payments.
- Je vertegenwoordigt Colruyt Group als Tier 1 retailer in Belgische en Europese handelsorganisaties.
- Je onderhandelt met leveranciers en bouwt duurzame partnerships op die innovatie, kostenefficiëntie en veiligheid garanderen.
- Je coördineert en werkt nauw samen met een team van collega-experts, waarbij je richting en begeleiding geeft.
Profiel
- Strategisch en conceptueel denkvermogen: Je overziet de volledige payment keten, ziet verbanden en vertaalt ze naar heldere keuzes.
- Netwerk skills: Je bouwt duurzame relaties op zowel binnen onze organisatie als extern, en gebruikt die connecties om trends snel te capteren.
- Kennis en ervaring: Ervaring of sterke affiniteit met betalingsverkeer of productmanagement in payments.
- Je kan nieuwe oplossingen lanceren met oog voor klantbeleving, impact op medewerkers en operationele haalbaarheid.
- Je voelt je comfortabel in grotere projecten en verandertrajecten, en brengt teams en stakeholders mee in het verhaal.
Wij bieden
- Autonomie en impact: Je krijgt veel ruimte om je stempel te drukken op het payment beleid van Colruyt Group. Je vertegenwoordigt onze belangen in impactvolle projecten én in Belgische en Europese handelsorganisaties. Je advies en visie hebben rechtstreeks invloed op hoe onze klanten elke dag betalen.
- Variatie en uitdaging: Je werkt samen met uiteenlopende teams en businessdomeinen, van innovatie en IT tot winkels, finance en strategische projecten. Je verdiept je in thema’s zoals betaalinnovaties, regelgeving, efficiëntieverbeteringen, partnerships en de introductie van nieuwe functionaliteiten zoals Xtra Pay en easy checkout.
- Flexibiliteit: Je werkt in een context waar worklife balance belangrijk is en waar hybride werken vanzelfsprekend is.
- Verloning: Naast je basisloon krijg je een volledig pakket aan extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen of mobiliteitsbudget, verzekeringspakket, netto vergoeding, winstdeelname en maaltijdcheques.
- Persoonlijke groei en interne mobiliteit: Colruyt Group investeert actief in jouw ontwikkeling. Je hebt toegang tot interne en externe opleidingen, en komt terecht in een grote organisatie waar interne mobiliteit volop wordt ondersteund.
Werken bij Colruyt Group
Werken bij Colruyt Group, dat is elke dag onze missie waarmaken: samen duurzaam meerwaarde creëren. Wij zorgen voor ondersteuning en kansen, jij kan initiatief nemen en ideeën voorstellen. Wij ondersteunen je groei, want als jij groeit, dan doen wij dat ook.
Colruyt Group gelooft in de kracht van diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie. Iedereen is welkom om te solliciteren en we bieden iedereen gelijke kansen.