La réalisation d’une transformation numérique efficace
Stephan
Program Manager
Une expertise maison
Chez Colruyt Group, nous avons mis sur pied un certain nombre de programmes afin d’atteindre nos objectifs stratégiques. Ceux-ci génèrent un large éventail de projets. En tant que program manager, je supervise la réalisation des objectifs de ces programmes et je m’assure que les projets ne dépassent pas le budget et les délais prévus. Pour ce faire, je travaille en étroite collaboration avec une équipe composée de business et d’IT architects, de test managers, etc. Chacun contribue à la gestion du programme à partir de sa propre expertise.
Transformation numérique
Le programme Supply Chain Food constitue un bel exemple de programme interne à grande échelle qui contribue à la réalisation de la transformation numérique. L’un des objectifs de Colruyt Group vise à implémenter les mêmes processus standardisés dédiés à la chaîne d’approvisionnement dans tous les magasins alimentaires, notamment chez Colruyt Meilleurs Prix, OKay et Bio-Planet.
« Le fait d’adopter tous le même fonctionnement optimal permet d’augmenter la synergie du groupe. »
Des projets à grande échelle aux résultats concrets
Au total, près d’une centaine de collègues participent au programme. Nos projets apportent également des changements très concrets qui aident des centaines, voire des milliers de collègues au sein de Colruyt Group à améliorer leur façon de travailler.
Innovation technologique
Dans le cadre de la plateforme Supply chain, nous développons par exemple des algorithmes sous Python. Grâce à eux, nous établissons des prévisions de vente qui permettront d’organiser le stock des magasins. Les équipes s’orientent ainsi progressivement vers l’intelligence artificielle. Nous choisissons consciemment un juste équilibre entre le développement interne, avec ou sans l’introduction de nouvelles technologies, et l’implémentation de logiciels.
Rita
Change Manager
Change facilitator
La réalisation de chaque projet contribue pas à pas à la mise en œuvre du programme complet. Le programme Supply chain représente environ 70 à 80 projets au total. Chacun d’entre eux entraîne un changement et chaque changement implique un encadrement adapté. Mon rôle est de faciliter ces changements et de faire le lien entre l’équipe de projet et le partenaire commercial.
Ouverture au changement
En tant que change manager, je m’efforce de motiver et d’enthousiasmer les troupes dans le cadre du projet. Nous adoptons une approche très interactive, notamment au moyen d’ateliers, qui permet de guider progressivement les équipes à travers le changement en question. De cette manière, ils s’engagent en toute confiance dans le projet.
« Nous soutenons le partenaire en cas de changements. Après le déroulement du projet, le partenaire s’approprie le changement. »
D’une personne à une autre
Colruyt Group met à disposition un cadre de travail ouvert et transparent où le respect prime. Vous bénéficiez de la liberté nécessaire pour poursuivre vos intérêts et déterminer vous-même comment remplir votre rôle au sein de l’entreprise. J’adhère totalement à l’approche humaine adoptée par Colruyt Group. Mon travail de change manager ne s’effectue pas derrière un bureau ou dans des tableaux virtuels, mais bien au sein et avec l’aide d’équipes multidisciplinaires, en face à face. C’est ce qui transforme chaque projet en une expérience captivante.
Découvrez nos offres d’emploi
Release Train Engineer
HALLE
<p class="MsoNormal"><span lang="FR"><strong>Vous êtes un servant leader et coach ART qui facilite les événements et processus de l'Agile Release Train.</strong> <strong>Vous soutenez les équipes à la livraison de projets en communiquant avec les parties prenantes, en faisant remonter les blocages, en gérant les risques et en stimulant l'amélioration continue.</strong></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="FR">Même si les Agile Release Trains sont des équipes qui s'organisent et se gèrent elles-mêmes, les trains ne se gèrent pas seuls. En tant que RTE, vous êtes en charge du train de livraison. Vous jouez un rôle de servant leader et facilitez la livraison.</span></p><p class="MsoNormal">Vous travaillez dans le domaine Customer (Customer, Marketing Promotion & Contactcenter), ici nous investissons, entre autres, dans nos relations client. Le produit sur lequel vous allez travailler est le CASC (Customer Activation Service Center), par lequel que nous voulons développer notre propre Customer Data Platform.</p><p class="MsoNormal"><span lang="FR"><strong>En tant que release train engineer (RTE) chez Colruyt Group IT, vous assumez les tâches suivantes:</strong></span></p><ul><li><span lang="FR">Vous <strong>facilitez les événements de l'ART</strong>. Vous organisez le PI Planning, la technique Scrum de Scrums et d'autres cérémonies ART. Vous veillez également à une <strong>harmonisation stratégique</strong> entre les différentes équipes.</span></li><li><span lang="FR">Main dans la main avec l'équipe ART, vous <strong>soutenez </strong>les équipes de développement. Vous vous focalisez sur la livraison, aidez les équipes à assurer un <strong>flux continu</strong> et à offrir de la <strong>valeur</strong>.</span></li><li><span lang="FR">Vous effectuez un<strong> reporting et un suivi chiffré</strong> au sein de l'équipe ART pour le management.</span></li><li><span lang="FR">Vous <strong>détectez et gérez les risques</strong> ainsi que les dépendances. Vous faites remonter les blocages et veillez à une harmonisation des objectifs de l'équipe ART.</span></li><li><span lang="FR">Vous <strong>coachez des chefs d'équipe, des équipes et des scrums masters</strong> en matière d'état d'esprit et de pratiques Lean et Agile.</span></li><li><span lang="FR">Vous <strong>documentez les pratiques de la méthode SAFe</strong> et les adaptez aux besoins de l'organisation.</span></li><li><span lang="FR">Vous <strong>stimulez et facilitez l'amélioration continue</strong> en résolvant les problèmes et en organisant des moments d'inspection et d'adaptation.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal"><span lang="FR">Vous travaillez depuis notre siège central à Hal et avez la possibilité de travailler jusqu'à deux jours par semaine depuis votre domicile ou l'un de nos bureaux régionaux (Haasrode, Malines, Zwijnaarde).</span><o:p></o:p></p>
Project Manager Service, Process & Operations
HALLE
<p class="MsoNormal"><span lang="FR"><strong>Vous intégrez le centre d'expertise Service, Process & Operations (SPO) et collaborez avec votre équipe afin d'organiser les activités de Colruyt Group de manière efficace et qualitative.</strong></span><span lang="FR"> <strong>Le but de SPO ? Proposer un savoir-faire, des méthodes et des outils pour améliorer les processus et les services et ainsi travailler, en tant que groupe, de manière plus flexible, plus simple et plus entreprenante.</strong></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="FR"><strong>Vos tâches </strong></span><o:p></o:p></p><ul><li ><span lang="FR">Sur la base du plan stratégique et du cadre politique de SPO, vous contribuez à mettre en œuvre des cadres de travail, des méthodes, des outils et des projets concrets.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous déterminez les besoins des différentes unités opérationnelles de Colruyt Group. Sur cette base, vous définissez le savoir-faire et les services nécessaires.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous déterminez les compétences requises des parties prenantes, comme les responsables de processus, les responsables service, les utilisateurs principaux, les dirigeants, les simplificateurs du travail, les solution analysts, les business architects, les business engineers... et établissez du matériel de formation pour ces groupes cibles.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous coordonnez la mise en œuvre de projets afin de déployer des cadres de travail, des méthodes et des outils au sein des différentes unités opérationnelles. Vous veillez à ce que l'approche soit alignée sur leurs besoins, la suivez de près et apportez les ajustements nécessaires.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Après leur mise en œuvre, vous veillez à une application cohérente des cadres de travail, des méthodes et des outils, et continuez à les améliorer en permanence.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous êtes le premier point de contact au sein de Colruyt Group en ce qui concerne les thématiques du centre de compétences SPO.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous êtes au fait des nouvelles tendances et diffusez l'expertise acquise au sein de l'équipe et de Colruyt Group.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal"><span lang="FR"><strong>Quelques exemples</strong> de projets en cours auxquels vous êtes susceptible de prendre part :</span><o:p></o:p></p><ul><li ><span lang="FR">Vous élaborez et mettez en œuvre un cadre relatif au travail par processus au sein des unités opérationnelles de Colruyt Group.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous mettez en œuvre l'outil ServiceNow afin d'appuyer numériquement les services et processus.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous élaborez des formations destinées aux parties prenantes business et portant sur l'amélioration continue, la résolution de problèmes, le travail au moyen d'indicateurs...</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous déployez l'automatisation des processus robotisés au sein de Colruyt Group.</span><o:p></o:p></li></ul><p><span lang="FR">Vous travaillez au moins trois jours par semaine à Hal et avez la possibilité de travailler depuis votre domicile ou l'un de nos bureaux régionaux (Haasrode, Zwijnaarde...).</span></p>
IT Project Manager RH
HALLE
<p class="MsoNormal"><span lang="FR-BE"><strong>Description de l'offre d'emploi</strong></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="FR-BE"><strong>Gestion de la paie, recrutement, formations : le Service Center IT réunit les services IT liés aux activités ressources humaines du Colruyt Group. En tant que project manager IT, vous êtes le responsible final d'un projet IT pour ces départements. Votre mission consistera à coordonner les équipes multifonctionnelles pour mener chaque projet à bien.</strong></span><br><br><span lang="FR-BE"><strong>Voici ce que vous faites en tant que Project manager IT</strong></span><o:p></o:p></p><ul><li type="disc"><span lang="FR-BE">Vous <strong>développez un plan de projet complet</strong> qui définit la portée, les objectifs, les tâches, les ressources, le calendrier et le budget du projet. La durée d'un projet peut varier de 6 mois à plus de 3 ans, et pour certains projets clés, le budget peut aller de 1 à plus de 8 millions d'euros.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR-BE">Vous êtes <strong>responsable de la gestion des ressources</strong> pour garantir la réussite de la livraison du projet.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR-BE">Vous <strong>identifiez et gérez les risques potentiels</strong> ainsi que les problèmes susceptibles d'influencer négativement la réussite du projet.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR-BE">Vous <strong>gérez toutes les parties prenantes</strong>, comprenez leurs attentes et communiquez régulièrement et efficacement l'état d'avancement du projet à toutes les parties prenantes.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR-BE">Vous <strong>dirigez l'équipe projet</strong>, attribuez les tâches, gérez les performances de l'équipe, résolvez les conflits et veillez à ce que les membres de l'équipe soient motivés et travaillent en vue des objectifs du projet.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR-BE">Vous <strong>développez et mettez en oeuvre des plans de gestion de la qualité</strong> afin de garantir que les résultats du projet répondent aux normes requises.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal"><span lang="FR-BE">Si vous souhaitez en savoir plus sur le poste de project manager au sein du Groupe Colruyt, regardez </span><a href="https://jobs.colruytgroup.com/fr/temoignages/bert-project-manager-it-des-grands-projets-dont-limpact-societal-est-fort"><span lang="FR-BE"><strong>cette vidéo</strong></span></a><span lang="FR-BE"> où nos collègues expliquent leurs activités quotidiennes.</span><o:p></o:p></p><p><span lang="FR-BE">Vous travaillerez à Halle, avec la possibilité de travailler à domicile trois jours par semaine.</span></p>
IT Project Manager B2B Solucious
BORNEM
<p class="MsoNormal" ><span ><strong>Pour une variéte de projets issus de la roadmap stratégique de Solucious, nous recherchons un IT Project Manager. En tant que IT Project Manager Foodservice Solucious, vous êtes responsable de plusieurs projets qui contribuent aux objectifs stratégiques de Solucious. Vous travaillez notamment avec des business et IT architects, business key-users, analysts, developers et des parties externes. </strong></span><br><br><span >Solucious est le Foodservice Specialist de Colruyt Group et fournit des produits à des clients professionnels dans le secteur des soins, l'horeca et les entreprises. Vous accomplissez cela en motivant et en dirigeant votre project team, tout en gardant fermement les rênes. Vous avez le sens du timing, de la qualité et du budget, et vous livrez vos projets à temps avec les resources planifiées.</span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><span ><strong>Que faites-vous en tant que IT Project Manager chez Solucious?</strong></span><o:p></o:p></p><ul><li type="disc"><span >Vous élaborez un plan de <strong>projet</strong> détaillé qui décrit la scope, les objectifs, les tâches, les resources, le timeframe et le budget du projet. Vous y décrivez également comment vous allez gérer le risk management, la qualité, la communication et le stakeholder management.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span >Vous <strong>dirigez un project team</strong> (composé de resources IT, business ou externes), attribuez les tâches, motivez les personnes et assurez leur suivi. Vous coordonnez toutes les activités du projet.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span >Vous gérez les<strong> resources</strong> de vos projets pour les livrer dans le temps prévu, en respectant la scope et le budget.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span >Vous assurez la <strong>qualité</strong> des deliverables au sein de votre projet et atténuez les <strong>risques.</strong></span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span >En tant que PM, vous prenez également en charge le change management et gérez donc<strong> l'analyse des stakeholders</strong> et le <strong>plan de communication</strong>.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span >Tout au long du projet, vous êtes responsable de la<strong> communication générale</strong> avec et entre vos stakeholders, à la fois internes et externes.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span >Vous <strong>rapportez régulièrement les progrès du projet</strong> au client et effectuez les ajustements nécessaires. Vous êtes le responsable final de la réalisation et de la livraison de chaque projet impliquant votre participation.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal" ><span >Vous travaillez à Bornem et pouvez télétravailler jusqu'à 3 jours par semaine.</span><o:p></o:p><o:p></o:p></p>
Témoignages de nos collaborateurs
Super collègues
« J’ai eu l’occasion de représenter Colruyt Group lors d’un hackathon en Inde. »
Venkatesh
Software Engineer
Super collègues
« Colruyt Group est une très grande entreprise qui laisse néanmoins de la place pour l’échange de nouvelles idées avec les collègues. »
Johan
IT-architect
Équipes soudées
« En tant que manager de projet « Innovation », je suis continuellement en quête de solutions innovatrices avec mon équipe »
Eva
Project Manager Innovation
