Digital Marketeer
HALLE
<p class="MsoNormal"><span lang="FR-BE"><strong>Colruyt est l’enseigne la plus connue de Colruyt Group. En tant que digital marketeer, vous êtes responsable de l’élaboration des campagnes sur nos canaux numériques : site web, e-mails et l’app Xtra. Vous veillez à étendre la visibilité de la campagne afin d’atteindre les objectifs fixés.</strong></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="FR-BE"><strong>En tant que digital marketeer, vous assumez les tâches suivantes :</strong></span><o:p></o:p></p><ul><li type="disc"><span lang="FR-BE">Vous soutenez les marketeers de campagne dans le déploiement et l’implémentation de la stratégie de canaux et d’emailing.</span><o:p></o:p></li><li type="disc">Vous réalisez diverses campagnes marketing sur le site web, l’app Xtra et par e-mail, et veillez à ce que le bon message soit communiqué au bon groupe cible.<o:p></o:p></li><li type="disc">Vous connaissez nos clients et nos groupes cibles, et pouvez tirer parti de ces informations.<o:p></o:p></li><li type="disc">Vous fournissez les briefings à notre bureau de communication et suivez les campagnes de près.<o:p></o:p></li><li type="disc">Vous veillez à ce que notre image de marque et notre guide stylistique soient respectés sur nos canaux numériques (sur le site web, dans les e-mails et dans l’app).<o:p></o:p></li><li type="disc">Vous évaluez les campagnes et en faites le rapport aux gestionnaires du site web et des e-mails.<o:p></o:p></li><li type="disc">Vous transmettez également les données issues de vos rapports aux marketeers de campagne.<o:p></o:p></li><li type="disc">Vous suivez les dernières tendances en matière de numérique et restez ainsi au courant des nouveautés au sein du marché.<o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal">Vous travaillez à Hal et avez la possibilité de travailler jusqu’à deux jours par semaine depuis votre domicile ou l’un de nos bureaux régionaux.<o:p></o:p></p>
Teammanager Customer Activation Service Center
HALLE
<p class="MsoNormal" ><b ><span lang="FR"><strong>En tant que teammanager du Customer Activation Service Center (CASC), vous contribuez à la</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>stratégie de la nouvelle division « Retail Activation ». Cette division a pour mission de mettre en</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>place des interactions avec les clients basées sur les données. Votre équipe traduit la stratégie en</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>actions</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>tactiques</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>afin</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>de</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>nouer</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>des</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>relationsdurables</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>avec</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>les</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>clients</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>de</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>Colruyt</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>Group.</strong></span></b><o:p></o:p><o:p></o:p></p><p class="MsoBodyText" > </p><p class="MsoNormal" ><b ><span lang="FR"><strong>Quelques-unes</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>de</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>vos</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>tâches</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>en</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>tant</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>que</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>teammanager</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>:</strong></span></b><o:p></o:p></p><ul><li ><span lang="FR">Vous prenez la </span><b ><span lang="FR"><strong>direction tactico-opérationnelle </strong></span></b><span lang="FR">du département CASC. Vous définissez les</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">orientations et encadrez votre équipe, qui est responsable du "build" et "run" du produit (le</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">Customer</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">Activation</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">Service).</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">stimulez</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">le</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">fonctionnement</span><span lang="FR"> </span><b ><span lang="FR"><strong>SAFe</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>agile</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span></b><span lang="FR">et</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">encouragez</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">un</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">état</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">d'espritflexible</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">et</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">proactif,l'autonomie et un fonctionnement E2E fort entre toutes les équipes du CASC. Vous dirigez les</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">cérémonies</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">SAFe.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous faites partie de l'</span><b ><span lang="FR"><strong>équipe ART </strong></span></b><span lang="FR">(incluant notamment le release train engineer et les lead</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">architects) qui détermine la roadmap produit. Vous traduisez les idées en critères clairs qui</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">contribuent</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">au</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">développement</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">du</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">produit.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">assumez</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">également</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">le</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">rôle</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">de</span><span lang="FR"> </span><b ><span lang="FR"><strong>product</strong></span><span lang="FR"><strong> </strong></span><span lang="FR"><strong>manager</strong></span></b><span lang="FR">,</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">où</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">vous</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">dirigezles</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">product</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">owners,qui</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">eux-mêmes</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">coordonnent</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">les</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">development</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">teams</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">dans</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">la</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">livraison</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">de</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">produit.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous veillez à une </span><b ><span lang="FR"><strong>bonne collaboration avec les autres partenaires</strong></span></b><span lang="FR">, unités opérationnelles et ladirection</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">de</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">ColruytGroup.</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">Vous</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">communiquez</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">de</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">manière</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">proactivequant</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">aux</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">développements</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">du</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">CASC</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">et,</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">avec</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">votre</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">oeil</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">externe,vous</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">réfléchissez</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">aux</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">opportunités</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">pour</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">le</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">centrede</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">service.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">En tant que </span><b ><span lang="FR"><strong>people manager</strong></span></b><span lang="FR">, vous coachez votre équipe d'experts au quotidien. Vous les stimulez</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">dans</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">leur</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">développement</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">et</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">les</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">motivezà</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">atteindre</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">les</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">objectifs</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">fixés.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoBodyText"> </p><p class="MsoBodyText" ><span lang="FR">Vous travaillez dans nos bureaux de Halle et pouvez faire 2 jours de télétravail au maximum dans nos</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">bureauxrégionaux</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">(Haasrode,</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">Zwijnaarde,</span><span lang="FR"> </span><span lang="FR">Malines).</span><o:p></o:p></p>
Collaborateur service clients Solucious
HALLE
<p ><span ><strong>Solucious, le spécialiste du foodservice de Colruyt Group, livre des produits à des clients professionnels comme les hôpitaux, l’horeca et les entreprises. En tant que collaborateur au Service center, vous veillez à ce que la bonne commande soit livrée au bon moment et au bon endroit.</strong></span><o:p></o:p></p><p ><span >En tant que collaborateur au Service center Solucious, vous intégrez une équipe diversifiée composée d’une Quinzaine de collègues, débutants ou expérimentés. Votre chef et vos collègues vous accompagnent, pas à pas, dans l’ensemble de vos tâches pour vous permettre de travailler rapidement de manière autonome. Vous avez en permanence la possibilité de vous perfectionner et de vous développer en suivant les formations qui vous intéressent. </span><o:p></o:p></p><h2 ><o:p></o:p></h2><p class="MsoNormal" ><b ><span ><strong>Jouw takenpakket als </strong></span><span ><strong> </strong></span></b><span ><strong>Collaborateur service clients Solucious</strong></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><span ><strong>Concrètement, en tant que collaborateur Service center Solucious, vos tâches sont les suivantes :</strong></span><o:p></o:p></p><ul><li type="disc"><span lang="FR">Vous êtes la <strong>première personne de contact</strong> pour nos clients ! Vous répondez sans peine à des questions en français et en néerlandais, que ce soit au téléphone, par chat ou par e-mail.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Vous gardez à tout moment une <strong>vue d’ensemble du stock</strong>. Un article accuse un certain retard ? Vous contactez le client pour lui proposer une alternative.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Lorsque vous ne savez pas répondre immédiatement à une question, vous vous <strong>informez</strong> auprès de vos <strong>personnes de contact</strong> au sein de l’entreprise en vue de pouvoir fournir une réponse correcte.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Vous êtes en <strong>contact direct avec le planificateur du transport</strong>. Une livraison a pris du retard ? Vous prenez contact avec le client.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Un certain nombre d’autres <strong>tâches administratives</strong> vous sont confiées.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal" ><span >Vous travaillez à <strong>Lot</strong> et avez la possibilité de travailler un à deux jours par semaine depuis votre domicile ou depuis l’un de nos bureaux régionaux (Malines, Haasrode, Zwijnaarde,…).</span><o:p></o:p></p>
Directie-assistent(e) RPCG
MECHELEN
<p class="MsoNormal"><span lang="FR"><strong>En tant qu'assistant de direction Marketing, vous êtes le bras droit du Marketing Manager commercial et l'aidez sur les plans organisationnel et administratif.</strong></span><span lang="FR"> <strong>Vous participez activement à la réflexion, anticipez les missions et projets, et proposez des réponses ou des actions.</strong></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"> </p><p class="MsoNormal"><span lang="FR">Vous êtes un pilier de la direction Marketing sur les plans organisationnel et administratif. Grâce à votre efficacité et votre discrétion, vous contribuez à son bon fonctionnement et en facilitez l'organisation. Vous vous mettez véritablement dans la peau du directeur. Votre contribution est donc indispensable.</span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="FR">Les autres membres de la direction peuvent aussi faire appel à vos compétences et talents organisationnels et administratifs.</span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><span lang="FR"><strong>En tant qu'assistant de direction, vous assumez les tâches suivantes :</strong></span><o:p></o:p></p><ul><li type="disc"><span lang="FR">Vous planifiez des réunions et gérez l'agenda du directeur et de l'équipe de la direction Marketing. Vous les aidez à réaliser des tâches administratives d'ordre général. Vous faites preuve d'assertivité et n'acceptez pas toutes les demandes de réunion.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Vous aidez à gérer les questions entrantes et anticipez en proposant des réponses possibles. </span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Vous préparez notamment des notes, des présentations et des rapports d'activités à la demande de la direction, et utilisez à cet égard les moyens de communication numériques actuels. Vous contribuez à mettre sur pied l'agenda des réunions, élaborez des rapports ou comptes rendus et assurez ensuite le suivi de la bonne exécution des points d'action. </span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="FR">Vous collaborez activement au sein du pool des assistants de direction et contribuez ainsi à l'esprit d'équipe, l'efficacité et l'optimisation des tâches d'assistant.</span><br><br><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoListParagraph" ><span lang="FR">Vous travaillez à Malines et avez la possibilité, moyennant l'accord de votre dirigeant, de travailler jusqu'à deux jours par semaine depuis votre domicile.</span><o:p></o:p></p>