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Peggy joue le match de sa vie
Peggy joue le match de sa vie
Peggy
Collaboratrice au Contact center
La devise de Peggy ? À fond les ballons !
Que le match soit à domicile ou à l’extérieur, je m’en foot ;). Chaque week-end, vous me trouverez dans les tribunes pour supporter La Gantoise. J’ai un abonnement depuis des années et vais parfois même voir les matchs européens. Jusqu’à Valence !
Il y a plusieurs années, des amis nous ont emmenés, mon mari et moi, voir un match de foot. C’était le pied, j’ai tout de suite accroché ! Depuis, mon mari, mon fils aîné et moi sommes fervents supporters du club AA Gent. En revanche, mon plus jeune fils s’intéresse davantage à la boulette qu’il pourra manger.
Avant, je travaillais dans le Colruyt de Lede. Quand ma maman est tombée gravement malade, j’ai demandé ma mutation vers un autre magasin pour pouvoir emmener les enfants plus facilement à l’école. Une fois que tout a été réglé, ma maman est décédée. J’ai alors pu compter sur énormément de soutien de la part de mes collègues de Lede.
J’ai de l’arthrite et ne peux plus rien soulever. Je n’ai donc malheureusement pas pu continuer à travailler dans le magasin, alors que j’aimais énormément mon job. Comme je voulais rester coûte que coûte chez Colruyt Group, j’ai tout fait pour être engagée dans le Contact center. Comme si je jouais le match de ma vie. Je ne parlais pas assez bien français, mais les clients entendent que je fais vraiment de mon mieux. Je prends d’ailleurs des cours afin de m’améliorer.
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Legal Counsel Commercial Law
HALLE
<p><strong>Vous êtes un juriste motivé, passionné par le droit commercial et économique, et vous souhaitez mettre cette expertise au service du plus grand employeur privé du pays ?</strong><br><strong>En tant que Legal Counsel Commercial Law, vous rejoindrez une équipe chaleureuse de 15 collègues. Ensemble, vous fournissez des conseils juridiques à toutes les entités du groupe Colruyt. Pensez à Colruyt Lowest Prices, Solucious, Bike Republic, Collect&Go, Bio-Planet, Jims, Newpharma, etc.</strong><br><strong>Vous serez confronté à de nombreux défis (juridiques) dans cette fonction, où vous pourrez également superviser vos collègues et mener des projets. Vous aurez ainsi l'occasion de développer votre expertise juridique et de la partager avec d'autres.</strong></p><p><strong>Vos responsabilités</strong><br>Dans l'ordre principal, vous fournissez des conseils stratégiques et pragmatiques sur des sujets de droit économique, avec un accent particulier sur le droit des sociétés, le droit de la concurrence, le droit de la consommation et le droit des contrats.</p><ul><li>Vous répondez aux questions, donnez des conseils et réfléchissez activement avec différents services internes tels que les achats et le marketing sur le contenu et l'exécution des contrats, les pratiques de marché, les actions de marketing, etc.</li><li>En outre, vous réfléchissez à des solutions dans le cadre de négociations et de litiges avec des parties contractantes, des autorités publiques et des clients. En premier lieu, vous vous efforcez de trouver une solution durable qui puisse être bénéfique à toutes les parties.</li><li>Vous suivez la législation et analysez l'impact qu'elle peut avoir sur l'entreprise.</li><li>Vous dispensez des formations aux parties prenantes internes de l'entreprise, telles que le service des achats, afin de les sensibiliser davantage.</li><li>Vous avez la possibilité de vous engager directement avec les parties prenantes internes et la direction, ce qui vous permet d'avoir un impact important.</li></ul>
Account manager horeca
BORNEM
<p> </p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Délidis fait désormais partie de Solucious, l’entreprise de foodservice du Colruyt Group. Travailler chez Colruyt Group, c’est créer ensemble chaque jour une valeur durable. Vous disposez de l’espace nécessaire pour prendre des initiatives et proposer des idées, tandis que nous vous offrons soutien et opportunités de développement.</span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">En tant que grossiste en légumes, fruits, viandes et bien plus, Délidis à Gierle a de quoi être fier. Nos clients horeca et catering comptent chaque jour sur nos produits de qualité supérieure et notre expertise en produits frais. Grâce à notre ambiance familiale et à nos collaborateurs passionnés, nous réussissons toujours à faire honneur à notre nom.</span><o:p></o:p></p><h2><span lang="EN-US">Que faites-vous concrètement ?</span><o:p></o:p></h2><ul><li ><span lang="EN-US">En tant qu’Account Manager chez Délidis, vous êtes responsable de la gestion commerciale de votre portefeuille clients et contribuez activement à la croissance de Délidis. Vous combinez la gestion relationnelle orientée client avec la prospection selon le principe « to hunt, to farm ».</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="EN-US">Vous gérez quotidiennement votre portefeuille clients et atteignez les objectifs de chiffre d’affaires associés.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="EN-US">Vous rendez régulièrement visite à vos clients horeca (restaurants, bistrots, traiteurs, …) et recherchez activement de nouveaux clients dans le secteur horeca, en développant un solide réseau dans ce milieu.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="EN-US">Vous conseillez les clients sur les bons produits (de saison) et les combinaisons pour leur carte et leur foodcost, et renforcez la relation durable entre le client, vous-même et Délidis.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="EN-US">Vous discutez des questions techniques avec les collègues du back-office, de la production et de la logistique.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="EN-US">Vous assurez une administration et un reporting corrects.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">En résumé : vous êtes le spécialiste du frais avec des connaissances culinaires et l’envie d’inspirer nos clients !</span><o:p></o:p></p><h3> </h3>
Sales Manager
BORNEM
<p class="MsoNormal"><span lang="FR-BE">Solucious, le spécialiste du foodservice de Colruyt Group, recherche un(e) Sales Manager Public & Health. Vous rejoignez une équipe dynamique qui mise sur la croissance, l’innovation et l’orientation client. Avec vos teamleaders, vous faites évoluer notre organisation commerciale.</span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="FR-BE">En tant que Sales Manager Public & Health, vous dirigez et accompagnez une équipe de Teamleaders et d’Accountmanagers. Vous assurez leur développement professionnel, atteignez les objectifs commerciaux et garantissez une organisation efficace. Vous rapportez directement au Head of Sales et vous travaillez en étroite collaboration avec d’autres départements pour réaliser les objectifs stratégiques.</span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="FR"><strong>Quelles sont vos responsabilités en tant que Sales Manager ? </strong></span><br><br><span lang="FR">En tant que Sales Manager Public & Health, vous dirigez et coachez une équipe de teamleaders et d´Account managers. Vous veillez à leur développement professionnel, à l'atteinte des objectifs commerciaux et à garantir un fonctionnement efficace au sein de l'organisation. Vous rapportez directement au Head of Sales et collaborez étroitement avec d'autres départements pour réaliser les objectifs stratégiques de l'organisation.</span><o:p></o:p></p><ul><li ><span lang="FR-BE">Vous <strong>dirigez une équipe de Field Sales Managers et d’Accountmanagers</strong>, vous les accompagnez dans leur développement et vous définissez les besoins en formation.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous définissez les <strong>objectifs commerciaux</strong> de l'équipe. Vous <strong>établissez des prévisions</strong> et les traduisez en <strong>plans d'action concrets et en objectifs individuels</strong> pour vos membres d'équipe.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous <strong>suivez les KPI et les chiffres de vente</strong>, analysez les tendances et recherchez proactivement des solutions pour optimiser les performances commerciales.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous garantissez un <strong>fonctionnement efficace de votre équipe</strong> et mettez en œuvre des améliorations là où c'est nécessaire pour renforcer l'orientation client, l´efficacité et les processus internes.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR-BE">Vous participez à des projets stratégiques, vous préparez le plan commercial annuel avec le marketing et vous dirigez les réunions de vente du département Public & Health.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoListParagraphCxSpLast"> </p><p class="MsoNormal"><span lang="FR">Vous travaillez dans <strong>nos bureaux à Bornem</strong> et pouvez travailler jusqu'à <strong>deux jours par semaine à domicile</strong>. </span><o:p></o:p></p>
B2B Marketeer Real Estate
HALLE
<p > </p><p ><span lang="en-US"><strong>Colruyt Group Real Estate</strong></span><span lang="nl-BE"> gère le portefeuille immobilier du Colruyt Group. En tant que </span><span lang="en-US"><strong>marketeer B2B</strong></span><span lang="nl-BE">, vous jouez un rôle clé dans la conception et la mise en œuvre de notre stratégie marketing destinée aux clients professionnels. Une fonction stimulante, avec beaucoup de responsabilités et de marge d’initiative.</span></p><p > </p><p ><strong>Vos responsabilités en tant que marketeer B2B :</strong></p><ul><li type="disc"><span lang="nl-BE">Vous êtes responsable de la communication externe, tant </span><span lang="en-US"><strong>en ligne</strong></span><span lang="nl-BE"> (site web, réseaux sociaux, e-mailing) que </span><span lang="en-US"><strong>hors ligne</strong></span><span lang="nl-BE"> (revues spécialisées, événements, communication sur le lieu de travail).</span></li><li type="disc"><span lang="nl-BE">Vous élaborez une </span><span lang="en-US"><strong>stratégie digitale efficace</strong></span><span lang="nl-BE">, en choisissant le bon mix de canaux et en définissant une approche percutante. Vous suivez de près les résultats.</span></li><li type="disc"><span lang="nl-BE">Vous collaborez avec des </span><span lang="en-US"><strong>partenaires internes et externes</strong></span><span lang="nl-BE">.</span></li><li type="disc"><span lang="nl-BE">Vous mettez en place des </span><span lang="en-US"><strong>indicateurs de performance (KPI)</strong></span><span lang="nl-BE"> et ajustez les actions si nécessaire.</span></li><li type="disc"><span lang="nl-BE">Vous proposez des </span><span lang="en-US"><strong>améliorations</strong></span><span lang="nl-BE"> pour optimiser les processus.</span></li><li type="disc"><span lang="nl-BE">Vous </span><span lang="en-US"><strong>rapporte</strong></span><span lang="nl-BE"><strong>z </strong>régulièrement à la direction sur l’état d’avancement de vos projets.</span></li></ul><p > </p><p ><span lang="nl-BE">Vous travaillez à </span><span lang="en-US"><strong>Halle</strong></span><span lang="nl-BE"> et avez la possibilité de télétravailler </span><span lang="en-US"><strong>deux jours par semaine</strong></span><span lang="nl-BE">, ou de travailler depuis l’un de nos bureaux régionaux (Mechelen, Haasrode, Merelbeke, Deinze, ...).</span><o:p></o:p></p>
Témoignages de nos collaborateurs
« Avant, nous élevions des vaches à la maison. Maintenant, je participe au contrôle de la viande de bœuf, entre autres. »
Alexandra
Responsable qualité chez Fine Food Meat
« Au centre de contact, vous apprenez à connaître tous les départements du groupe Colruyt, ce qui vous ouvre les portes de toute l'entreprise et de nombreuses possibilités de carrière ! »
Garance
Collaboratrice du Contact Center (Experte pour Colruyt Meilleurs Prix)
« C’est un sujet tellement passionnant qui évolue constamment. Je continue donc d’apprendre chaque jour. »
Caroline
Collaboratrice du Contact Center RH (Responsable Connaissances aux RH)
« Je vois des collègues s’épanouir : hésitants au début, ils finissent par oser poser des questions. »
Marco
Collaborateur du helpdesk informatique (Responsable du Coaching)
« Chacun a sa propre façon de travailler ici et cela est encouragé. »
Caroline
Medewerker contactcenter HR (Verantwoordelijke kennis bij HR)