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Peggy joue le match de sa vie
Peggy joue le match de sa vie
Peggy
Collaboratrice au Contact center
La devise de Peggy ? À fond les ballons !
Que le match soit à domicile ou à l’extérieur, je m’en foot ;). Chaque week-end, vous me trouverez dans les tribunes pour supporter La Gantoise. J’ai un abonnement depuis des années et vais parfois même voir les matchs européens. Jusqu’à Valence !
Il y a plusieurs années, des amis nous ont emmenés, mon mari et moi, voir un match de foot. C’était le pied, j’ai tout de suite accroché ! Depuis, mon mari, mon fils aîné et moi sommes fervents supporters du club AA Gent. En revanche, mon plus jeune fils s’intéresse davantage à la boulette qu’il pourra manger.
Avant, je travaillais dans le Colruyt de Lede. Quand ma maman est tombée gravement malade, j’ai demandé ma mutation vers un autre magasin pour pouvoir emmener les enfants plus facilement à l’école. Une fois que tout a été réglé, ma maman est décédée. J’ai alors pu compter sur énormément de soutien de la part de mes collègues de Lede.
J’ai de l’arthrite et ne peux plus rien soulever. Je n’ai donc malheureusement pas pu continuer à travailler dans le magasin, alors que j’aimais énormément mon job. Comme je voulais rester coûte que coûte chez Colruyt Group, j’ai tout fait pour être engagée dans le Contact center. Comme si je jouais le match de ma vie. Je ne parlais pas assez bien français, mais les clients entendent que je fais vraiment de mon mieux. Je prends d’ailleurs des cours afin de m’améliorer.
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Sales Manager
BORNEM
<p class="MsoNormal"><span lang="FR-BE">Solucious, le spécialiste du foodservice de Colruyt Group, recherche un(e) Sales Manager Public & Health. Vous rejoignez une équipe dynamique qui mise sur la croissance, l’innovation et l’orientation client. Avec vos teamleaders, vous faites évoluer notre organisation commerciale.</span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="FR-BE">En tant que Sales Manager Public & Health, vous dirigez et accompagnez une équipe de Teamleaders et d’Accountmanagers. Vous assurez leur développement professionnel, atteignez les objectifs commerciaux et garantissez une organisation efficace. Vous rapportez directement au Head of Sales et vous travaillez en étroite collaboration avec d’autres départements pour réaliser les objectifs stratégiques.</span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="FR"><strong>Quelles sont vos responsabilités en tant que Sales Manager ? </strong></span><br><br><span lang="FR">En tant que Sales Manager Public & Health, vous dirigez et coachez une équipe de teamleaders et d´Account managers. Vous veillez à leur développement professionnel, à l'atteinte des objectifs commerciaux et à garantir un fonctionnement efficace au sein de l'organisation. Vous rapportez directement au Head of Sales et collaborez étroitement avec d'autres départements pour réaliser les objectifs stratégiques de l'organisation.</span><o:p></o:p></p><ul><li ><span lang="FR-BE">Vous <strong>dirigez une équipe de Field Sales Managers et d’Accountmanagers</strong>, vous les accompagnez dans leur développement et vous définissez les besoins en formation.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous définissez les <strong>objectifs commerciaux</strong> de l'équipe. Vous <strong>établissez des prévisions</strong> et les traduisez en <strong>plans d'action concrets et en objectifs individuels</strong> pour vos membres d'équipe.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous <strong>suivez les KPI et les chiffres de vente</strong>, analysez les tendances et recherchez proactivement des solutions pour optimiser les performances commerciales.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR">Vous garantissez un <strong>fonctionnement efficace de votre équipe</strong> et mettez en œuvre des améliorations là où c'est nécessaire pour renforcer l'orientation client, l´efficacité et les processus internes.</span><o:p></o:p></li><li ><span lang="FR-BE">Vous participez à des projets stratégiques, vous préparez le plan commercial annuel avec le marketing et vous dirigez les réunions de vente du département Public & Health.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoListParagraphCxSpLast"> </p><p class="MsoNormal"><span lang="FR">Vous travaillez dans <strong>nos bureaux à Bornem</strong> et pouvez travailler jusqu'à <strong>deux jours par semaine à domicile</strong>. </span><o:p></o:p></p>
B2B Marketeer Real Estate
HALLE
<p > </p><p ><span lang="en-US"><strong>Colruyt Group Real Estate</strong></span><span lang="nl-BE"> gère le portefeuille immobilier du Colruyt Group. En tant que </span><span lang="en-US"><strong>marketeer B2B</strong></span><span lang="nl-BE">, vous jouez un rôle clé dans la conception et la mise en œuvre de notre stratégie marketing destinée aux clients professionnels. Une fonction stimulante, avec beaucoup de responsabilités et de marge d’initiative.</span></p><p > </p><p ><strong>Vos responsabilités en tant que marketeer B2B :</strong></p><ul><li type="disc"><span lang="nl-BE">Vous êtes responsable de la communication externe, tant </span><span lang="en-US"><strong>en ligne</strong></span><span lang="nl-BE"> (site web, réseaux sociaux, e-mailing) que </span><span lang="en-US"><strong>hors ligne</strong></span><span lang="nl-BE"> (revues spécialisées, événements, communication sur le lieu de travail).</span></li><li type="disc"><span lang="nl-BE">Vous élaborez une </span><span lang="en-US"><strong>stratégie digitale efficace</strong></span><span lang="nl-BE">, en choisissant le bon mix de canaux et en définissant une approche percutante. Vous suivez de près les résultats.</span></li><li type="disc"><span lang="nl-BE">Vous collaborez avec des </span><span lang="en-US"><strong>partenaires internes et externes</strong></span><span lang="nl-BE">.</span></li><li type="disc"><span lang="nl-BE">Vous mettez en place des </span><span lang="en-US"><strong>indicateurs de performance (KPI)</strong></span><span lang="nl-BE"> et ajustez les actions si nécessaire.</span></li><li type="disc"><span lang="nl-BE">Vous proposez des </span><span lang="en-US"><strong>améliorations</strong></span><span lang="nl-BE"> pour optimiser les processus.</span></li><li type="disc"><span lang="nl-BE">Vous </span><span lang="en-US"><strong>rapporte</strong></span><span lang="nl-BE"><strong>z </strong>régulièrement à la direction sur l’état d’avancement de vos projets.</span></li></ul><p > </p><p ><span lang="nl-BE">Vous travaillez à </span><span lang="en-US"><strong>Halle</strong></span><span lang="nl-BE"> et avez la possibilité de télétravailler </span><span lang="en-US"><strong>deux jours par semaine</strong></span><span lang="nl-BE">, ou de travailler depuis l’un de nos bureaux régionaux (Mechelen, Haasrode, Merelbeke, Deinze, ...).</span><o:p></o:p></p>
Mediaplanner
HALLE
<p><strong>Au sein de Colruyt Group, vous trouverez une gamme de marques fortes, allant de Colruyt Meilleurs Prix, Collect&Go et Bio-Planet à Cru et Bike Republic. En tant que Media Planner, vous conseillez stratégiquement nos business units pour élaborer la meilleure stratégie média.</strong></p><p><strong>Que fait un Media Planner :</strong></p><ul><li>Vous contribuez à la mise en place de la stratégie média d’une ou plusieurs marques de Colruyt Group et vous en assurez le suivi continu. Si nécessaire, vous ajustez en fonction des résultats et des évaluations des campagnes.</li><li>Vous élaborez des briefs média avec les départements marketing de nos marques et vous challengez ces briefs auprès des stratèges en communication, des accounts et des donneurs d’ordre.</li><li>Vous explorez et évaluez de nouveaux partenaires média et vous conseillez les business units afin qu’elles puissent faire le meilleur choix.</li><li>Vous fondez vos conseils stratégiques sur des analyses et des insights, basés sur l’ensemble de l’écosystème média : paid - owned - earned.</li><li>Vous entretenez les relations et la communication avec les agences média externes et vous évaluez leur input de manière critique.</li><li>Vous soutenez et lancez des projets média et vous les déployez au sein du groupe grâce à votre expertise et votre savoir-faire.</li></ul><p><br>Vous travaillez à Halle et pouvez télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine ou depuis l’un de nos bureaux régionaux (Zwijnaarde, Haasrode, etc.).</p>
Process expert¿ Achats directs
HALLE
<p class="MsoNormal"><span ><span lang="en-BE">En tant que process expert au sein du centre de compétences Achats, vous jouez un rôle central dans le département des achats directs. Grâce à votre expertise, vous soutenez l’organisation des achats au sein de notre Food Vertical, tant pour les processus quotidiens que pour les projets. Une fonction stimulante pour un expert qui aime réseauter !</span></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><span ><span lang="en-BE"><strong>En tant que process expert au sein du centre de compétences Achats, vous jouez un rôle central dans le département des achats directs. Grâce à votre expertise, vous soutenez l’organisation des achats au sein de notre Food Vertical, tant pour les processus quotidiens que pour les projets. Une fonction stimulante pour un expert qui aime réseauter !</strong></span></span><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><span ><span lang="en-BE"><strong>Vos responsabilités en tant que process expert:</strong></span></span><o:p></o:p></p><ul><li type="disc"><span lang="en-BE">Vous êtes le spécialiste pour plusieurs processus de travail, y compris les outils et les projets en cours.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="en-BE">Vous identifiez les besoins business, soutenez les politiques et conseillez dans les projets, les processus et les outils liés à votre domaine. Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs stratégiques, tactiques et opérationnels.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="en-BE">Vous développez des processus et des solutions durables, axés sur l’efficacité. Vous accompagnez leur mise en œuvre et veillez à ce qu’ils répondent aux besoins de l’organisation. Vous suivez l’implémentation et ajustez si nécessaire.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="en-BE">Vous donnez des formations basées sur votre expertise et contribuez ainsi au développement et à la pérennisation des connaissances au sein de Colruyt Group.</span><o:p></o:p></li><li type="disc"><span lang="en-BE">Vous êtes également le lien central avec les processus d’autres domaines liés aux achats dans la chaîne.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal" ><span ><span lang="en-BE">Vous travaillez au siège des achats à Halle ou dans les bureaux régionaux de Malines et Bornem. De plus, vous pouvez télétravailler jusqu’à deux jours par semaine.</span></span><o:p></o:p><o:p></o:p><o:p></o:p><o:p></o:p><o:p></o:p><o:p></o:p></p>
Témoignages de nos collaborateurs
« Nous avons la liberté de choisir nous-même les meilleures méthodes d’apprentissage. Une approche unique. »
Stijn
Formateur Payroll
« Nous gérons le revenu des collaborateurs, c’est une responsabilité importante ! »
Laura
Payroll Officer
Équipes soudées
« C'est super qu’on me donne l’occasion d’indiquer ce que j'aime faire. »
Astrid
Assistante de direction Retail Partners Colruyt Group
« En tant que mère poule, je prends soin d’une équipe jeune et dynamique. »
Ann
Assistante personnelle du PDG Retail Partners Colruyt Group
« Au centre de contact, vous apprenez à connaître tous les départements du groupe Colruyt, ce qui vous ouvre les portes de toute l'entreprise et de nombreuses possibilités de carrière ! »
Garance
Collaboratrice du Contact Center (Experte pour Colruyt Meilleurs Prix)
« C’est un sujet tellement passionnant qui évolue constamment. Je continue donc d’apprendre chaque jour. »
Caroline
Collaboratrice du Contact Center RH (Responsable Connaissances aux RH)
« Je vois des collègues s’épanouir : hésitants au début, ils finissent par oser poser des questions. »
Marco
Collaborateur du helpdesk informatique (Responsable du Coaching)